أطلق البنك العربي مؤخراً هاكاثون الاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG Hackathon)، والذي يهدف إلى تشجيع الموظفين على تطوير أفكار وحلول تدعم الجهود والمبادرات التي يقوم بها البنك، والتي تعنى بتحقيق التنمية المستدامة في المجتمع المحلي في المجالات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). وتم تنظيم الهاكاثون في كل من الأردن، وفلسطين ومصر كمرحلة تجريبية، على أن يتم لاحقا توسيع نطاقه ليشمل باقي الدول التي يعمل بها البنك العربي. وشكّل الهاكاثون فرصة للموظفين المشاركين من مختلف الأقسام لتقديم أفكارهم والجمع بين وجهات النظر المختلفة وتبادل الخبرات فيما بينهم.

وتأتي هذه المبادرة تماشياً مع التزام البنك على صعيد الاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة وإيماناً منه بضرورة بناء ثقافة الاستدامة وتعزيز ممارساتها ورفع مستوى الوعي داخلياً، والذي يتم تحقيقه من خلال تمكين الموظفين وتشجيعهم على ابتكار أفكار تقلّل من الأثر البيئي وتحسّن الممارسات الاجتماعية وتعزّز الحوكمة المسؤولة، الأمر الذي يسهم في ترسيخ هذه المبادئ ضمن عمليات البنك.

وقد وفّر الهاكاثون للمشاركين فرصة التواصل مع خبراء الصناعة والموجهين وصنّاع القرار الرئيسيين من داخل البنك العربي من خلال ورشات عمل تفاعلية وجلسات نقاش. وقد شهدت المسابقة إقبالاً واسعاً، حيث شارك الموظفون بالعديد من المقترحات والحلول التي تم تقييمها أوليّا من قبل أعضاء من مكتب إدارة المواضيع البيئية والاجتماعية والحوكمة في البنك وبالتعاون مع مسرعة الأعمال "AB Xelerate ". واختتم الهاكاثون من خلال فعالية داخلية أقيمت في المقر الرئيسي للبنك، حيث تم عرض أفضل الأفكار والحلول أمام لجنة التحكيم التي ضمت أعضاء من الإدارة العليا للبنك والتي قامت بدورها باختيار الأفكار الفائزة بناءً على معايير تحكيم واضحة ومحددة. وتم تكريم الموظفين الفائزين وتسليمهم الجوائز تقديراً للأفكار المميزة التي قدموها والدور الفعّال الذي ساهموا به للمشاركة في دعم أهداف البنك في هذا المجال.

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي قد قام بإطلاق استراتيجيته الشاملة لإدارة المواضيع البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في عام 2023. وتحدد هذه الاستراتيجية نهجاً مفصلاً لترسيخ مبادئ ال ESG ضمن عمليات البنك وتتضمن المحاور البيئية والاجتماعية والحوكمة التي يلتزم البنك العربي بموجبها بدمج مواضيع ال ESG وإدارتها ضمن نموذج الحوكمة الخاص بالبنك، كما يلتزم بدعم الانتقال إلى اقتصادات منخفضة الكربون، بالإضافة إلى التزامه بدفع عجلة التنمية الاجتماعية المستدامة. وقد قام البنك العربي بإدخال هيكل حوكمة فعال وشامل لضمان دمج الالتزام بمبادئ ال ESG بسلاسة في عمليات البنك.

جدّد البنك العربي دعمه لمشروع "بيئتي الأجمل"، الذي يُعَدّ أحد مشروعات متميّزي "جمعيّة جائزة الملكة رانيا العبدالله للتّميُّز التّربويّ" وذلك للعام التّاسع على التّوالي، حيث يهدف المشروع إلىتحفيز السلوك الإيجابيّ لدى الطّلاب والمعنيين تجاه المدرسة وتعزيز انتمائهم لها.

وقد انطلق هذا المشروع في المدارس التي يتواجد بها متميّزو جمعيّة الجائزة عام 2009 في ثلاث مدارس، ليصل هذا العام إلى أكثر من 2200 مدرسة مشاركة، حيث تبنّت وزارة التربية والتعليم هذا المشروع لإيمانها بأهميته وجدواه التربوية والقِيَميّة. ويعود نجاح المشروع إلى الأثر الإيجابيّ الذي تركه على البيئة التّعليميّة، فضلاً عن منهجيّة العمل المعتمدة وأتمتة النّظام، إذ أثبت المشروع على امتداد سنوات تطبيقه قدرته على تعزيز انتماء الطلبة لمدارسهم، وتطوير روح المبادرة لديهم، وتعميق العلاقات بين الطلبة والمعلمين وأفراد المجتمع، مقدّمًا منهجية عمل شاملة تكرّس مفهوم الشراكة المجتمعية وتعزز ثقافة متابعة الإنجازات وقياسها في البيئة المدرسية.

ويتضمن هذا المشروع تشكيل لجان مختصة في المدارس تعنى بتطوير جوانب متعددة ذات صلة مباشرة بتطوير البيئة المدرسية، ممّا يجعله نموذجاً يحتذى به في مجال التّعليم. فعلى سبيل المثال تساهم لجنة الجمال في زيادة المساحات الخضراء في البيئة المدرسيّة، وتقوم لجنة النظافة بمتابعة نظافة المرافق الصحّيّة والأثاث والجدران فيها. كذلك أثّرت لجنة النّظام إيجابيًّا في تخفيض نسبة المتأخّرين عن اليوم المدرسيّ، وتقليل نسبة المخالفين للنظام والتّعليمات، أمّا لجنة الصّحّة فنجحت في زيادة نسبة تناوُل الوجبات الصحيّة، والحدّ من نسبة تناول الوجبات السّريعة، والمشروبات الغازيّة.

ومن الجدير بالذكر، فإنّ مشروع "بيئتي الأجمل" قد حقّق نتائج مميّزة خلال العام الدّراسيّ 2023-2024، كان من أبرزها، ازدياد نسبة المشاركة المجتمعيّة (أفراداً ومؤسّسات)؛ لتحسين البيئة المدرسيّة بنسبة 21% عن الدّورة الماضية، حيث بلغ عدد المبادرات ما يقارب 37,000 مبادرة؛ وذلك لتعزيز التّفاعل والشّراكة المجتمعيّة بما يخدم أهداف المشروع، وتعزيزاً لأساسيات النّظام، والانضباط، وتحمّل المسؤوليّة لدى الطّلبة، فقد تم عقد أكثر من 19,000 محاضرة، ونشاط تثقيفيّ، بنسبة زيادة بلغت 55% عن الدّورة الماضية،  كما حفّز المشروع السّلوك الإيجابيّ لدى الطّلبة والمعنيّين اتّجاه المدرسة، وانتمائهم لها من خلال عقد اكثر من 30,000 حملة تنظيف وتعقيم للصّفوف الدّراسيّة خلال العام الدّراسيّ.

وقد قدّمت المديرة التّنفيذيّة لـ "جمعيّة جائزة الملكة رانيا العبدالله للتّميُّز التّربويّ"، لبنى طوقان، شكرها للبنك العربي على دعمه المستمرّ، مشيدةً بدوره الفاعل في دعم مشروع "بيئتي الأجمل" وما يتضمّنه من أهداف إيجابيّة وطموحة تصبّ في مصلحة قطاع التّعليم، وبما ينعكس إيجابًا على تطوير العمليّة التّعليميّة التّعلميّة في الميدان التّربويّ. وأوضحت طوقان أنّ هذا الدّعم يسهم في تعزيز جهود الجمعيّة بتحقيق رؤيتها بالوصول لتّميُّز تربويّ مدعوم مجتمعيًّا.

ويأتي دعم البنك العربي لهذا المشروع انطلاقًا من دوره الريادي في مجال المسؤولية المجتمعية، لا سيما على صعيد القطاع التعليمي، وحرصه على دعم الجهود الرامية لتطوير البيئة التعليمية والارتقاء بالمدارس، من أجل تعزيز روح الانتماء، والمواطنة الصّالحة.

قدّم البنك العربي مؤخّراً رعايته البلاتينية لجائزة الحسين لأبحاث السرطان للدورة الثالثة والرابعة التي تم اطلاقها في العام 2020 بهدف تعزيز جهود البحث العلمي في مجال السرطان على مستوى الوطن العربي.

وقد كرّم سمو الأمير طلال بن محمد، مندوباً عن جلالة الملك عبدالله الثاني، الباحثين الفائزين بجائزة الحسين لأبحاث السرطان لعامي 2023 و 2024، بحضور سمو الأميرة غيداء طلال، رئيسة هيئة أمناء مؤسسة ومركز الحسين للسرطان. كما حضر عدد من أصحاب السمو الأمراء والوزراء، وأعضاء مجلس إدارة الجائزة المؤلّف من مجموعة من أهم اختصاصي الأورام، وأطباء وباحثون من مختلف أنحاء العالم، وإعلاميون، وشركاء وداعمون للجائزة.

وتعُدّ جائزة الحسين لأبحاث السرطان من أهم جوائز البحث العلمي في مجال السرطان على مستوى الوطن العربي، حيث تهدف الى تشجيع الباحثين والعلماء العرب من جميع أنحاء العالم على المشاركة في رفع مستوى الأبحاث وتطويرها من أجل فهم خصائص السرطان في المنطقة، ودراسة الجينات العربية تحديداً، لدعم جهود مواجهة السّرطان والتغلّب عليه بطرق علميّة متقدّمة.

وتأتي رعاية البنك العربي للجائزة في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية المجتمعية وبهدف دعم مبادرات وجهود مركز الحسين للسرطان وتعزيز مساهمته في رفع مستوى الخدمات الطبية المقدمة لمرضى السرطان في المملكة.

وقعت شركة أكابس (Acabes)للتكنولوجيا المالية، الذراع التكنولوجية للبنك العربي، مذكرة تفاهم مع جامعة الحسين التقنية، إحدى مبادرات مؤسسة ولي العهد، بهدف تعزيز أطر التعاون الأكاديمي المشترك بين الطرفين. وقد وقع الاتفاقية كل من الأستاذ الدكتور إسماعيل الحنطي، رئيس جامعة الحسين التقنية، والسيد ايريك موداف، نائب المدير العام للعمليات والأنظمة المصرفية في البنك العربي، وسامي عبد العزيز؛ رئيس مجلس إدارة شركة أكابس (Acabes).

وتتضمن الاتفاقية توفير فرص تدريب عملي منتظمة لطلبة الجامعة في شركة أكابس (Acabes) للتكنولوجيا المالية بهدف تعزيز مهاراتهم وزيادة جاهزيتهم لسوق العمل من خلال اكتساب خبرات عملية في بيئة العمل الحقيقية، الى جانب منح الطلبة فرصة حضور ندوات وبرامج تدريبية يقدمها نخبة من المتخصصين في مجال التكنولوجيا المالية، بالإضافة الى تعاون الطرفين في تنظيم مؤتمرات وورش عمل لتبادل المعلومات التقنية والبيانات ذات الصلة والاستفادة من الموارد البحثية والمعدات المتاحة، فضلا عن انشاء فرق مشتركة للبحث والتبادل التكنولوجي، بهدف تعزيز التعاون المشترك وتطوير حلول تقنية مبتكرة. كما تشمل الاتفاقية توفير فرص عمل لخريجي برنامج تطوير مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات “ICT Upskilling" في شركة أكابس (Acabes) بما يتماشى مع سياساتها واحتياجات التوظيف لديها.

وفي تعليقه على هذا التعاون، قال السيد ايريك موداف: "تُعد مذكرة التفاهم هذه خطوة مهمة نحو تمكين الشباب الأردني من خلال توفير فرص تدريب عملي متميزة وخبرات في قطاع التكنولوجيا المالية. وأضاف: " نسعى من خلال هذا التعاون إلى دعم طلبة جامعة الحسين التقنية وخريجيها، لتمكينهم من اكتساب المهارات التي تؤهلهم للاندماج الفاعل في سوق العمل ومواكبة التطورات التكنولوجية المتسارعة، مما يعكس التزام أكابس (Acabes) والبنك العربي بالاستثمار في مستقبل المواهب الشابة وتعزيز الشراكات مع المؤسسات الأكاديمية".

من جانبه، أكدّ الحنطي أن هذه الاتفاقية تعكس التزام الجامعة بتوفير فرص تعليمية وعملية متقدمة لطلبتها وخريجيها، كما تعزز من قدرتهم على الانخراط بفعالية في سوق العمل والمساهمة في تنمية القطاعات التقنية والصناعية.

وتعتبر جامعة الحسين التقنيّة (HTU) جامعة خاصة غير ربحية تأسست من قبل مؤسسة ولي العهد في عام 2016. وتختص الجامعة في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، وتقدم نموذجًا تعليميًا فريدًا يجمع بين المعرفة النظرية والخبرة العملية، مما يجهز الطلاب لمسيرات مهنية ناجحة في سوق العمل التنافسي اليوم. وتلتزم الجامعة بتجسير الفجوة بين التعليم واحتياجات الصناعة، مع التركيز على التعلم القائم على المشاريع والتدريب المهني.

يُذكر أن البنك العربي وجامعة الحسين التقنيّة كانا قد وقّعا مذكّرة تفاهم للتعاون الاستراتيجي بين الطرفين تشمل إلى جانب إنشاء مساحة للابتكار، قيام البنك بفتح فرص لتدريب وتوظيف عدد من طلاب الجامعة سنويّاً ودعم مساقات الابتكار وريادة الأعمال في الجامعة وتنفيذ عدد من الأنشطة الطلابيّة للطلبة، بالإضافة الى تقديم مجموعة من الخدمات المصرفيّة الرقميّة لطلّاب الجامعة.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن شركة أكابس (Acabes) للتكنولوجيا المالية قد تأسست في العام 2021 من قبل البنك العربي لتكون الذراع التكنولوجية للبنك العربي والتي يساهم من خلالها في تقديم خدمات التكنولوجيا المالية لعملائه عبر مختلف القطاعات. حيث يولي البنك العربي أهمية كبيرة لدعم وتطوير الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية لتطوير الخدمات والحلول المصرفية التي تتماشى مع التحولات والتطورات التي يشهدها العالم في ظل الثورة الصناعية الرابعة وما يرافقها من تغيرات في احتياجات وتوقعات شركاء الأعمال والعملاء من مختلف الفئات والقطاعات.

شارك البنك العربي مؤخراً "كراعي مصرفي" في فعاليات منتدى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات MENA ICT Forum 2024 بدورته العاشرة. وقد افتتح المنتدى وزير الاقتصاد الرقمي والريادة مندوباً عن جلالة الملك عبدالله الثَّاني في مركز الملك الحسين بن طلال للمؤتمرات – البحر الميت، بحضور 3000 مشارك من المسؤولين والخبراء والمختصِّين في القطاعين العام والخاص يمثِّلون 40 دولة.

وقد عقد المنتدى على مدار يومين بتنظيم من جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات "إنتاج" وبالشراكة مع وزارة الاقتصاد الرقميّ والريادة ووزارة الاستثمار، وبمشاركة 75 ممثّلاً عن 43 صندوقاً استثماريّاً من المنطقة.

وقد حمل المنتدى هذا العام شعار "التكامل في الابتكار: استكشاف مستقبل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا"، مع التركيز على ثلاثة محاور رئيسية وهي التواصل والابتكار والتحول، الأمر الذي يعكس رؤية المنتدى المتمثلة في استكشاف قدرة التكنولوجيا في أن تكون القوة المحركة للنمو الشامل والتقدم في المنطقة،

وعلى هامش المنتدى، قامت منصة “Omnify” المتخصصة بالخدمات البنكية ((Banking-as-a-Service عبر واجهة برمجة التطبيقات (APIs)، والتي أطلقتها شركة Acabes ، الذراع التكنولوجية للبنك العربي لخدمات وحلول التكنولوجيا المالية ، بتوقيع مذكرة تفاهم مع شركة ميناآيتك (Menaitech) ، الشركة الرائدة والمتخصصة في تقديم حلول مبتكرة لتكنولوجيا  نظم إدارة الموارد البشرية لمختلف القطاعات. ومن خلال الاتفاقية، ستقدّم منصة “Omnify” مجموعة شاملة من الخدمات البنكية (Banking-as-a-Service) التي تتيح لشركة ميناآيتك تقديم خدمات مصرفية وحلول مالية لعملائها ودمجها بكل سلاسة ضمن باقة خدماتها الحالية.

وقد تواجد البنك العربي في المنتدى من خلال جناح خاص تضمن مساحات عرض لكل من شركة Acabes لخدمات وحلول التكنولوجيا المالية التي قامت من خلالها بالترويج لمنصةOmnify ، بالإضافة إلى مساحة عرض خاصة للتطبيق البنكي الرقمي - ريفلكت. كما شارك (AB Xelerate) وحدة الابتكار المؤسسي ورأس المال الاستثماري لدى البنك العربي في المنتدى، برعاية ودعم خاص لجناح المستثمرين في "القرية العربية للشركات الناشئة"، حيث تم عقد لقاءات مكثفة مع رواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة لتقديم الإرشاد والتوجيه لهم لتعزيز وتوسيع نطاق أعمالهم.

تجدر الإشارة هنا إلى أن رعاية البنك العربي لهذا المنتدى تأتي في إطار حرصه على المساهمة في دعم المؤتمرات والفعاليات التي تعنى بمواكبة المستجدات والتطورات التقنية والرقمية على صعيد تكنولوجيا المعلومات تماشياً مع استراتيجية البنك ورؤيته الطموحة والتي يشكل التحول الرقمي محوراً أساسياً فيها.

أصدر البنك العربي مؤخراً تقريره السنوي الأول للتمويـل المسـتدام وتأثيــره للعام 2024، تماشياً مع التزام البنك بالشفافية، وتقييم التأثير، ودعم التحوّل إلى اقتصاد منخفض الكربون. ويعد هذا التقرير خطوة هامة في مسيرة البنك العربي لتوسيع محفظة التمويل المستدام، مما ينعكس إيجاباً على الجهود الرامية لتحقيق التنمية المستدامة عبر المنطقة.  

وجاء إصدار هذا التقرير، بعــد نجــاح عمليــة الاكتتاب فــي أســناد القــرض الدائــم ضمــن الشــريحة الأولى الإضافية لــرأس المــال التنظيمــي والتـي أصدرهـا البنـك بقيمـة 250 مليـون دولار أمريكـي خلال العام 2023، حيث يتضمن التقرير عرضاً مفصّلاً حول تخصيص الأموال وعن تأثير عائدات تلك الأسناد. كما يقدّم التقرير لمحة شاملة عن نهج البنك العربي في التمويل المستدام وفقاً للممارسات العالمية وأطر العمل المثلى في هذا المجال، والذي يأتي تجسيداً لالتزام البنك في دعم تحقيــق أهــداف التنميــة المســتدامة التــي وضعتهــا الأمم المتحدة (SDGs)، مع التركيز على فئات المشاريع الخضراء التي تُعنى بالتغير المناخي، وفئات المشاريع الاجتماعية التي تركز على خلق فرص العمل والحد من البطالة.

كما يُسلّط التقرير الضوء على التزام البنك بتخصيص ميزانيات لمشاريع التمويل المستدام في قطاعات مُتنوعة مثل الطاقة المُتجددة، والأبنية الخضراء، والنقل النظيف، حيث تم تخصيص محفظة التمويل المستدام الخاصة وفقاً لإطــار التمويــل المســتدام للبنــك العربــي والذي تم نشره في تشرين الأول 2023. ومنذ ذلك الحين، قام البنك بتمويل مجموعة من المشاريع الخضراء والمشاريع المجتمعية في أسواق مختلفة في المنطقة لتحقق تلك الاستثمارات تأثيراً كبيراً، مثل تمويل 487 ميجاوات من الطاقة المتجددة، وتجنب انبعاثات 155,528 طناً من الغــازات الدفيئــة، بالإضافة إلى تخصيص 47 مليون دولار أمريكي لدعم الشركات الصغيرة.

وقد تم إعداد تقرير المراجعة الخارجية limited assurance report بشأن تخصيص عائدات أســناد القــرض الدائــم ضمــن الشــريحة الأولى الإضافية لــرأس المــال التنظيمــي من قِبَل شركة ديلويت آند توش (الشرق الأوسط).

يشار الى أن تقرير البنك العربي للتمويل المستدام للعام 2024 متضمناً تقرير المراجعة الخارجية تم نشره على الموقع الالكتروني للبنك العربي، ويمكن الاطلاع عليه من خلال الرابط التالي (اضغط هنا).

 أطلق البنك العربي ومؤسّسة إنجاز مؤخراً برنامج تدريبي بهدف تعزيز ورفع وعي طلاب الجامعات في عدة محافظات من المملكة في مجال ريادة الأعمال المالية، وذلك ضمن استراتيجية البنك العربي على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية وجهوده في دعم فئة الشباب وتعزيز مهاراتهم الريادية.

ويهدف برنامج ريادة الأعمال المالية إلى تدريب أكثر من 600 طالب وطالبة في عدد من الجامعات الأردنية في شمال ووسط وجنوب المملكة، لتمكينهم من اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة في مجال ريادة الأعمال المالية من خلال التعرف على أهم المفاهيم المتعلقة بهذا المجال، مثل تبني العقلية الريادية الإبداعية، بناء خطط عمل واستراتيجيات فعّالة، وفهم آليات تمويل المشاريع وجذب الاستثمارات. كما يركز البرنامج على تعليم الطّلبة كيفية بناء وقيادة فرق عمل قوية والتحقق من صحة السوق واكتساب العملاء وإدارة المخاطر واتخاذ القرارات والتواصل مع خبراء الصناعة وتحقيق نمو مستدام واكتساب المهارات اللازمة لتحقيق النجاح.

ويتضمن البرنامج قيام مجموعة من المتطوعين المدربين والمؤهلين من أصحاب الخبرة في تأسيس المشاريع الريادية بتقديم جلسات وورش عمل حول ريادة الأعمال المالية وذلك لنقل خبراتهم العملية في هذا المجال للطلبة.

وفي تعليقها على هذه المبادرة، أكدت الرئيس التنفيذي لمؤسسة إنجاز ديمة البيبي، على أهمية هذا التعاون مع البنك العربي مؤكدة على أنه يعكس التزام المؤسستين بتطوير قدرات الشباب في مجال ريادة الأعمال المالية، وتمكينهم من النجاح في مساراتهم المهنية المستقبلية، سواء في ريادة الأعمال أو في القطاع المالي بشكل عام. وأضافت أن إطلاق هذا البرنامج قد جاء مواكباً للتطورات التي يشهدها العصر في ريادة الأعمال المالية للإسهام في تقليل الفجوة المعرفية لدى الطلبة في هذا المجال.

ويأتي دعم البنك العربي لهذا البرنامج في إطار حرص البنك المتواصل على دعم قطاع الشباب وبناء قدراتهم ورفدهم بالمعرفة والمهارات التي يحتاجها سوق العمل مما يعزز من فرصهم المستقبلية وقدرتهم على الالتحاق بسوق العمل والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة في ضوء التطورات التي يشهدها العالم بشكل مضطرد.

بمناسبة يوم الطفل العربي الذي يصادف الأول من تشرين الأول من كل عام، نظّم متحف الأطفال الأردن بدعم من البنك العربي برنامجًا خاصًا تحت شعار "اشعر، عبّر، تواصل"، وذلك طيلة شهر تشرين الأول. ويهدف البرنامج إلى مساعدة الأطفال على التعرّف على مشاعرهم وكيفية التعبير عنها من خلال أنشطة تفاعلية متنوعة، الامر الذي يسهم في خلق التوازن النفسي لديهم ويعزز قدرتهم على التواصل مع الآخرين.

ويأتي دعم البنك العربي لهذا البرنامج في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية المجتمعية والذي يُعنى بمجموعة من القضايا التي تنسجم مع قيم المواطنة والمسؤولية الاجتماعية، حيث يحرص البنك على التعاون المستمر مع متحف الأطفال ضمن اهتمامه بفئة الأطفال وذلك من خلال دعم البرامج والمبادرات التثقيفية والتوعوية الهادفة الموجهة لهم.  

وتضمن البرنامج مجموعة من الأنشطة التي تناسب مختلف الفئات العمرية للأطفال حتى 12 سنة مثل نشاط "ماذا أشعر" الذي يُعرّف الأطفال بطرق التعبير عن المشاعر، و"ركن المشاعر" حيث سلط الضوء على مشاركة الوالدين مع أطفالهم بأنشطة شيّقة، ونشاط قصص المشاعر، بالإضافة إلى جلسات حوارية يتم خلالها استضافة مختصين في مجال الطفولة المبكرة ، ونشاط زعتر بلادي وغيرها من  الأنشطة التي تتنوع بين العلوم والفنون والأدب، كما احتوى البرنامج على العديد من الأنشطة التي توزّعت في قاعة معروضات المتحف مثل نشاط جولة في قاعة المعروضات والطيران الافتراضي، ونشاط مستكشفو الطبيعة وأنشطة الذكاء العاطفي وغيرها الكثير في مكتبة المتحف والحديقة السرية.

وتعليقا على هذا التعاون، قالت ريم الحاج طاس، مديرة قسم التعليم والبرامج في متحف الأطفال الأردن: "نشكر البنك العربي على اهتمامه بفئة الأطفال وحرصه الدائم على دعم برامج المتحف التي تعنى بقضاياهم الهامة، ونسعى من خلال برنامج "شهر الطفل العربي"، والذي يندرج ضمن برنامج "التواصل مع المجتمع" من المتحف، إلى مساعدة الأطفال على فهم حقوقهم ومشاعرهم، وبالتالي اكتشاف ذواتهم وصقل شخصيتهم وخلق مستقبل آمن لهم".

متحف الأطفال الأردن هو مؤسسة تعليمية غير ربحية أطلقتها جلالة الملكة رانيا العبدالله في العام 2007. ويقع المتحف في حدائق الحسين، ويضم أكثر من 190 معروضة تعليمية تفاعلية داخل قاعة معروضاته وفي ساحته الخارجية، ومرافق تعليمية تشمل المكتبة واستديو الفن واستديو التنكر والحديقة السرية. كما يقدّم برامج تعليمية ومناسبات وعروضًا على مدار العام. 

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

شارك البنك العربي مؤخراً كراعي بلاتيني للجمعية العامة السابعة والخمسين للاتحاد العربي للنقل الجوي، والذي أقيم في فندق "كمبينسكي عشتار البحر الميت"، تحت الرعاية الملكية السامية لصاحب الجلالة الهاشمية الملك عبدالله الثاني ابن الحسين المعظم، وبدعوة من الخطوط الجوية الملكية الأردنية، الناقل الوطني للمملكة الأردنية الهاشمية. وشهدت الجمعية العامة مشاركة كبيرة من الرؤساء التنفيذيين لشركات الطيران الأعضاء في الاتحاد، بالإضافة إلى ممثلي شركات الطيران الشريكة وشركاء الصناعة من مصنّعي الطائرات والمحركات وشركات تقنية المعلومات وغيرهم من المهتمين بصناعة الطيران على المستويين العربي والدولي.  

وامتدت فعاليات الجمعية العامة لثلاثة أيام لتشمل مجموعة من جلسات العمل التي تناولت عدد من المواضيع الهامة في قطاع النقل الجوي، وسياسات الاستدامة البيئية للطيران، بالإضافة إلى عقد جلسات حوارية كان من أبرزها جلسة "قمة الطيران العربي" التي ضمت حلقة نقاش ما بين الرؤساء التنفيذيين حول حال قطاع النقل الجوي ومستجداته.

وتأتي رعاية البنك العربي لهذا الحدث في إطار حرصه الدائم على دعم الفعاليات والمؤتمرات الاقتصادية في المملكة ودعم قطاعات الأعمال الحيوية وتعزيز نموها وتطورها بالشكل الذي يسهم في تحقيق التنمية الاقتصادية المستدامة.

أعلن البنك العربي وصندوق الأمان لمستقبل الأيتام مؤخراً عن تجديد اتفاقية التعاون بينهما وذلك للعام الخامس عشر على التوالي. وتهدف هذه الاتفاقية إلى تمكين شباب وشابات صندوق الأمان ومساعدتهم في الوصول إلى مرحلة الاعتماد على النفس وتفعيل دورهم الإيجابي في المجتمع من خلال تزويدهم بمختلف برامج الدعم والرعاية.

ويعد البنك العربي أحد أهم داعمي صندوق الأمان لمستقبل الأيتام خلال السنوات الماضية، حيث وصل دعم البنك منذ بداية تعاونه مع الصندوق إلى ما مجموعه 86 طالباً وطالبة من الطلاب الجامعيين وطلبة التدريب المهني وطلبة كليات المجتمع في عدد من التخصصات الجامعية موزعين على مختلف محافظات المملكة.

ومن خلال تجديد اتفاقية التعاون، سيحصل ما مجموعه 30 شابا وشابة من مستفيدي الصندوق على فرصة استكمال مسيرتهم التعليمية، منهم من سيلتحق حديثاً بالدراسة الجامعية ومنهم من هم على مقاعد الدراسة، عدا عن توفير فرص تدريبية وفرص عمل للطلاب الخريجين.

ويعكس هذا التعاون التزام البنك العربي بمسؤوليته المجتمعية وحرصه على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي من خلال المساهمة الفعّالة في دعم وتمكين فئة الشباب والعمل بشكل وثيق مع مختلف القطاعات المعنية بما يسهم في تعزيز التنمية المجتمعية المستدامة.

وفي تعليقها على تجديد الاتفاقية أشادت مدير عام صندوق الأمان لمستقبل الأيتام، نور الحمود، بالتعاون المستمر بين الصندوق والبنك العربي، الأمر الذي يؤكد على المساعي المشتركة في تحقيق التنمية المستدامة، وتقديم فرص متكافئة للشباب والشابات الأيتام بهدف تقديم مستوى تعليم جيد لهم مما يسهم بتحقيق الأثر الإيجابي على الشباب والشابات وعلى مجتمعاتهم. كما وأكدت على أن البنك العربي كان ولا زال من الروّاد الداعمين والمؤمنين بالمؤسسة ورسالتها بأهمية الاستثمار بحياة الشباب والشابات الأيتام.

يذكر أن البنك العربي يتيح كذلك لعملائه التبرع للصندوق من خلال مختلف طرق التبرع الإلكترونية أو من خلال الإيداع النقدي في حساب الصندوق لدى البنك.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

كما وأن صندوق الأمان لمستقبل الأيتام هو جمعية خيرية تأسست عام 2006 بمبادرة من جلالة الملكة رانيا العبدالله بهدف تمكين الشباب الأيتام فوق سن ال 18 من خريجي دور الرعاية أو من مناطق جيوب الفقر، من خلال برامج تعليم ودعم معيشي وبناء قدرات وتطوير ذاتي. وقد استفاد منه ومنذ تأسيسه حتى الآن أكثر من 4872 يتيماً، منهم 66% من الإناث، وتخرج من بينهم 3473 شاب وشابة بدأوا السير بحياتهم العملية.

بحث رئيس الجامعة الأردنية، الدكتور نذير عبيدات، مع المدير العام التنفيذي للبنك العربي، رندة الصادق، سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجامعة والبنك في المجالات الأكاديمية والتقنية. 

وأعرب عبيدات خلال اللقاء عن تقديره للإسهامات التي يقدمها البنك العربي بهدف تعزيز مسيرة التعليم وتطوير المهارات في الجامعة، مؤكداً أن البنك يمثل نموذجاً رائداً في مساهمته المجتمعية ودوره الفاعل في التعليم العالي وتطوير المهارات التقنية للطلبة، كونهم بناة المستقبل. 

كما أشار إلى تبوء الجامعة لمراكز متقدمة على المستوى العالمي، حيث تقدمت 130 مرتبة لتصل إلى المرتبة 368 وفق تصنيف "QS" العالمي لعام 2025، وحققت المركز 197 في السمعة التوظيفية، إضافة إلى المرتبة 110 في مؤشر تأثير وتوظيف الخريجين، ما يعكس جهود الجامعة في تطوير مهارات الطلبة اللغوية والرقمية والمهارات التي يتطلبها سوق العمل.

من جانبها، أشادت الصادق بالتقدم الملحوظ الذي حققته الجامعة في مختلف المجالات الأكاديمية وسعيها المستمر لمواكبة تطورات العصر، معربةً عن فخر البنك العربي بهذه "المؤسسة العريقة" وحرصه على تقديم الدعم اللازم لتكريس مسيرتها التعليمية.

وأكدت الصادق أهمية الاستجابة للتغيرات المتسارعة في حاجات العصر ومتطلبات الأجيال، مشيرة إلى أهمية التخصصات الحديثة، كـالذكاء الاصطناعي، والخدمات الرقمية، والأمن السيبراني، باعتبارها مجالات حيوية في سوق العمل الحالي، كما ناقشت إمكانية توفير فرص تدريبية لطلبة الجامعة في هذه المجالات.

حضر اللقاء نائب الرئيس لشؤون الكليات الإنسانية الدكتورة ناهد عميش، ونائب الرئيس لشؤون الكليات العلمية الدكتور أشرف أبو كركي، ونائب الرئيس للشؤون الإدارية الدكتور زياد الحوامدة، إضافة إلى مدير مركز تكنولوجيا المعلومات الدكتور لؤي النمر، ومدير وحدة الإعلام والعلاقات العامة الدكتور راكان أبو عرابي.

وتضمنت الزيارة افتتاح مختبر البنك العربي للأمن السيبراني في كلية الملك عبدالله الثاني لتكنولوجيا المعلومات، بحضور عميد الكلية الدكتور باسل محافظة، وعدد من أعضاء هيئة التدريس في قسم الأمن السيبراني، حيث أنشىء المختبر بدعم من البنك ليكون مركزاً متخصصاً في التدريب العملي على أحدث تقنيات الأمن السيبراني. 

وأشار أساتذة من القسم والقائمون على المختبر إلى أهمية وجود هذا المختبر في القسم، وإلى المواد التي تُدرس فيه، ومنها: التحقيقات الجنائية الرقمية، وأمن الشبكات، ومبادئ الأمن، وأمن وخصوصية المعلومات، ومختبر حل المشكلات.

كما وزار الوفد قاعتين دراسيتين في كلية الأعمال يجري تحديثهما بدعم من البنك، في خطوة تهدف إلى تهيئة بيئة تعليمية متطورة تساهم في إعداد خريجين مؤهلين قادرين على تلبية متطلبات سوق العمل المتجددة وذلك بحضور عميد الكلية الدكتور سامر الدحيات.

واصلت مجموعة البنك العربي تحقيق نتائج قوية بنهاية الربع الثالث من العام 2024 مدعومة بنمو ملحوظ في الإيرادات من الأعمال البنكية الرئيسية في العديد من المناطق التي تعمل بها المجموعة حيث ارتفع صافي الايرادات التشغيلية بنسبة 12% ليصل الى 1.5 مليار دولار أمريكي كما في 30 أيلول 2024، في حين بلغت الارباح الصافية بعد الضريبة 748.6 مليون دولار أمريكي مقارنة بـ 630.3 مليون دولار أمريكي كما في 30 أيلول 2023 محققة نمواً بنسبة 19%، كما حافظت المجموعة على مركز مالي قوي وبلغت حقوق الملكية 11.9 مليار دولار امريكي.

هذا وارتفعت أصول المجموعة لتصل الى70.5  مليار دولار أمريكي كما في نهاية الربع الثالث من العام 2024 بنسبة نمو بلغت 6% مقارنة بالربع الثالث من العام السابق، في حين بلغ إجمالي محفظة التسهيلات الائتمانية 38.3  مليار دولار أمريكي كما في نهاية الربع الثالث من العام 2024 مقارنة بـ 36.3 مليار دولار أمريكي بالربع الثالث من العام السابق، كما وبلغت ودائع العملاء 51.9 مليار دولار أمريكي كما في نهاية الربع الثالث من العام 2024 مقارنة بـ 49 مليار دولار أمريكي بالربع الثالث من العام السابق، وباستثناء أثر التغير في أسعار صرف العديد من العملات مقابل الدولار الأمريكي فقد ارتفعت محفظة التسهيلات وودائع العملاء بنسبة 8% و7% على التوالي.

وتعليقاً على هذه النتائج، صرح السيد صبيح المصري– رئيس مجلس إدارة البنك العربي قائلاً: "أن النتائج المالية المتحققة بنهاية الربع الثالث من العام 2024 تتماشى مع التزام المجموعة بتنفيذ استراتيجية اعمالها ونهجها الحصيف في إدارة السيولة ورأس المال والمخاطر، مما يوفر أساساً قوياً لضمان مواصلة تحقيق النمو بالأرباح التشغيلية المستدامة في ظل ما تشهده المنطقة من أحداث"، وأكد المصري على ثقته بقدرة المجموعة على السير قدما نحو المزيد من النجاحات والاستمرار بتقديم حلول وخدمات مصرفية متميزة.

من جهتها أوضحت الآنسة رندة الصادق – المدير العام التنفيذي للبنك العربي – أن مجموعة البنك العربي مستمرة في تحقيق أداءً تشغيلياً قوياً في الربع الثالث من العام 2024 مسجلة ارتفاعا بنسبة 12% مستفيدة من انتشارها الجغرافي والذي مكنها من تنويع مصادر الدخل والمحافظة على نمو مستدام في الأرباح، بالإضافة الى تحسين الكفاءة التشغيلية على الرغم مما تشهده البيئة التشغيلية من تحديات.

 وأشارت الصادق الى أن المجموعة تحتفظ بمستويات سيولة مرتفعة، حيث بلغت نسبة القروض الى الودائع 73.9%، كما وتواصل المجموعة الحفاظ على معدلات اقراض جيدة بالإضافة الى تعزيز جودة محفظتها الائتمانية تماشياً مع السياسات الحصيفة التي تتبناها المجموعة، حيث حافظت على نسبة تغطية للقروض غير العاملة تفوق 100%. كما وتحتفظ المجموعة بقاعدة رأس مال قوية حيث بلغت نسبة كفاية رأس المال حسب تعليمات (بازلIII) 17.7 % معظمها ضمن رأس المال الأساسي وهي أعلى من الحد الأدنى المطلوب حسب تعليمات البنك المركزي الأردني.

واكدت الصادق بأن المجموعة ملتزمة دائماً بمواصلة الاستثمار في التحول الرقمي كركيزة أساسية في استراتيجيتها القائمة على الابتكار وتقديم حلول مالية رقمية مدمجة عبر كافة اعمالها ومهامها بهدف اثراء تجربة العملاء وتقليل التكاليف والمخاطر التشغيلية وتعزيز قدراتها على النمو المستدام.

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي حصل مؤخراً من مجلة جلوبال فاينانس العالمية على جائزة "أفضل بنك في الشرق الأوسط 2024" وذلك للعام التاسع على التوالي.

جدّد البنك العربي مؤخراً تعاونه الاستراتيجي مع مؤسسة الملكة رانيا للتعليم والتنمية، بهدف دعم دور المؤسسة في تحسين التعليم وتطوير مشاريع التنمية في الأردن. ويأتي هذا التعاون لدعم برامج ومبادرات المؤسسة الرائدة في عدة مجالات؛ تشمل تعزيز قطاع التعليم، ورعاية الأيتام، وحماية الأطفال، وتمكين الشباب، ودعم دور المرأة في المجتمع.

ومن خلال تجديد اتفاقية التعاون، سيقوم البنك العربي بمواصلة دوره في المساهمة في رفع جودة التعليم من خلال برنامج "سنوات طفلي الأولى" وبرنامج  "إقرأ"  بتنفيذ من مؤسسة الملكة رانيا لدعم التعليم المبكر، ودعم جهود تحسين البنية التحتية والبيئة التعليمية عبر مبادرة "مدرستي"، بالإضافة إلى تقديم مِنَح جامعية عبر "صندوق الأمان لتمكين الأيتام" وبناء مستقبلهم، وتعزيز الاستقلال الاقتصادي للعائلات وبرامج حماية الأسرة والطفل من خلال دعم البنك المستمر لمؤسسة نهر الأردن، وتعزيز الصحة النفسية والتعليمية للطلاب من خلال "برنامج المدارس الصحية" مع الجمعية الملكية للتوعية الصحية. هذا إلى جانب المساهمة في رفع كفاءة المعلمين وتحسين مهاراتهم التعليمية من خلال برنامج "علّم بثقة" عبر أكاديمية الملكة رانيا لتدريب المعلمين، وتحسين البيئة المدرسية من خلال مشروع "بيئتي الأجمل" بالتعاون مع جائزة الملكة رانيا العبدالله للتّميُّز التّربويّ، والمساهمة في توعية الأطفال بقضايا مجتمعية ووطنية هامة من خلال برنامج "التواصل مع المجتمع" بالتعاون مع متحف الأطفال، بالإضافة إلى دعم جهود تجهيز الطلاب بالمهارات اللازمة لسوق العمل عبر توفير مساقات ودورات مجانية عبر منصة "إدراك".

ويعد البنك العربي أحد أهم الداعمين الرئيسيين لمؤسسة الملكة رانيا للتعليم والتنمية منذ عام 2014، حيث كان للبنك دورًا محوريًا في دعم العديد من المبادرات الرائدة للمؤسسة في التعليم والتنمية بما في ذلك مؤسسة نهر الأردن، وصندوق الأمان لمستقبل الأيتام، وأكاديمية الملكة رانيا لتدريب المعلمين، وقد أثمر هذا التعاون عن المساهمة في تحسين حياة آلاف الطلاب والأسر في مختلف أنحاء المملكة.   

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

بدعم من البنك العربي، اختتمت مؤسسة "الجود للرعاية العلمية" مؤخراً فعاليات مبادرة " سنبلة" في المدارس الحكومية وذلك خلال حفل تكريم للمدارس الفائزة في المبادرة للعام 2023/2024. وهدفت المبادرة التي تقدمها المؤسسة بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم الى تطوير البيئة التعليمية وتعزيز قدرات المعلمات والمعلمين وإطلاق طاقاتهم الفكرية الكامنة ونشر ثقافة الريادة الاجتماعية لديهم بالتعاون مع المجتمع المحلي.

وشارك في المبادرة هذا العام ما يقارب ال 12,000 معلم ومعلمة من 1500 مدرسة حكومية، يمثلون جميع المراحل التعليمية، حيث تلقوا تدريبات "سنبلة" من المنهجية والمهارات الحياتية. وبلغ عدد الطلاب المستفيدين 350,000 طالب وطالبة. وقد قامت لجنة مختصة بتقييم المشاريع، وتم اختيار 105 مشروعًا فائزًا من مختلف مديريات المملكة.

وتعليقاً على أهمية المبادرات المجتمعية في المدارس الحكومية، قال ماهر قدورة مدير مؤسسة الجود، أن مبادرة " سنبلة" تسعى إلى تحفيز الكادر التعليمي على تجاوز التحديات بالعمل والجهد التشاركي وعكس تميزهم على بيئتهم المدرسية من خلال التعلم التبادلي ما بين المعلمين والطلبة. وعبّر قدورة عن اعتزازه بالتعاون مع البنك العربي كداعم رئيسي للمبادرة مثمناً دوره الفاعل في المساهمة بتحقيق أهداف المؤسسة”.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية المجتمعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

أطلق البنك العربي مؤخراً حملة ترويجية خاصة لعملاء حساب التوفير الرقمي "إي-توفير بلس"، وهو الحساب الأول من نوعه في الاردن الذي يقدم فائدة يومية. وتتيح هذه الحملة للعملاء فرصاّ مميزة لربح جوائز أسبوعية قيّمة، وذلك في إطار حرص البنك الدائم على تقديم عروض وبرامج ترويجية مميزة لعملائه تواكب احتياجاتهم وتطلعاتهم.

تمنح الحملة العملاء المؤهلين من أصحاب حسابات التوفير الرقمي "إي توفير بلس" فرصة الحصول على جوائز أسبوعية قيّمة من خلال مضاعفة أرصدة الفائزين لغاية 10 آلاف دينار كحد أعلى حيث سيتم إجراء السحب على مدى 13 أسبوعاً لاختيار 13 رابحاً بهذه الجوائز القيّمة. وستستمر الحملة لغاية 31 ديسمبر 2024.  

وفي تعليقه على هذه الحملة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نحرص في البنك العربي على تقديم حلول مصرفية متكاملة ومنافسة لعملائنا وذلك من خلال توفير العروض والحملات الترويجية المميزة ذات القيمة المضافة ". وأضاف: "يأتي إطلاق حملة "إي-توفير بلس" تأكيداً على الاهتمام الذي يوليه البنك لعملائه الراغبين في التوفير وإدارة أموالهم بشكل فعّال، حيث يوفر الحساب العديد من المزايا الفريدة والمصممة خصيصاً لتناسب احتياجاتهم المالية المتجددة ومنها منح فائدة يومية على الرصيد المتوفر بالإضافة الى منح نقاط العربي على المبالغ التي يتم ايداعها في الحساب".

وتجدر الإشارة هنا أنه بإمكان الأفراد الراغبين في فتح حساب "إي-توفير بلس" من البنك العربي تحميل تطبيق "عربي موبايل" من خلال متاجر التطبيقات: آبل ستور، جوجل بلاي، أو هواوي آب جاليري واستخدام خيار "فتح حساب جديد" المتاح عبر التطبيق لإدخال البيانات المطلوبة وفتح حساب جديد إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الفرع، والبدء في الحصول على "نقاط العربي" بناءً على الرصيد المتوفر في نهاية كل شهر.

اختتم البنك العربي مؤخراً مبادرة "فن التدوير" والتي استمرت على مدار ثلاثة أشهر بالتعاون مع متحف الأطفال الأردن بهدف رفع مستوى الوعي لدى الأطفال بأهمية الحفاظ على البيئة وتعزيز فكرة إعادة تدوير المواد لتقليل الآثار السلبية التي تُخلفها على البيئة، وذلك من خلال تحويلها إلى أشكال ومجسمات فنية مبتكرة. واستهدفت المبادرة الأطفال حتى عمر 12 عامًا؛ حيث تجاوز عدد الزوار الذين شاركوا بالأنشطة المختلفة 3,655 طفل.

ويأتي دعم البنك العربي لهذه المبادرة في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية المجتمعية والذي يعنى بمجموعة من القضايا التي تنسجم مع قيم المواطنة والمسؤولية الاجتماعية، حيث يحرص البنك على التعاون المستمر مع متحف الأطفال انسجامًا مع اهتمامه بفئة الأطفال من خلال دعم البرامج والمبادرات التثقيفية والتوعوية الهادفة الموجهة لهم.  

وتضمنت فعاليات المبادرة التي أقيمت في المتحف تنسيق مجموعة متنوعة من الأنشطة التي ركّزت على استخدام المواد البلاستيكية والورقية المعاد تدويرها كموارد أساسية لصنع معروضات فنّية إبداعية. وقد خصص المتحف حاويتين تم وضعهما عند مدخل المتحف الخارجي لحثّ الزوّار على جمع البلاستيك والأوراق المستعملة للاستفادة منها في تنفيذ الأنشطة الفنّية التي تم تجهيزها للمبادرة، ولتشجيعهم على تبنّي وتطبيق مبدأ فرز النفايات وإعادة التدوير في منازلهم. وقد تنوعت أنشطة المبادرة لتعزز مبدأ إعادة التدوير من خلال الفن والمعروضات المميزة التي ابتكرها الأطفال بهدف تحفيز التركيز والإبداع لديهم، مثل تعلّم إعادة استخدام الورق وصنع معجونة منه واستخدامها في تشكيل مجسمات على شكل حيوان المها، وإعادة استعمال أغطية القوارير البلاستيكية لصناعة معروضات فنّية على أشكال هندسية تعبيرية.

وتعليقاً على هذه المبادرة، قالت مديرة متحف الأطفال السيدة سوسن الدلق: "نشكر البنك العربي على فكرة المبادرة واختياره لمتحف الأطفال ليكون المكان الرئيسي لإطلاقها كونه يجمع الفئات العمرية المختلفة من (1 – 12 سنة) ضمن زواره. وتعكس هذه المبادرة حرص البنك على الاهتمام بكافة فئات المجتمع ومسؤوليته في إنشاء جيل مهتمٍ ببيئته وواعٍ بقضايا مجتمعه، ونتمنى أن نكون قد حققنا دورًا فاعلًا في التوعية تجاه التحديات البيئية التي تهدد سلامة المجتمع والأجيال القادمة".

ومتحف الأطفال الأردن هو مؤسسة تعليمية غير ربحية أطلقتها جلالة الملكة رانيا العبدالله في العام 2007. ويقع المتحف في حدائق الحسين، ويضم أكثر من 190 معروضة تعليمية تفاعلية داخل قاعة معروضاته وفي ساحته الخارجية، ومرافق تعليمية تشمل المكتبة واستديو الفن والحديقة السرية. كما يقدّم برامج تعليمية ومناسبات وعروضًا على مدار العام.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

أعلن البنك العربي مؤخراً عن إطلاق خدمة حجز تذاكر الطيران رقمياً عبر تطبيق "عربي موبايل" بالتعاون مع الملكية الأردنية، حيث يستطيع العملاء من خلالها حجز رحلات الطيران عبر الملكية الأردنية من وإلى أي وجهة بشكل فوري عبر تطبيق البنك بطريقة سلسة ومريحة.

ويأتي إطلاق هذه الخدمة الجديدة ضمن استراتيجية البنك العربي الرامية إلى توفير أحدث الخدمات والحلول المصرفية الرقمية وتوظيفها لتقديم تجربة مصرفية متطورة وسلسة توفر وقت وجهد العملاء.

وتتيح هذه الخدمة إمكانية التخطيط للسفر والبحث عن رحلات الطيران المتاحة، وإتمام عملية الحجز بشكل آمن مباشرة عبر تطبيق "عربي موبايل" بخطوات بسيطة، مع التمتع بخصم 5% على أسعار تذاكر الملكية الأردنية عند الحجز عبر التطبيق. كما تمنح الخدمة الجديدة إمكانية الدفع مباشرة بأي طريقة تناسب العميل سواء باستخدام أي من حسابات البنك العربي أو من خلال البطاقة الائتمانية.

وفي تعليقه على هذه الحملة قال السيد يعقوب معتوق - مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "يشكل إطلاق هذه الخدمة الجديدة بالتعاون مع الملكية الأردنية، خطوة رائدة تعكس التزام البنك بتبني أحدث الحلول التكنولوجية على صعيد الصناعة المصرفية وتوظيفها لإثراء تجربة عملائه تماشياً مع احتياجاتهم المتجددة". وأضاف: "يأتي إطلاق خدمة حجز تذاكر الطيران بشكل رقمي بما فيها من إمكانية الحصول على خصم تفضيلي بالتعاون مع الملكية الأردنية، ضمن سلسلة الخدمات الرقمية المميزة التي يوفرها البنك العربي عبر تطبيق "عربي موبايل" والتي من شأنها أن تقدم تجربة مصرفية متطورة وسلسة للعملاء، مما يسهل عليهم التخطيط للسفر والتمتع بتجربة مصرفية متطورة من شأنها توفير الوقت والجهد."

من جانبه أكد السيد كريم مخلوف - رئيس القطاع التجاري للملكية الأردنية، على أهمية التعاون ما بين المؤسسات الأردنية الرائدة لتقديم أفضل الخدمات المطورة والمميزة للزبائن، معبرا عن سعادته بهذا التعاون والذي يهدف الى تقديم خدمات الحجز والسفر على متن رحلات الملكية الأردنية بطرق مبتكرة وامنه من خلال تطبيق "عربي موبايل" لتحفيز التوجه الالكتروني في السوق الاردني، مؤكدا على سعي الملكية الأردنية لتلبية حاجات المسافرين بأفضل وأسهل الطرق المتاحة في ظل العصر التكنولوجي والتطور المستمر.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن تطبيق "عربي موبايل" من البنك العربي يضم باقةً واسعةً من الحلول البنكية الرقمية التي تتيح لعملاء البنك إنجاز الكثير من المعاملات المصرفية عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان من خلال الهواتف الذكية وأجهزة التابلت ضمن أعلى مستويات السهولة والأمان. كما بإمكان الأفراد الراغبين في فتح حسابات لدى البنك العربي تحميل تطبيق "عربي موبايل" من خلال متاجر التطبيقات: آبل ستور، جوجل بلاي، أو هواوي آب جاليري واستخدام خيار "فتح حساب جديد" المتاح عبر التطبيق لإدخال البيانات المطلوبة وفتح حساب جديد لدى البنك العربي إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الفرع.

قدّم البنك العربي مؤخّراً رعايته الذهبية لفعاليات ماراثون عمّان الدولي بنسخته الرابعة عشر والذي أقيم بتنظيم من الجمعية الأردنيّة للماراثونات "رَن جوردان" خلال شهر تشرين الأول2024، وذلك بهدف تشجيع كافة فئات المجتمع على ممارسة الأنشطة الرياضية المختلفة ولا سيما رياضة الجري.

وشهد ماراثون عمان الدولي تنافساً كبيراً بين المتسابقين ومشاركةً لأكثر من 5000 متسابق ومتسابقة من العدّائين المحترفين والهواة من مختلف الفئات العمرية، ضمن أجواء مليئة بالتنافس الإيجابي والحماس والنشاط. كما تم تخصيص يوم سباق خاص بالأطفال وذلك لتعزيز ممارسة النشاط البدني والتأكيد على أهميته منذ الصغر.

ومن طرفها عبّرت الآنسة لينا الكرد المدير العام للجمعية الأردنيّة للماراثونات الخيرية عن شكرها وامتنانها للتعاون القائم بين البنك والجمعية على مدار السنين وإيمانه بجهود الجمعية وثقته بتنظيمها للماراثونات. وأضافت قائلة: “نعتز بتعاوننا مع البنك العربي ودعمه السنوي لماراثون عمّان منذ العام 2009 انطلاقاً من إيمانه بأهمية دعم أسلوب الحياة الصحية الأمر الذي يعكس التزامه المستمر بدعم المبادرات الرياضية والاجتماعية".

و يأتي دعم البنك العربي المتواصل للماراثون انطلاقاً من استراتيجية البنك لدعم الأنشطة والمبادرات الرياضية الوطنية الهادفة وذلك في إطار مسؤوليته المجتمعية ومساهماته التنموية، حيث يشكل ماراثون عمّان منصة فاعلة لرفع الوعي ما بين أفراد المجتمع حول أهمية ممارسة الرياضة واتباع نهج حياتي صحي بالإضافة إلى الدور السياحي والحضاري الذي يجسده مثل هذا الحدث الذي يقام سنوياً في قلب العاصمة عمّان.

شارك البنك العربي مؤخراً كراعي رئيسي لفعاليات المؤتمر الدولي الثاني والستين والعربي السابع والأربعين للمتداولين بالأسواق المالية، والذي أقيم في فندق حياة ريجينسي أيلة في مدينة العقبة تحت رعاية محافظ البنك المركزي الأردني معالي الدكتور عادل الشركس. وقد تم تنظيم المؤتمر من قِبل جمعية المتداولين بالأسواق المالية في الأردن حيث شهد حضوراً واسعاً من أبرز المحللين والخبراء العالميين والعرب والأردنيين من ذوي الاختصاص في مجال التداول المالي.

وشمل المؤتمر الذي عُقد على مدى يومين مجموعة من الجلسات الحوارية المتخصصة، من ضمنها مناقشة التضخم وأسعار الفائدة العالية، والتغير المناخي والتمويل الأخضر، وإدارة المخاطر المصرفية وغيرها من المواضيع التي تهم المؤسسات المشاركة. كما يعد المؤتمر منصة هامة لتبادل الخبرات مع نخبة من المصرفيين والماليين العرب والأجانب من مختلف الدول.

وتأتي رعاية البنك العربي لهذا المؤتمر انطلاقاً من حرص البنك المتواصل على دعم المؤتمرات والفعاليات المصرفية والمالية والاقتصادية، ومواكبة أحدث المستجدات على صعيد السياسات الاقتصادية والقوانين والتشريعات العالمية المتعلقة بالتداول في الأسواق المالية والامتثال بالتوصيات والممارسات الفضلى في هذا المجال.

أطلقت شركة أكابس للتكنولوجيا المالية مؤخراً منصة "Omnify" المصممة خصيصًا لتقديم مجموعة شاملة من الخدمات البنكية (Banking as a Service) عبر واجهة لبرمجة التطبيقات الـ (APIs) وهي نوع من التكنولوجيا البرمجية التي تسمح للتطبيقات بالتواصل وتبادل البيانات مع بعضها، لتخدم أسواق محددة ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتمكّن المنصة الجديدة الشركات والجهات الغير مصرفية من تقديم خدمات مصرفية وحلول مالية لعملائها ضمن خدماتها الحالية من خلال تطبيقها لبرمجة الـ APIs المصرفية من البنك العربي وغيرها من الحلول التكنولوجية. كما توفر المنصة بوابة سلسة وآمنة لتقديم خدمات بنكية وحلول مالية من شأنها تعزيز نطاق أعمال الشركات وتوسيعها لخدمة عملائهم.

 وتقدم منصة "Omnify" إضافة نوعية جديدة ضمن مبادرات البنك العربي الرائدة لتقديم حلول مصرفية رقمية مبتكرة تنسجم مع أهداف الشركات الكبيرة والمتوسطة أو شركات التكنولوجية المالية في تطوير أعمالها ومواكبة التطور المتسارع الذي يشهده العالم على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية ووسائل الاتصال والتكنولوجيا. 

وتقوم منصة "Omnify" على مبدأ تمكين الشركات من تقديم الخدمات المصرفية بطريقة غير مباشرة من خلال حلول الخدمات المصرفية (Banking-as-a-service) لتزويدهم بأدوات خاصة لإنشاء خدمات مالية مبتكرة من قِبَل الجهات المصرفية والمالية كالبنوك والمصارف عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وبطريقة موحدة ومنظمة. وتمنح "Omnify" حالياً خدمات برمجة التطبيقات المتعددة، من ضمنها التسجيل الإلكتروني والتحقق من الهوية، بالإضافة للخدمات المصرفية التي تتضمن المحفظة الرقمية ورقم الحساب الافتراضيVIBAN ، وخدمات بطاقات الدفع المباشر والمدفوعة مسبقاً، والبطاقات الافتراضية Cards as a Service ، وخدمات أو حلول الدفع Payments as a Service . كما سيتم إضافة خدمة إقراض واجهات برمجة التطبيقات الـ (APIs). وتمكّن المنصة الشركات والجهات الغير مصرفية أيضاً من الاستفادة من التطبيقات الفرعية التي توظّف أنظمة البنك العربي وبياناته وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة به.

وتشمل منصة "Omnify" على عدة مزايا منها إمكانية تخصيص المنتج ليعكس هوية العميل بكفاءة وسرعة ومرونة وبساطة، بالإضافة الى تزويد الشركات بالبنية التحتية التي تحتاجها من أجل تقديم هذه الخدمات من خلال توفير الدعم المستمر وتزويدها بالأدوات اللازمة لتطوير عروضها المالية الخاصة بما في ذلك الخدمات المالية الشاملة؛ ابتداءً من إنشاء الحسابات إلى توفير برامج الولاء وخدمات الدفع المتعددة وإصدار البطاقات وغيرها. ومن أهم ما يميز منصة  “Omnify” أنها تتولى العمليات المالية والجانب المصرفي داخلياً كما تهتم بالأمور المتعلقة بالامتثال والأنظمة المالية، مما يمكّن الشركات من تخصيص كل الاهتمام إلى منتجاتها و التوسع على النطاق العالمي مما يعود عليها بالمزيد من الربح بأقل التكاليف. 

وبهذه المناسبة قال ايريك موداف نائب المدير العام للعمليات والأنظمة المصرفية في البنك العربي: "يأتي إطلاق "Omnify" تجسيداً لريادة البنك العربي على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية التي من شأنها الارتقاء بالخدمات المقدمة وتوفير الحلول الجديدة التي تحسّن من سير أعمال جميع القطاعات وذلك ضمن استراتيجية البنك ورؤيته المستقبلية الطموحة والتي يشكل التحوّل الرقمي محوراً أساسياً فيها." وأضاف موداف: "ستتيح "Omnify" من خلال ما توفره من خدمات وبأسلوب رقمي سلس وآمن – الحصول على تجربة مصرفية متكاملة تناسب الشركات والجهات غير المصرفية وتمكنهم من التوسع في نطاق أعمالهم رقمياً، تحقيقاً لمبدأ الشمول المالي وحرص البنك العربي على إيصال خدماته إلى مختلف شرائح وقطاعات المجتمع".

وتجدر الإشارة هنا إلى أن شركة أكابس للتكنولوجيا المالية قد تأسست في العام 2021 من قبل البنك العربي لتكون الذراع التكنولوجية للبنك العربي والتي يساهم من خلالها في تقديم خدمات التكنولوجيا المالية لعملائه عبر مختلف القطاعات. كذلك يولي البنك العربي أهمية كبيرة لدعم وتطوير الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية لتطوير الخدمات والحلول المصرفية التي تتماشى مع التحولات والتطورات التي يشهدها العالم في ظل الثورة الصناعية الرابعة وما يرافقها من تغيرات في احتياجات وتوقعات شركاء الاعمال والعملاء من مختلف الفئات والقطاعات.

جدد البنك العربي دعمه لمشروع التمكين الاقتصادي للمرأة والشباب بالتعاون مع دار أبوعبداللّه للسنة الثانية على التوالي، انطلاقاً من إيمانه بأهمية دعم وتمكين الأسر المحتاجة وبدور المرأة والشباب في تعزيز سبل عيش عائلاتهم، وتأمين الدخل المناسب وصولا لحياة كريمة، مما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة.

ومن خلال هذا الدعم سيقوم البنك العربي بتمكين 14 سيدة و7 شباب من المستفيدين من دار أبو عبداللّه، من خلال دعم 21 بيت بلاستيكي وتمويل دورة زراعية في مزرعة الدار في منطقة الربة في محافظة الكرك والتي تعمل بنظام الزراعة المائية تحت إدارة وحدة تطوير الأعمال في دار أبو عبدالله. حيث يقدم البنك دعمه لتغطية الكلف اللازمة لشراء البذار و تشتيلها، لتمكين المستفيدين من تحقيق أرباح مالية واستعادة رأس المال المستثمر لتخصيصه لتمويل دورات زراعية قادمة، الأمر الذي يسهم بشكل مباشر في توفير مصدر دخل ثابت لهم وتحسين المستوى المعيشي.

يذكر  أن دار أبو عبدالله مؤسسة غير حكومية وغير ربحية تسعى إلى تمكين الأفراد وتعزيز قدراتهم واستدامة سُبُل عيشهم من خلال مشاريع تعالج الأسباب الكامنة وراء الفقر الغذائي في الأردن من خلال إلحاقهم ببرامج التمكين الاقتصادي ضمن مساري الربط الوظيفي (التشغيل) ومسار العمل الذاتي (تمويل المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر والمنزلية)، وتأسست دار أبو عبداللّه من قبل صاحبة السموّ الملكي الأميرة هيا بنت الحسين "حفظها اللّه" رئيس مجلس الإدارة، وسُميت بهذا الاسم تخليداً لذكرى المغفور له بإذن اللّه جلالة الملك الحسين بن طلال طيّب اللّه ثراه الذي كان من أشد المؤمنين بالإنسان وبأن "الإنسان هو أغلى ما نملك."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

أصدر ريفلكت من البنك العربي مؤخراً تحديثاً جديداً للتطبيق وذلك بإدخال طريقة دفع جديدة (Tap to Pay) وذلك ضمن باقات الدفع المتنوعة التي يقدمها (ريفلِكت) مما يجعلها طريقة الدفع الخامسة التي يوفرها التطبيق. ويأتي هذا التحديث في إطار حرص البنك على مواكبة التطلعات والاحتياجات المالية للأفراد من مختلف الشرائح وتزويدهم بخدمات مبتكرة ومزايا سلسة تسهم في تعزيز مستوى تجربتهم المصرفية الرقمية.

وقد تم تحديث التطبيق تلقائياً على هواتف المستخدمين الحاليين بإضافة هذه الخدمة الجديدة؛ حيث توفر خاصية (Tap to Pay) لمستخدمي نظام تشغيل آندرويد عبر تطبيق (ريفلِكت) إجراء معاملات لاتلامسية عن طريق تقنية التواصل قريب المدى (NFC) دون الحاجة إلى تمرير البطاقات أو إدخالها في جهاز نقاط البيع، كما يمكن ربط جميع بطاقات (ريفلِكت) على هذه الخدمة.

وتتميز كل طريقة دفع من الطرق الخمسة بمزايا متعددة، حيث تتميز بطاقة (ريفلِكت) للدفع المباشر بإمكانية إصدارها مجاناً وبمنتهى السهولة من خلال التطبيق، كما توفر البطاقة مزايا وخدمات وعروض متنوعة بالإضافة لإمكانية استخدامها للدفع بست عملات مختلفة داخل وخارج الأردن ومن خلال الانترنت أو داخل المتاجر. أما بطاقة (ريفلِكت) الائتمانية فيتمكن العملاء من طلبها بعد 24 ساعة من فتح الحساب والحصول عليها بعد التحقق من توافر شروط محددة وبسيطة وبقيمة 100 دينار كحد أدنى و3000 دينار كسقف أعلى للبطاقة، كما لا يشترط تحويل الراتب إلى حساب (ريفلِكت) للحصول عليها لكن يتم منح العملاء الذين قاموا بتحويل رواتبهم سقف ائتماني أعلى. وتمنح البطاقة الائتمانية حامليها استرداداً نقدياً بقيمة 3% على جميع الحركات يصل إلى 35 دينار شهري كحد أقصى، بالإضافة إلى برنامج التقسيط المريح مع فترة سداد تصل إلى 24 شهر بدون فوائد لدى محلات ومتاجر مختارة. ومن طرق الدفع أيضاً التي يوفرها (ريفلكت)، بطاقة فيزا الافتراضية التي يمكن للعملاء الحصول عليها تلقائيًا بمجرد فتح وتفعيل حسابهم في (ريفلِكت)، والتي يمكن استخدامها في عمليات الشراء والاشتراكات عبر الإنترنت. ومن خلال طريقة دفع ريفلكتQR المعتمدة لدى متاجر مختارة، فيمكن للمستخدم الاستفادة منها في العروض والخصومات بالإضافة لخدمة "ادفع بعدين" التي تمكّنه من تقسيم الدفعات في متاجر مختارة ومعتمدة على 4 دفعات متساوية بدون فوائد. علماً بأنه يتم التحضير لإطلاق طريقة الدفع السادسة وسيتم الإعلان عنها قريبا.

ويقدم (ريفلِكت) نيو بنك لعملائه من خلال التطبيق تحديثات يومية تشمل العروض والخصومات الحصرية من خلال الإشعارات الفورية، هذا إلى جانب مزايا عديدة منها: خدمة دفع الفواتير، وإرسال واستلام الأموال بين العملاء المعرّفين مسبقاً، بالإضافة إلى تمكين العميل من إدارة أهدافه المالية الشخصية وتنسيق خطة التوفير المناسبة له، إضافةً إلى برنامج الولاء المميز والذي يمكّن المستخدم من كسب النقاط بطرق مختلفة والاحتفاظ بها أو استخدامها داخل التطبيق بدون عمولات بعد تحويلها إلى نقد في حسابه الرئيسي، وغيرها من المزايا الأخرى.

وتتوفر النسخة الجديدة من التطبيق من خلال آبل ستور وجوجل بلاي وهواوي آب جاليري.

تزامنا مع العودة إلى المدارس، واصل البنك العربي رعايته لحملة "مدرستي فرحتي" في إطار التزامه بدعم وخدمة المجتمعات المحلية، حيث تم إطلاق الحملة بالتنسيق مع إدارة السير المركزيّة، بهدف تعزيز السلامة على الطرقات وزيادة وعي الطلاب حول القواعد المرورية الرئيسية مثل الطرق الصحيحة لعبور الشارع وتجنب المواقف الخطرة على الطرقات وغيرها من القواعد المرورية.

وتستهدف حملة "مدرستي فرحتي" 60,000 طالب وطالبة من مختلف مدارس المملكة والتي تتراوح أعمارهم ما بين 6 إلى 12 سنة، وتهدف للحد من حوادث الدهس من خلال إرشاد الطلبة بشكل مستمر وبطرق أكثر فعالية. حيث يتم تنفيذ هذه المبادرة من خلال عقد ورشات عمل تثقيفية ومحاضرات تفاعلية، بالإضافة إلى توزيع 60 ألف لعبة تعليمية وكتيبات تلوين وألوان وحافظات أقلام وحقائب، وكتيب يحمل اسم الحملة، يقدم للطلاب مجموعة متنوعة من القواعد والإرشادات بلغة سهلة على شكل قصص حوارية وبأسلوب يشد انتباههم. وقد شارك موظفو البنك العربي في حملة التوعية المرورية من خلال توزيع المواد التوعوية والتعليمية والحقائب على الطلاب في بعض المدارس الحكومية في العاصمة عمان في اليوم الأول من العام الدراسي.

ويأتي دعم البنك لهذه المبادرة في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية الاجتماعية والذي يعنى بمجموعة من القضايا التي تنسجم مع قيم المواطنة والمساهمة في التنمية المجتمعية، بما في ذلك المبادرات والنشاطات التي تعنى بالأطفال انسجامًا مع اهتمامه بهذه الفئة العمرية من خلال دعم البرامج والمبادرات التثقيفية والتوعوية الهادفة الموجهة لهم.

منحت مجلة "غلوبال فاينانس" العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك البنك العربي مؤخراً جائزتي أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد والشركات في الأردن للعام 2024، إضافة إلى 20 جائزة أخرى على المستوى المحلي والإقليمي على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد والشركات في الأردن وعدة أسواق في منطقة الشرق الأوسط وافريقيا. 

وقد تم اختيار البنك لهذه الجوائز من قبل لجنة تحكيم عالميّة تضم خبراء من قطاع الاستشارات والتكنولوجيا والدعم الخارجي، بالإضافة إلى فريق المحررين المختصين في المجلة. واستندت المجلة في اختيارها إلى مجموعة من المعايير شملت؛ القوة الاستراتيجية لجذب العملاء وخدمتهم عبر القنوات المصرفية الرقمية، والنمو في أعداد المستخدمين لهذه الخدمات، والتوسّع في المنتجات التي يتم تقديمها للعملاء، بالإضافة إلى الدلائل على الفوائد الملموسة المكتسبة من المبادرات الرقمية والتصميم الخاص بالموقع الإلكتروني ووظائفه، وقوة المنتجات والخدمات الرقمية ومدى ملاءمتها للمستخدم. 

ويعد هذا الإنجاز إضافة مميزة إلى سجل البنك الحافل، حيث يأتي هذا التقدير تجسيداً لقدرة البنك الريادية على صعيد توفير خدمات وحلول مصرفية رقمية عصرية تلبي احتياجات العملاء عبر مختلف القطاعات وتعكس رؤية البنك وحرصه المتواصل على مواكبة أحدث المستجدات على صعيد الصناعة المصرفية.

وتضمنت قائمة الجوائز التي حاز عليها البنك في الأردن على مستوى الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد، جائزة الأفضل في الابتكار وجائزة الأفضل في خدمة المدفوعات وجائزة الأفضل للإقراض وجائزة الأفضل في التسويق والخدمات عبر شبكات التواصل الاجتماعي وجائزة أفضل تطبيق بنكي موائم للهواتف الذكية والتابلت وجائزة أفضل موقع إلكتروني متكامل للأفراد وجائزة أفضل بنك للمنتجات المقدمة عبر الانترنت وجائزة أفضل تطبيق بنكي للهواتف الذكية والتابلت وجائزة أفضل واجهة افتتاحية لبرمجة التطبيقات وجائزة أفضل تصميم لتجربة المستخدم (UX).

بالإضافة إلى ذلك، حصل البنك على جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية على صعيد الأفراد والشركات في مصر، وجائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية للشركات في كل من الإمارات والمغرب والبحرين والجزائر.

وعلى مستوى منطقة الشرق الأوسط، حاز البنك العربي على جائزتين إقليميتين على مستوى الأفراد حيث شملت على جائزة الأفضل في خدمة المدفوعات وجائزة أفضل موقع إلكتروني متكامل للأفراد في الشرق الأوسط، بالإضافة إلى جائزتين إقليميتين على مستوى الشركات وهما جائزة أفضل بنك في خدمات إدارة النقد عبر الانترنت وجائزة أفضل تطبيق بنكي للهواتف الذكية والتابلت في الشرق الأوسط.

وتجدر الاشارة إلى أن البنك العربي كان قد حصل مؤخراً على جائزة "أفضل بنك في الشرق الأوسط لعام 2024" من مجلة "غلوبال فاينانس" العالمية (Global Finance)، وذلك للعام التاسع على التوالي. 

شارك عدد من متطوعي البنك العربي مؤخرا في تنفيذ عدد من البرامج المختلفة بالتعاون مع مركز الملكة رانيا للأسرة والطفل التابع لمؤسسة نهر الأردن والموجهة لحماية الأطفال الأقل حظاً، من خلال تزويدهم بالمعرفة والمھارات اللازمة والاهتمام بصحتهم النفسية، بالإضافة إلى رفع وعي الشباب بآخر المستجدات والتطورات التكنولوجية، وذلك ضمن مبادرات المؤسسة لحماية الطفل والأسرة وفي إطار أنشطتها الهادفة للوصول إلى أكبر عدد من المستفيدين.

ويأتي دعم البنك لمبادرات المركز في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية المجتمعية "معاً" والذي يُعنى بمجموعة من القضايا المنسجمة مع قيم المواطنة بما في ذلك المبادرات والأنشطة التي تخص بالأطفال؛ انسجامًا مع اهتمامه بهذه الفئة العمرية من خلال دعم البرامج والمبادرات التثقيفية والتوعوية الهادفة والموجهة لهم.

وضمن برنامج حماية الطفل من الإساءة، شارك متطوعو البنك العربي مع الأطفال في تنفيذ نشاط "محيط آمن" لتعريفهم على مفاهيم مهمة مثل التنمر والإساءة، وبرنامج "بيت صغير" وذلك لترسيخ مبادئ الوعي بالذات لديهم وقبولها واكتشاف قدراتهم وتطوير مهاراتهم، حيث يقوم البرنامج على تطبيق تلك النشاطات في نموذج يشبه البيت بأركانه المختلفة، مصمم بشكل عصري بسيط ليشمل خمس غرف مرتبطة بمفاهيم الحياة الأسرية.

بالإضافة لتنفيذ أنشطة في "مساحة التكنولوجيا والواقع الافتراضي" والتي تتخذ منهجًا عصرياً ورياديًا في تعريف الشباب حول أحدث التوجهات والأدوات التكنولوجية والعديد من المواضيع التي من شأنها تزويدهم بالمعرفة التقنية وتوسيع مداركهم وتمكينهم من اتخاذ القرارات المتعلقة بمستقبلهم الدراسي والمهني. ومن هذه الأنشطة أيضا مسرح الدمى سلحوف وهو أحد البرامج الوقائية التي تھدف لنشر الوعي بین الأطفال من خلال نصوص مسرحية تتناول مواضيع هامة، لتمكینھم وتقوية شخصياتهم.

وقد أنشأت مؤسسة نهر الأردن مركز الملكة رانيا للأسرة والطفل عام 2005 بهدف تحسين النواحي الاجتماعية والاقتصادية والتعليمية والبيئية للطفل. حيث يتبنى المركز نموذجاً للخدمات الشاملة والمتكاملة لدمج السياق الثقافي والمجتمعي والأسري في عملية التغيير وتأمين الفرص الاقتصادية وسلامة الطفل، بالشراكة والتنسيق مع المجتمعات المحلية وشركاء وداعمي المؤسسة.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية المجتمعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على المساهمة في تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

جدد البنك العربي ومؤسسة الحسين للسرطان اتفاقية التعاون بينهما للعام السابع، حيث يقدم بموجبها البنك الدعم لبرنامج "العودة إلى المدرسة" التابع لمؤسسة ومركز الحسين للسرطان للعام الدراسي 2024-2025، وذلك لمنفعة أكثر من 400 طالب وطالبة من مرضى مركز الحسين للسرطان من الأطفال واليافعين.

وقد أولى البنك العربي اهتماماً كبيراً لهذا البرنامج عبر السنين انطلاقاً من استراتيجية البنك على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية وفي إطار حرصه المتواصل على المساهمة في تعزيز التعليم في الأردن وخلق كافة الفرص والبيئات التعليمية اللازمة لفئات المجتمع التي تحتاج إلى الدعم في تحصيلهم العلمي.  

وقد حقق البرنامج نجاحاً كبيراً منذ انطلاقه في عام 2017، حيث استفاد منه أكثر من 2,300 طالباً وطالبة من مرضى السرطان في مختلف المراحل الدراسية. ويتم تنفيذ البرنامج بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، ويدعمه البنك العربي بعدة طرق، منها مشاركة مجموعة من المتطوعين من فريق البنك بإعطاء حصص تدريسية أسبوعية، ودروس خصوصية، وحصص تعليمية للمرضى الذين يتلقون العلاج في مركز الحسين للسرطان مما يمنحهم فرصة إكمال دراستهم خلال فترة العلاج الطويلة دون انقطاع، كما يوفر البنك المستلزمات والأدوات الأكاديميّة الضرورية مثل القرطاسية، والكتب، وأجهزة الحاسوب المحمول، عدا عن تأمين بعض الاحتياجات التعليمية الخاصة مثل الرحلات الميدانية أو الدورات التعليمية، وتغطية النفقات المدرسية للمرضى الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة.

 من جانبها أعربت السيدة نسرين قطامش، مدير عام مؤسسة الحسين للسرطان، عن تقديرها وشكرها للبنك العربي للدعم المتواصل لهذا البرنامج على مدار سبع سنوات، مثمّنة دور البنك في إنجاح برنامج "العودة إلى المدرسة" الذي يمنح المرضى فرصة استكمال مسيرتهم التعليمية رغم كل التحديات، ويتماشى ذلك مع حرص مؤسسة ومركز الحسين للسرطان على توفير رعاية شمولية تتضمّن الجوانب الطبيّة والنفسيّة والأكاديميّة.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية المجتمعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على المساهمة في تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

أطلق البنك العربي مؤخراً حملة خاصة بالبطاقات الائتمانية تهدف إلى تعزيز ممارسات الاستدامة البيئية بالتعاون مع المتاجر المتخصصة في بيع منتجات وكهربائيات صديقة للبيئة. وتأتي هذه الحملة في إطار حرص البنك على تقديم عروض وبرامج ترويجية مميزة لعملائه تواكب احتياجاتهم وتطلعاتهم وتنسجم مع حس المسؤولية المجتمعية والبيئية.

وتتيح هذه الحملة لحاملي البطاقات الائتمانية من البنك العربي شراء أي من المنتجات والكهربائيات الصديقة للبيئة والاستفادة من مجموعة من المزايا عند استخدام بطاقاتهم، والتي تتضمن إمكانية التقسيط بفائدة 0% لدى قائمة مختارة من المحلات والتي تشمل محلات الأنظمة الشمسية، وشواحن السيارات الكهربائية، ومكيفات هواء موفرة للطاقة، وأنظمة الطاقة المتجددة. كما يتيح العرض فرصة استرجاع قيمة المشتريات لثلاثة رابحين بحد أقصى 500 دينار على مستوى العميل، وسيتم اختيار رابح واحد في نهاية كل شهر.

وفي تعليقه على هذا العرض قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "يحرص البنك العربي من خلال هذه الحملة الجديدة على منح عملائه من حاملي بطاقات البنك العربي الائتمانية أفضل الخيارات خاصة تلك التي تهدف إلى استدامة البيئة المحيطة بهم، وذلك بهدف تشجيعهم على اختيار الأفضل لبيئتهم بما يتناسب وأسلوب حياتهم ويلبي احتياجاتهم المتجددة ".   

وتتماشى هذه الحملة مع استراتيجية البنك العربي لتعزيز الاستدامة البيئية والاجتماعية، وتؤكد على التزامه بتقديم حلول مالية تدعم التنمية المستدامة وحماية البيئة، بالإضافة إلى تعزيز الوعي البيئي وتشجيع الممارسات الصديقة للبيئة لدى العملاء.

هذا وتجدر الإشارة هنا إلى أن بطاقات البنك العربي تمنح حامليها مجموعة من المزايا من بينها، القبول الواسع محلياً وعالمياً، وإمكانية الوصول إلى حسابات البطاقات الائتمانية بمنتهى السهولة وفي أي وقت عن طريق تطبيق "عربي موبايل" والخدمة المصرفية عبر الانترنت "عربي أون لاين" وغيرها العديد من المزايا الأخرى، بالإضافة إلى العروض التسويقية المستمرة التي يقوم البنك بإطلاقها والإعلان عنها على مدار العام.

قدّم البنك العربي مؤخراً الرعاية البلاتينية لفعاليات النسخة الثامنة من برنامج "أيام العلوم والفنون" والذي أقيم على مدار ثلاثة أيام في متحف الأطفال واستهدف الأطفال ضمن الفئة العمرية بين 4 و12 عامًا، حيث تجاوز عدد الزوار الذين حضروا المهرجان 5 آلاف زائر من الأهالي والأطفال.

ويأتي دعم البنك العربي لهذا المهرجان في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية المجتمعية والذي يعنى بمجموعة من القضايا التي تنسجم مع قيم المواطنة والمسؤولية الاجتماعية، حيث يحرص البنك على التعاون المستمر مع متحف الأطفال انسجامًا مع اهتمامه بفئة الأطفال من خلال دعم البرامج والمبادرات التثقيفية والتوعوية الهادفة الموجهة لهم.  

وتضمن المهرجان الذي يقيمه المتحف سنوياً بدعم من البنك العربي مجموعة متنوعة من الأنشطة، والعروض المسرحية الممتعة في العلوم والفنون والأدب، وأكثر من 40 ورشة عمل تفاعلية، والتي تهدف في مجملها إلى تحفيز الأطفال على حب التعلم والمعرفة، والبحث بأسلوب قائم على التفاعل والتجربة والاستكشاف، وحثهم على التفكير التحليلي والابتكار. ومن بين الأنشطة تعليم الأطفال صناعة ألعاب ومنتجات بمجهودهم، ورشات متنوعة من علوم الروبوتات والتكنولوجيا، وتقنيات صناعة السجاد وفن الطباعة الجرافيكية، ومشاهدة أفلام قصيرة عن الكواكب والنجوم في القبة الفلكية، حيث تتنوع مجالات الأنشطة بين اللعب والتحدّيات وقراءة القصص وعلوم النباتات والكواكب وعالم البحار وغيرها من المواضيع الشّيّقة والممتعة. وقد تم تقديم المحتوى والفعاليات بمشاركة عدد من المؤسسات التعليمية الرائدة وخبراء التعليم لإثراء البرنامج وتقديم محتوى الورشات والأنشطة والعروض للأطفال.

ومتحف الأطفال الأردن هو مؤسسة تعليمية غير ربحية أطلقتها جلالة الملكة رانيا العبدالله في العام 2007. ويقع المتحف في حدائق الحسين، ويضم أكثر من 190 معروضة تعليمية تفاعلية داخل قاعة معروضاته وفي ساحته الخارجية، ومرافق تعليمية تشمل المكتبة واستديو الفن والحديقة السرية. كما يقدّم برامج تعليمية ومناسبات وعروضًا على مدار العام.

عزز البنك العربي شراكته الاستراتيجية مع الاتحاد الأردني لكرة القدم، ليصبح الراعي الرئيسي للمنتخبات الوطنية بكافة فئاتها ولمدة ثلاث سنوات.

وبارك سمو الأمير علي بن الحسين رئيس الاتحاد توسيع الشراكة مع البنك العربي مؤكداً تقديره لهذه العلاقة التاريخية الممتدة مع إحدى أهم المؤسسات المصرفية وأوسعها انتشارا في المنطقة العربية والعالمية، والتي وقفت منذ العام 2011 إلى جانب كرة القدم الأردنية، مساندةً للشباب وداعمةً لمسيرة التطوير الرياضي.

وأوضحت الأمين العام للاتحاد سمر نصار أن توسيع الشراكة مع البنك العربي يتضمن السنوات الثلاثة القادمة، بحيث يصبح الراعي الرئيسي لكافة المنتخبات الوطنية للرجال والسيدات، ابتداء من النشامى والنشميات حتى منتخبات الفئات العمرية وصولا إلى فعاليات كرة القدم في المدارس، مع الاستمرار بتقديم جزء من الرعاية لبطولات وأندية المحترفين.

وأشارت الأمين العام إلى أن ترسيخ الشراكة مع البنك العربي وتطويرها بشكل رئيسي، هو نتاج للتميز والمؤسسية في بناء علاقات وطيدة وطويلة الأمد مع الرعاة والشركاء، ومنحهم امتيازات تسويقية وتجارية تعزز من وصولهم لجماهير كرة القدم، وتسهم في الاستدامة المالية للمنظومة.

وأضافت: تقاسمنا مع البنك العربي خلال الـ 13 عاما الماضية العديد من الإنجازات والذكريات المميزة للكرة الأردنية كـ تحقيق وصافة كأس آسيا 2023، والوصول إلى الملحق العالمي لتصفيات مونديال 2014، واليوم نعزز الشراكة مع أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2024، ليصبح راعيا رئيسيا للمنتخبات الوطنية لتحقيق أحلامنا وتطلعاتنا بالوصول إلى كأس العالم 2026.

من جهتها أبدت الآنسة رندة الصادق المدير العام التنفيذي للبنك العربي اعتزازها بتوسيع الشراكة التاريخية مع الاتحاد الأردني لكرة القدم والذي يجسد عمق العلاقة التي تربط البنك العربي بالاتحاد والمنتخبات الوطنية التي أصبحت علامة فارقة وسجلت حضوراً مميزاً في مختلف المحافل الآسيوية والدولية.

وأضافت الصادق: "تأتي هذه الخطوة تأكيدًا على دعمنا المستمر للكرة الأردنية حيث نتطلع لمواصلة الشراكة مع "بيت كرة القدم الأردنية" الذي وفر بيئة داعمة للاستثمار بهذا القطاع وشكل مثالاً في التعاون على امتداد الفترة الماضية، مما يعزز جهودنا للمساهمة في تحقيق التطلعات والإنجازات."

يذكر أن البنك العربي والذي يتخذ من عمّان، الأردن مقراً له، تأسس في العام 1930 وهو يمتلك واحدة من أكبر الشبكات المصرفية العربية العالمية، والتي تضم ما يزيد عن 600 فرع. ويحظى البنك بحضور بارز في الأسواق والمراكز المالية الرئيسية في العالم مثل لندن وسنغافورة وشانغهاي وجنيف وباريس وسيدني ودبي والبحرين.

في إطار التعاون المستمر بين البنك العربي وتكية أم علي، قام البنك بتجديد اتفاقية التعاون مع تكية أم علي للعام 2024 وذلك لدعم برامج تكية أم علي الهادفة لتقديم الدعم الغذائي للأسر الأشد فقراً والأكثر حاجة في المملكة.

ومن خلال هذه الاتفاقية، سيقوم البنك العربي بتجديد كفالة 102 أسرة مستفيدة من برامج تكية أم علي لمدة عام واحد، وذلك لتوفير طرود غذائية شهرية تحتوي على مواد غذائية أساسية تلبي احتياجات الأسرة اليومية. وقد تم اختيار مواد هذه الطرود بعناية لضمان توفير تغذية متوازنة وصحية للأسرة المستفيدة، حيث يحتوي كل طرد على 20 مادة غذائية تفي باحتياجات الأسرة لتحضير ثلاث وجبات يومياً على مدار الشهر. كما ستتيح الاتفاقية لموظفي البنك العربي فرصة التطوع في مختلف البرامج والأنشطة التي تنظمها تكية أم علي في جميع أنحاء المملكة.

تأتي هذه الخطوة تأكيداً على التزام البنك العربي المتواصل بتحسين الظروف المعيشية للأسر المحتاجة ودعم الفئات الأقل حظاً في مختلف محافظات المملكة، وذلك في إطار البرامج والمبادرات التي يتبناها البنك كجزء من استراتيجيته للمسؤولية المجتمعية، والتي تهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة وتعزيز الرفاهية الاجتماعية والاقتصادية للمجتمعات المحلية.

وفي تعليقه على هذا التعاون، أعرب السيد سامر بلقر، مدير عام تكية أم علي، عن اعتزازه بالتعاون المستمر مع البنك العربي، قائلاً: "نحن فخورون باستمرار هذا التعاون للعام السادس عشر على التوالي، الامر الذي يؤكد التزام البنك العربي الراسخ بدعم جهودنا في مكافحة الفقر الغذائي في الأردن. وأضاف بلقر: " تعمل تكية أم علي بجد لضمان وصول الدعم الغذائي المستدام للأسر التي تعيش تحت خط الفقر في كافة أنحاء المملكة، ونحن نؤمن بأن التعاون مع المؤسسات الكبرى مثل البنك العربي هو مفتاح لتحقيق هذا الهدف، حيث نسعى دائماً إلى إشراك المزيد من المؤسسات في برامجنا."

وتقوم تكية أم علي بتوفير الدعم الغذائي المستدام للأسر الأكثر فقراً والأكثر حاجة في المملكة ضمن برنامج الطرود الغذائية الشهرية والتي تقع تحت خط الفقر الغذائي في كافة ألوية ومحافظات المملكة، وتستلم هذه الأسر طرود شهرية تفي بمتطلبات واحتياجات الأسرة التغذوية على مدار الشهر.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

شارك البنك العربي مؤخراً كراعي استراتيجي لفعاليات منتدى "المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة في القطاع المالي"، والذي أقيم في فندق انتركونتيننتال – عمان تحت رعاية محافظ البنك المركزي الأردني معالي الدكتور عادل شركس. وقد تم تنظيم المنتدى من قِبل اتحاد المصارف العربية بالتعاون مع البنك المركزي الأردني وجمعية البنوك في الأردن. وشهد المنتدى حضوراً واسعاً من المصرفيين والاقتصاديين بالإضافة إلى ممثلي قطاعات الأعمال والخبراء والمختصين من داخل المملكة وخارجها بهدف مناقشة المحاور الهامة في هذا المجال وتعزيز مبادئ وأساسيات المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة في الوسط المصرفي وكيفية تطبيقها ودمجها في الخدمات المالية.

وشمل الملتقى الذي عُقد على مدى يومين مجموعة من الجلسات الحوارية المتعمقة من قبل المصارف المركزية والتجارية على حد سواء، من ضمنها مبادئ وأساسيات المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في الخدمات المالية، وكيفية تطبيقها وتسليط الضوء على التحديات المصرفية، وتقييم آثار مخاطر المناخ باستخدام التحليلات المتقدمة وإدارتها من قبل المصارف والمؤسسات المالية، بالإضافة إلى جلسة حول دمج المعايير البيئية في الممارسات المالية، والحلول التكنولوجية في تقييم المخاطر البيئية والمجتمعية والحوكمة ومناقشة الفرص والتحديات. وقد تطرق المنتدى إلى التجربة الأردنية في التمويل الأخضر، كما تناولت الجلسة الختامية مستقبل إدارة المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة والمخاطر المناخية. وضمّت قائمة المتحدثين في المنتدى نخبة من رؤساء وحدات الاستدامة والESG في المصارف وغيرهم من الخبراء والمحللين والمستشارين في هذا المجال.

وتأتي رعاية البنك العربي الاستراتيجية لهذا المؤتمر انطلاقاً من حرص البنك المتواصل على دعم المؤتمرات والفعاليات المصرفية، ومواكبة أحدث المستجدات على صعيد السياسات والقوانين والتشريعات العالمية المتعلقة بإدارة المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة في القطاع المالي والامتثال بالتوصيات والممارسات الفضلى في هذا المجال.

للعام الثالث على التوالي، صنفت مجلة غلوبال فاينانس العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك مركز ابتكار البنك العربي ضمن أفضل مختبرات الابتكار المالي العالمية كجزء من جوائز المجلة الخاصة بالمبتكرين للعام 2024.

وقد تم اختيار مركز ابتكار البنك العربي من قبل لجنة تحكيم عالميّة متخصّصة واستناداً إلى أبحاث مستقلة، بالإضافة إلى فريق من المحررين المختصين في المجلة والتي استندت في اختيارها إلى مجموعة من المعايير الأساسية في هذا المجال شملت؛ الجهود الريادية للمؤسسات المالية والتزامها في دعم وتطوير الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية، ومساعيها في تطوير الخدمات والحلول المصرفية التي تتماشى مع الطلب المتزايد على الخدمات الرقمية.

وفي تعليقه على هذا التكريم، قال إيريك موداف، نائب المدير العام للعمليات والأنظمة المصرفية في البنك العربي: "يجسد هذا التقدير العالمي حرص البنك المتواصل على تحفيز الابتكار داخل المؤسسة وخارجها من خلال توظيف أحدث الوسائل التكنولوجية". وأضاف موداف: "إننا في البنك العربي نلتزم بتعزيز ثقافة الابتكار وتبني التكنولوجيا المالية بالتعاون مع شركائنا في هذا المجال وذلك لتطوير حلول مصرفية متطورة تلبي الاحتياجات المتغيرة لقاعدة عملائنا المتنوعة."

ومن الجدير بالذكر ان مركز ابتكار البنك العربي، تأسس في عام 2018 بهدف توفير بيئة تفاعلية محفزة للابتكار والعمل المشترك نحو تبني الأفكار الريادية في مجال التكنولوجيا المالية "فينتيك"، كما يهدف المركز إلى تشجيع الأطراف ذات العلاقة على التعاون من أجل المساهمة في تعزيز مفهوم العمل بأسلوب مبتكر؛ بما يتيح لموظفي البنك والشركات الناشئة العمل معاً نحو تحويل الأفكار إلى نماذج عمل أولية بشكل سريع وفعال.

وكان البنك العربي قد حصل في هذا العام على العديد من الجوائز وشهادات التقدير المختلفة من جهات عالمية مرموقة، كان من أبرزها جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2024 من مجلة (غلوبال فاينانس) Global Finance العالمية ومقرها نيويورك، وذلك للعام التاسع على التوالي.

أطلق البنك العربي مؤخراً حملة خاصة بالقروض السكنية تزامناً مع موسم الصيف يتيح من خلالها للعملاء الراغبين في الحصول على تمويل عقاري، بما فيهم المغتربين الأردنيين، مجموعة من المزايا المنافسة والشروط التفضيلية.

وتتضمن الحملة تغطية البنك لقيمة أول دفعتين من القرض السكني، بحد أقصى 5000 دينار وتمويل يصل لغاية 100% من قيمة المنزل للعملاء بسعر فائدة تفضيلي مع تحمّل البنك لرسوم الرهن والتخمين وبدون عمولة.

ويستطيع عملاء البنك العربي استخدام خدمة "بيتي" الأولى من نوعها في الأردن، والتي تتيح إمكانية تقديم طلب قرض سكني والحصول على موافقة مبدئية خلال دقائق عبر تطبيق "عربي موبايل". وكذلك يمكن للعملاء من خلال هذه الخدمة البحث عن العقارات رقمياً، والتخطيط المالي السليم لهذا الهدف، وحساب قيمة القرض بناءً على وضع العميل المالي استناداً إلى معايير اختيار محددة مسبقاً من قبله والتي تضم مساحة العقار المطلوب وموقعه وغيرها.

وفي تعليقه على هذه الحملة قال السيد يعقوب معتوق - مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نحرص في البنك العربي باستمرار على منح عملائنا تجربة مصرفية رقمية مميزة وعروض ذات قيمة مضافة تلبي متطلباتهم وتناسب أسلوب حياتهم." وأضاف: " تأتي هذه الحملة في إطار حرص البنك على توفير حلول تمويلية مرنة تمكّن الراغبين في امتلاك عقار من تحقيق ذلك بمزايا منافسة وبشكل يسهم في تخفيف الأعباء المترتبة عليهم".

وتجدر الإشارة إلى أن البنك العربي يقدم حلول تمويلية متكاملة للأفراد تتضمن باقة متنوعة من القروض تشمل القروض العقارية والشخصية وقروض السيارات بمزايا منافسة تتضمن: مبالغ قروض تناسب احتياجات العملاء وفترات سداد مرنة واسعار فائدة منافسة وذلك ضمن خيارات ميسرة وسرعة في الإجراءات بالإضافة إلى توفر فريق مبيعات مختص لخدمة العملاء.

أطلق البنك العربي مؤخراً حملة ترويجية خاصة بقروض السيارات الكهربائية وذلك في إطار حرص البنك الدائم على تقديم عروض وبرامج ترويجية مميزة لعملائه تواكب احتياجاتهم وتطلعاتهم.

وتتماشى هذه الحملة مع استراتيجية البنك العربي لتعزيز الاستدامة البيئية والاجتماعية، وتؤكد على التزامه بتقديم حلول مالية تدعم التنمية المستدامة وحماية البيئة. بالإضافة إلى تعزيز الوعي البيئي وتشجيع الممارسات الصديقة للبيئة.

وستستمر هذه الحملة لغاية 31/12/2024، حيث سيكون بإمكان العملاء الراغبين بشراء أي نوع من السيارات الكهربائية، إن كانت جديدة أو مستعملة، الاستفادة من مجموعة من المزايا ضمن هذه الحملة والتي تتضمن؛ تحمّل البنك لقيمة اول قسط لغاية 300 دينار، وتمويل بنسبة تصل الى 100%، وسعر فائدة تفضيلي.

وفي تعليقه على إطلاق هذه الحملة قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نحرص في البنك العربي على تقديم حلول تمويلية متكاملة ومنافسة لعملائنا وذلك من خلال توفير الحملات الترويجية المميزة ذات القيمة المضافة التي تناسب احتياجاتهم التمويلية وتطلعاتهم". وأضاف: "تتيح هذه الحملة لعملائنا فرصة اقتناء أي سيارة كهربائية من اختيارهم ضمن مزايا تفضيلية وخيارات ميسرة، تماشياً مع مساعي البنك لتعزيز استخدام الخيارات الصديقة للبيئة". 

وتجدر الإشارة إلى أن قروض تمويل السيارات من البنك العربي تتضمن العديد من المزايا التفضيلية، هذا إلى جانب وجود فريق مبيعات مختص لخدمة العملاء في أي وقت، مع إتاحة خيار تمويل أكثر من سيارة وفقاً للأحكام والشروط الخاصة بذلك. كما يتيح البنك إمكانية تقديم طلب القرض إلكترونياً بكل سهولة عبر الخدمات المصرفية الرقمية للبنك العربي والتي تشمل الموقع الإلكتروني وتطبيق "عربي موبايل" والخدمة المصرفية عبر الإنترنت "عربي أون لاين".

حققت مجموعة البنك العربي نتائج قوية خلال النصف الاول من العام 2024 مدفوعة بالنمو المستدام بالأعمال البنكية الرئيسية في العديد من المناطق التي تعمل بها المجموعة، حيث بلغت الارباح الصافية بعد الضريبة 503 مليون دولار أمريكي مقارنة بـ 401 مليون دولار أمريكي كما في 30 حزيران 2023 محققة نموا بنسبة 25%، كما حافظت المجموعة على مركز مالي قوي وبلغت حقوق الملكية 11.5 مليار دولار امريكي.

هذا وارتفعت أصول المجموعة لتصل الى 68.7 مليار دولار أمريكي وبنسبة نمو بلغت 5%، كما ارتفع إجمالي محفظة التسهيلات الائتمانية بنسبة 6% لتصل الى38.1  مليار دولار أمريكي كما في نهاية النصف الاول من العام 2024 مقارنة بـ 36.1 مليار دولار أمريكي بالنصف الأول من العام السابق، في حين ارتفعت ودائع العملاء بنسبة 5% لتصل الى 50.5 مليار دولار أمريكي كما في نهاية النصف الاول من العام 2024 مقارنة بـ 48.3 مليار دولار أمريكي بالنصف الأول من العام السابق، وباستثناء أثر التغير في أسعار صرف العديد من العملات مقابل الدولار الأمريكي فقد ارتفعت محفظة التسهيلات وودائع العملاء بنسبة8 % و6 % على التوالي.

وتعليقاً على هذه النتائج، صرح السيد صبيح المصري– رئيس مجلس الإدارة قائلاً: " ان النتائج المالية لمجموعة البنك العربي للنصف الأول من العام 2024  تعكس ما تتمتع به المجموعة من إمكانات واسعة وسياسة ناجحة في مواكبة التغيرات الاقتصادية المحلية والإقليمية والعالمية والمرتكزة على التنوع في الاعمال المصرفية والإدارة الحصيفة للسيولة ورأس المال والنهج الحكيم في إدارة المخاطر " وأكد المصري على ثقته بقدرة مجموعة البنك العربي على الاستمرار بتحقيق النمو المستدام وتعزيز أدائها المالي والتشغيلي والمرتكز على تقديم أفضل الخدمات المصرفية، مشيدا بالجهد الدؤوب الذي تنتهجه المجموعة لتعزيز مكانتها الريادية في الابتكار الرقمي وتحسين تجربة العملاء بشكل متواصل.

 من جهتها أوضحت الأنسة رندة الصادق – المدير العام التنفيذي للبنك العربي – ان مجموعة البنك العربي حققت أداءً تشغيليا جيدا مسجلة ارتفاعا بنسبة 11% في مختلف قطاعات الاعمال مما يعكس نجاح استراتيجيتنا ونهجنا المتوازن المبني على زيادة إيراداتنا وتنويع مصادرها، بالإضافة الى تركيزنا على تحسين الكفاءة التشغيلية مع الاستمرار في تنفيذ استراتيجية البنك الطموحة على صعيد التحول الرقمي والتوسع في طرح الحلول الرقمية المبتكرة ضمن مختلف اعمال البنك.

وأضافت الصادق بان النمو بالأرباح التشغيلية مدعوم بقاعدة أصول متينة وبمستويات سيولة جيدة، حيث بلغت نسبة القروض الى الودائع 75.4%، واشارت الصادق الى التزام المجموعة في تعزيز جودة محفظتها الائتمانية والحفاظ على مستويات تغطية قوية للديون غير العاملة لا سيما في ظل ما يشهد العالم من تقلبات في المرحلة الراهنة حيث فاقت نسبة تغطية المخصصات للديون غير العاملة ال 100%.

وبينت الصادق أن المجموعة تتمتع بإمكانات قوية لمواصلة النمو المستدام مرتكزة على قاعدة رأس مال قوية حيث بلغت نسبة كفاية رأس المال حسب تعليمات بازل 3 نسبة 17.5% معظمها ضمن رأس المال الاساسي وهي اعلى من الحد الادنى المطلوب حسب تعليمات البنك المركزي الأردني.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي حصل مؤخراً على جائزة "أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2024"، من قبل مجلة غلوبال فاينانس (Global Finance) العالمية ومقرها نيويورك، وذلك للعام التاسع على التوالي.

أطلق البنك العربي مبادرة "فن التدوير" بالتعاون مع متحف الأطفال الأردن؛ بهدف تسليط الضوء على أهمية الحفاظ على الموارد البيئية، من خلال تشجيع ممارسات إعادة تدوير النفايات للتقليل من آثارها الضارة على البيئة. ويأتي إطلاق هذه المبادرة ضمن برنامج البنك العربي "معًا" للمسؤولية المجتمعية والذي يدعم الجهود والمبادرات الخاصة بتحقيق التنمية المستدامة في المجتمع المحلي من خلال عدة مجالات منها حماية البيئة.

وتتضمن المبادرة تصميم وتصنيع حاويتين لجمع المواد التي سيتم تدويرها بأشكال فنية تجذب الأطفال والأهالي من زوار المتحف لحثّهم على جمع المواد البلاستيكية والأوراق المستهلكة للاستفادة منها في تنفيذ أنشطة فنية متنوعة ضمن المبادرة، وأيضًا لتشجيعهم على تبني وتطبيق مبدأ فرز النفايات وإعادة التدوير في منازلهم.

وسيتم تنفيذ نشاطين فنيين مع الأطفال داخل المتحف؛ إحداهما عن كيفية إعادة استخدام الورق من خلال صنع معجونة منه ليتم استخدامها في تشكيل مجسم ضخم على شكل حيوان المها، والآخر عن كيفية الاستفادة من أغطية القوارير البلاستيكية في صناعة معروضة فنّية على شكل هندسي تعبيري يعتمد على تصميم الدوائر والأشكال الهندسية بهدف تعزيز الصحة النفسية وتحفيز التركيز والإبداع.

من جهتها، صرّحت مديرة متحف الأطفال بخصوص هذه المبادرة: "نشكر البنك العربي على دعمه المستمر لمتحف الأطفال، وإيمانه بالأثر الإيجابي الذي يتركه المتحف على زواره، ونأمل من خلال إطلاق هذه المبادرة لأن نكون جزءًا فاعلًا في التوعية تجاه التحديات البيئية التي باتت تشكل تهديدًا كبيرًا على سلامتنا وسلامة الأجيال القادمة في حال لم يتم التعامل معها بالشكل المناسب".

ومن الجدير بالذكر أن متحف الأطفال الأردن هو مؤسسة تعليمية غير ربحية أطلقتها جلالة الملكة رانيا العبدالله في العام 2007. ويقع المتحف في حدائق الحسين، ويضم أكثر من 190 معروضة تعليمية تفاعلية داخل قاعة معروضاته وفي ساحته الخارجية، ومرافق تعليمية تشمل المكتبة واستديو الفن والحديقة السرية. كما يقدّم برامج تعليمية ومناسبات وعروضًا على مدار العام.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

أطلق ريفلكت من البنك العربي حملة "هيك هيك ربحان" والتي تمنح العملاء فرصة الفوز بجوائز قيّمة تستمر حتى نهاية العام. وتأتي هذه الحملة في إطار جهود (ريفلكت) المستمرة لتقديم عروض وبرامج وحملات مميزة لعملائه بما يتماشى مع احتياجاتهم وأسلوب حياتهم وتشجعيهم على استخدام التطبيق والاستفادة من خدماته المصرفية والحياتية المتنوعة.

وتتيح هذه الحملة لمستخدمي تطبيق (ريفلِكت) فرصاً مستمرة للربح تصل إلى أكثر من 300 جائزة، حيث تشمل أبرز هذه الجوائز سحوبات على ثلاث سيارات MG5، إضافةً إلى 43 جائزة شهرية تضم باقة واسعة من الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة لابتوب وهواتف ذكية وساعات ذكية وأجهزة ألعاب فيديو، إلى جانب رحلات مدفوعة بالكامل إلى العقبة، وسكوتر فيسبا، وقسائم شرائية من متاجر متنوعة مثل محطة المناصير وDNA وسيتي مول وكريم، بالإضافة إلى ذهب وجوائز نقدية.

وفي تعليقه على هذه الحملة، قال السيد طلال الردايدة، مدير(ريفلِكت) في الأردن: "يحرص (ريفلكت) على مكافأة عملائه من خلال تقديم حملات وعروض مميزة ذات قيمة مضافة، تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم وتتناسب مع أسلوب حياتهم".  وأضاف: "توفر حملة 'هيك هيك ربحان' لجميع مستخدمي تطبيق (ريفلِكت) فرصة للفوز بالعديد من الجوائز، وذلك بهدف مكافأتهم على ولائهم وتشجيعهم على الاستفادة من المزايا والخدمات المتنوعة التي يقدمها التطبيق".  

ومن أهم المزايا التي يقدّمها (ريفلِكت) لمستخدميه: إمكانية طلب بطاقة (ريفلِكت) الائتمانية فورياً عند فتح الحساب وذلك بعد التحقق من توافر شروط محددة وبسيطة وبطريقة سريعة، ولا يشترط تحويل الراتب إلى حساب (ريفلِكت) للحصول عليها، لكن يتم منح العملاء الذين قاموا بتحويل رواتبهم سقف ائتماني أعلى. وتمنح البطاقة الائتمانية حامليها استرداداً نقدياً بقيمة 3% على جميع الحركات، بالإضافة إلى الاستفادة من برنامج التقسيط المريح مع فترة سداد تصل إلى 24 شهر بدون فوائد لدى محلات ومتاجر مختارة. كذلك بإمكان عملاء (ريفلِكت) الذين لديهم حساب محفظة إلكترونية مُفعّل إصدار بطاقة (ريفلِكت) للدفع المباشر بمنتهى السهولة من خلال التطبيق، حيث توفر البطاقة مزايا وخدمات مصرفية حصرية تشمل استرداد نقدي بقيمة 1% وبحد أقصى 3 دنانير شهرياً ليتم قيدها في حسابه على شكل نقاط ولاء.  هذا بالإضافة إلى إدراج خدمتي "القروض الفورية" و"فتح حساب للمقيمين في الأردن من غير الأردنيين" ضمن الباقة المتنوعة من المزايا الرقمية التي يقدمها (ريفلِكت) حيث توفر خاصية "القروض الفورية" إمكانية الحصول على قروض شخصية قصيرة الأمد رقمياً من خلال (ريفلِكت) عبر اتباع خطوات بسيطة وسريعة وبقيمة تبدأ من 300 دينار أردني كحد أدنى وتصل لقيمة 6,000 دينار أردني كحد أعلى، كما يمكن للعميل سداد قيمة القرض لمدة تصل إلى 60 شهر ولا يشترط أن يقوم بتحويل راتبه على حساب )ريفلكت( ليتمكن من الحصول على القرض. وتتيح خدمة "فتح حساب للمقيمين في الأردن من غير الأردنيين" للمقيمين في الأردن من جنسيات أخرى محدّدة من فتح حساب على تطبيق (ريفلِكت) ضمن خطوات سهلة وميسرة ووثائق بسيطة. هذا إلى جانب مزايا عديدة منها: تمكين العميل من إدارة أهدافه المالية الشخصية وتنسيق خطة التوفير المناسبة له وفقاً لاحتياجاته وأهدافه الشخصية.

ويمكن تحميل تطبيق (ريفلِكت) من خلال آبل ستور وجوجل بلاي وهواوي آب جاليري.

أصدر البنك العربي مؤخراً تقريره السنوي للاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) عن العام 2023، وذلك في إطار التزام البنك بإصدار تقارير استدامة سنوية. حيث يغطي تقرير الاستدامة السنوي الرابع عشر للبنك العربي مختلف الأنشطة والمبادرات التي قام بها البنك خلال العام المنصرم على صعيد الاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) وذلك ضمن المحاور الرئيسية لاستراتيجية البنك العربي للاستدامة ووفقاً للممارسات العالمية المثلى في هذا المجال، كما يشتمل التقرير على مساهمات البنك وجهوده المتواصلة في مجال تحقيق أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs) وذلك من خلال المبادرات المختلفة التي يدعمها البنك ويشارك بها. ويأتي هذا التقرير تجسيدا لالتزام البنك بالشفافية ليشمل سوقين إضافيين هما فلسطين ومصر، بالإضافة إلى الأردن وذلك في إطار جهود البنك المستمرة لتوفير رؤية أوضح وأكثر شمولاً لأنشطته وتأثيراتها.

ويتطرق التقرير إلى استراتيجية البنك العربي الشاملة لإدارة المواضيع البيئية والاجتماعية والحوكمة التي تم إطلاقها خلال العام 2023 والتي بنيت على أساس عملي يتوافق مع قيمه الراسخة. ومن خلال هذه الاستراتيجية يؤكد البنك على التزامه بالعمل نحو مواجهة ظاهرة التغير المناخي، ودعمه للنمو المجتمعي الشامل. كما ويعرض التقرير جهود البنك على صعيد التمويل المستدام من خلال البناء على الأساس الذي وضعه إطار عمل التمويل المستدام الخاص به، مع إتمام نجاح عملية الاكتتاب في أسناد القرض الدائم ضمن الشريحة الأولى الإضافية لرأس المال التنظيمي (AT1) والتي أصدرها البنك بقيمة 250 مليون دولار أمريكي. يأتي ذلك ضمن توجهات البنك نحو دمج المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة في أعماله وتعزيز الاستثمار المسؤول ودعم الانتقال إلى اقتصاد منخفض الكربون من خلال تمويل مشاريع البنية التحتية الخضراء وتقديم الحلول التمويلية لتحقيق مستقبل أكثر استدامة.

ويركّز التقرير كذلك على جهود البنك المتعلقة بتقليل الأثر البيئي لعملياته الداخلية، من خلال تبني الممارسات المستدامة داخل المؤسسة بما فيها توفير 90% من استهلاك الكهرباء في الأردن من مشاريع الطاقة المتجددة وإطلاقه لاستراتيجية استخدام المواد وإدارة النفايات.

كما يغطي التقرير مبادرات التحول الرقمي الداخلية في البنك وجهوده في تنمية وتطوير قدرات الكوادر البشرية وتعزيز المساواة بين الجنسين والتي تجسدت خلال العام 2023 بإطلاق الإطار الاستراتيجي للبنك بخصوص تمكين المرأة. ويتطرق التقرير إلى مبادرات البنك المجتمعية الهادفة إلى دعم المجتمع وتحقيق التنمية المستدامة من خلال استثمارات البنك المجتمعية والجهود التطوعية لموظفيه وتمكين العملاء من التبرع عبر قنوات البنك لعدد من القضايا المجتمعية المهمة وذلك انطلاقاً من المسؤولية الاجتماعية للبنك وتفعيلاً لقيم التكافل والمواطنة المسؤولة والمشاركة المجتمعية.

وقد تم إعداد التقرير بالتوافق مع معايير المبادرة العالمية للتقارير (GRI) والتي تم استخدام خدمتها في مراجعة فهرس المحتوى– الخدمة الأساسية للتأكد من مطابقة الفهرس لمعاييرها. 

للاطلاع على تقرير البنك العربي للاستدامة للعام 2023، يرجى (الضغط هنا) 

أطلق البنك العربي مؤخراً خدمة إدارة التحصيل الإلكتروني عبر منصة البنك الإلكترونية الخاصة بعملائه من قطاع الشركات "عربي كونكت"، ليكون بذلك أول بنك في المملكة يتيح هذه الخدمة لقطاع الشركات حصرياً والتي توفر لهم حلولاً مبتكرة لتسهيل إدارة عمليات التحصيل والتسوية المباشرة لمستحقات الشركات. ويعكس إطلاق هذه الخدمة استراتيجية البنك العربي للابتكار وقدرته الريادية على صعيد توفير خدمات وحلول مصرفية رقمية عصرية تستوفي أعلى معايير الكفاءة والفعالية.

وتوفر خدمة إدارة التحصيل الإلكتروني للشركات إمكانية إنشاء وتخصيص حساب رقمي فوري لكل عميل على حدة لمتابعة ومطابقة المدفوعات والمستحقات بكل سهولة وأمان، دون الحاجة لإجراء عمليات المطابقة والتسوية يدوياً والتي عادة ما تتطلب الكثير من الوقت والجهد. وتتميز هذه الخدمة بإمكانية ربط الحسابات الرقمية بالحساب الرئيسي للشركة وتحويل المستحقات من الحسابات الفرعية الرقمية بشكل تلقائي إلى الحساب الرئيسي، بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى مثل إمكانية إنشاء حسابات رقمية متعددة ضمن الحساب الرئيسي بطرق متقدمة وسهلة وبعملات مختلفة، عدا عن إصدار تقارير متقدمة، واستقبال الدفعات عن طريق خدمة كليك والحوالات المحلية والدولية.

وفي تعليقه على إطلاق هذه الخدمة، قال السيد رامي أبو التين – مدير قطاع الشركات والمؤسسات المالية لمنطقة الاردن في البنك العربي: "يشكل إطلاق هذه الخدمة الجديدة والتي تعتبر الأولى من نوعها في المملكة خطوة رائدة تجسد التزام البنك بتبني وتقديم أحدث الحلول التقنية على صعيد الصناعة المصرفية وتوظيفها لإثراء تجربة عملائه من قطاع الشركات ولتسيير أعمالهم بطريقة مبتكرة ضمن أعلى معايير الأمان والامتثال." وأضاف: "تعد خدمة إدارة التحصيل الإلكتروني بخطوات بسيطة وآمنة إضافة نوعية تُعزز مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية المميزة التي يوفرها البنك العربي عبر منصة "عربي كونكت" والتي نسعى من خلالها لتقديم تجربة مصرفية متطورة ومتكاملة لعملائنا تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم".

 الجدير بالذكر أن منصة "عربي كونكت" من البنك العربي تقدم العديد من الميزات التي صُمّمت لتمنح عملاء قطاع الشركات المزيد من المرونة والراحة، لإتمام معاملاتهم المصرفية في أي وقت ومن أي مكان. ومن أهم ميزات المنصة: الاطلاع والرقابة المستمرة على حسابات الشركات، إدارة الحسابات المحلية والخارجية، إدارة المدفوعات والسيولة والرواتب، وغيرها. وتعد منصة "عربي كونكت" واحدة من أبرز الحلول التكنولوجية الرائدة على صعيد قنوات الخدمات المصرفية الرقمية المخصصة لقطاع الشركات والتي صممت لتواكب أحدث المستجدات في الصناعة المصرفية.

أطلق البنك العربي مؤخراً حملة ترويجية خاصة لعملائه بعنوان "رابح كل ساعة يوميا" بالتعاون مع فيزا، الشركة الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية. وتأتي هذه الحملة والتي تستمر لغاية 31/12/2024 في إطار حرص البنك الدائم على تقديم عروض وبرامج ترويجية مميزة تمنح عملاءه مزايا متعددة تواكب احتياجاتهم وتطلعاتهم المتجددة.  

ومن خلال هذه الحملة الخاصة، يتيح البنك العربي لعملائه فرصة دخول سحب لاختيار رابح واحد كل ساعة يومياً للفوز باسترداد نقدي فوري لأعلى قيمة شرائية لمشترياته خلال الساعة وبحد أقصى ألف دينار يتم قيدها في حسابه مباشرة، مع إمكانية الفوز مرة واحدة كل 24 ساعة طوال فترة الحملة. حيث يتأهل العميل للدخول بالسحب عند تنفيذ عمليات الدفع والشراء لدى المتاجر أو عند التسوق عبر الانترنت باستخدام بطاقات فيزا البنك العربي مباشرة، أو بواسطة تطبيق "عربي موبي كاش"، أو عبر وسائل الدفع اللاتلامسية بمختلف أنواعها والتي تشمل إسوارة / ملصق الدفع الذكي وخاتم الدفع وغيرها، وذلك ضمن منظومة قنوات الدفع الرقمية الخاصة بالبنك العربي. 

وفي تعليقه على هذه الحملة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "توفّر حملة رابح كل ساعة يومياً قيمة حقيقية ومكافأة مميزة لعملائنا خاصة كونها مدعمة بتجربة دفع وشراء رقمية سلسة من خلال بطاقات Visa الائتمانية من البنك العربي ووسائل الدفع اللاتلامسية بمختلف أنواعها." وأضاف: "يسعى البنك العربي من خلال تعاونه مع شركة فيزا الى إطلاق حملات ترويجية تشجع العملاء على الدفع من خلال البطاقات وطرق الدفع الرقمية والتي تمنح العملاء من مختلف الشرائح مستويات عالية من المرونة والأمان وبشكل يتناسب مع احتياجاتهم ونمط حياتهم."

وفي هذا السياق، أعرب السيد ماريو مكاري، نائب رئيس شركة فيزا والمدير العام للشركة في منطقة دول المشرق عن سعادته بالتعاون مع البنك العربي قائلاً: " نحن في فيزا ندعم الجهود المشتركة نحو تعزيز الوعي بثقافة المدفوعات اﻻلكترونية، وهذه الحملة الترويجية من البنك العربي تعكس حرص الطرفين على التواصل مع القاعدة الواسعة للمستخدمين ونشر التوعية بأدوات وتقنيات المدفوعات الرقمية. " وأضاف: "تحرص فيزا على إتاحة تجربة سلسة وممتعة للتسوق لعملائها من خلال العمل مع الجهات المشاركة لخلق تجربة دفع سلسة وآمنه ومجزية."

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي يقدم منظومة متكاملة من حلول الدفع الرقمية السهلة والمرنة تشمل: تطبيق الدفع "عربي موبي كاش" الذي يتيح للعملاء إمكانية دفع قيمة مشترياتهم لدى أكثر من 4200 تاجر ومقدمي خدمات مشاركين بالخدمة بكل سهولة وسرعة وأمان عبر هاتفهم الذكي دون الحاجة لإبراز البطاقة مع إمكانية الحصول على خصومات حصرية وضعف نقاط المكافآت ضمن برنامج "نقاط العربي". هذا إلى جانب تطبيق "عربي موبايل" وخدمة "عربي أون لاين" حيث يمكن للعملاء إنجاز العديد من المعاملات البنكية مثل دفع الفواتير والتحويل النقدي وغيرها في اي وقت ومن اي مكان على مدار الساعة. كذلك يستطيع عملاء البنك تسديد قيمة المشتريات وتنفيذ العمليات المصرفية اليومية بواسطة بطاقات البنك العربي المدعمة بتقنية اللاتلامسية، أو إسوارة الدفع أو الملصق الالكتروني أو “Knock to Pay” باستخدام خاتم الدفع على أجهزة الصراف الآلي أو على نقاط البيع. كما أطلق البنك بالتعاون مع فيزا بطاقة «Visa Arabi Switch» البلاستيكية الرقمية والتي تعتبر الأولى من نوعها في المملكة والمنطقة، حيث تجمع ما بين بطاقات الائتمان وبطاقات الدفع المباشر من البنك العربي في بطاقة واحدة مع إمكانية استخدام الخاصية اللاتلامسية فيها على أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع.

جدد البنك العربي ومركز الإسعاف الجوي الأردني اتفاقية التعاون بينهما للعام الثامن على التوالي، بهدف دعم آلية عمل المركز، الذي ترتكز أهدافه على رفع مستوى الخدمات الطبية المقدمة في المملكة. ويأتي تجديد الاتفاقية في إطار المسؤولية الاجتماعية للبنك وانطلاقا من إيمانه بالدور المميز الذي يقوم به المركز فيما يخص الإسعاف الجوي للحالات المرضية الطارئة والمرضى، ونقلها من مختلف مناطق المملكة النائية والبعيدة إلى المستشفيات المختصة في المملكة.

وبموجب هذه الاتفاقية، سيقدّم البنك العربي دعمه لخدمات الإسعاف الجوي المتعلقة بنقل المصابين والمرضى جوا من المناطق النائية إلى المراكز الطبية المتخصصة من خلال عمليات الإخلاء والإنقاذ والإسعاف بالطائرات العامودية، وذلك لتلقي العلاجات اللازمة في الحالات الطارئة.

من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لمركز الاسعاف الجوي الأردني، العقيد الركن الطيار احمد مروان وتار، على أهمية دور القطاع الخاص في دعم خدمات المركز الإنسانية والطبية، الأمر الذي يؤثر بشكل إيجابي على إمكانية توسيع قاعدة المستفيدين من هذه الخدمات لمن يحتاجها. وأضاف أن المركز يعتز بالتعاون مع البنك العربي، حيث يشكل مثل هذا التعاون نموذجا للدور الاجتماعي لمؤسساتنا الوطنية والتعاون البناء مع القطاع الخاص لتقديم الخدمات الطبية التي تسهم في الحفاظ على حياة المواطنين.

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس سعي البنك لترسيخ أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي عن طريق العمل بشكل مستمر مع مختلف جهات المجتمع ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة، ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه الذي يُركّز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال المبادرات والأنشطة المتنوعة التي تسهم في خدمة عدة قطاعات تشمل الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

أصدر البنك العربي مؤخراً تحديثاً جديداً لتطبيق (ريفلِكت) وذلك بإدخال خدمتي "القروض الفورية" و"فتح حساب للمقيمين في الأردن من غير الأردنيين" ضمن الباقة المتنوعة من المزايا الرقمية التي يقدمها (ريفلِكت) وذلك في إطار حرص البنك على مواكبة التطلعات والاحتياجات المالية للأفراد من مختلف الشرائح وتزويدهم بخدمات مبتكرة ومزايا سلسة تسهم في تعزيز مستوى تجربتهم المصرفية الرقمية.

وقد تم تحديث التطبيق تلقائياً على هواتف المستخدمين الحاليين بإضافة الخدمتين الجديدتين؛ حيث توفر خاصية "القروض الفورية" إمكانية الحصول على قروض شخصية قصيرة الأمد رقمياً من خلال تطبيق (ريفلِكت) عبر اتباع خطوات بسيطة وسريعة وبقيمة تبدأ من 300 دينار أردني كحد أدنى وتصل لقيمة 6,000 دينار أردني كحد أعلى، كما يمكن للعميل سداد قيمة القرض لمدة تصل إلى 60 شهر ولا يشترط أن يقوم بتحويل راتبه ليتمكن من الحصول على القرض. هذا بالإضافة إلى خدمة "فتح حساب للمقيمين في الأردن من غير الأردنيين" والتي تمكّن المقيمين في الأردن من جنسيات أخرى محدّدة من فتح حساب على تطبيق (ريفلِكت) ضمن خطوات سهلة وميسرة ووثائق بسيطة. كذلك بإمكان المقيمين في الأردن من تلك الجنسيات الاستفادة من باقة واسعة من المزايا التي يقدّمها (ريفلِكت) والتي تشمل إمكانية إنشاء حسابات فرعية متعددة العملات حيث يستطيع العملاء تعبئة حساباتهم الفرعية والتسوق وتنفيذ عمليات الشراء والدفع بعملات عديدة، وإصدار بطاقة (ريفلِكت) للدفع المباشر، وخدمة الدفع الفوري (كليك)، والاستفادة من العروض والخصومات الحصرية، وخاصية الدفع باستخدام QR على تطبيق (ريفلِكت)، وغيرها من المزايا والخدمات التي يتميز بها التطبيق والمتاحة لمجموعة واسعة من الجنسيات غير الأردنية.

ومن أهم المزايا التي يقدّمها (ريفلِكت) لمستخدميه: خدمة (ادفع بعدين) والتي توفّر خاصية "اشتر الآن وادفع لاحقاً"، تمكّن المستخدم من شراء احتياجاته بحد أعلى 1,000 دينار وإتمام الدفعة الأولى باستخدام QR على تطبيق (ريفلِكت) لدى متاجر مختارة، وتقسيم باقي المبلغ على ثلاثة أجزاء متساوية تُدفع لاحقاً على مدى ثلاثة أشهر وبدون فوائد. كذلك بإمكان عملاء (ريفلِكت) الذين لديهم حساب محفظة إلكترونية مُفعّل إصدار بطاقة (ريفلِكت) للدفع المباشر بمنتهى السهولة من خلال التطبيق، حيث توفر البطاقة مزايا وخدمات مصرفية حصرية تشمل استرداد نقدي بقيمة 1% وبحد أقصى 3 دنانير شهرياً مقابل كل معاملة مصرفية ينفذها العميل ليتم قيدها في حسابه على شكل نقاط ولاء.  

كما يتمكن العملاء من طلب بطاقة (ريفلِكت) الائتمانية فورياً عند فتح الحساب وذلك بعد التحقق من توافر شروط محددة وبسيطة وبطريقة سريعة، ولا يشترط تحويل الراتب إلى حساب (ريفلِكت) للحصول عليها، لكن يتم منح العملاء الذين قاموا بتحويل رواتبهم سقف ائتماني أعلى. وتمنح البطاقة الائتمانية حامليها استرداد نقدي بقيمة 3% على جميع الحركات، بالإضافة إلى الاستفادة من برنامج التسديد المريح مع فترة سداد تصل إلى 24 شهر بدون فوائد لدى محلات ومتاجر مختارة.

كذلك يتميز (ريفلِكت) بتزويد عملائه من خلال التطبيق بمستجدّات وتحديثات يومية تشمل العروض والخصومات الحصرية، هذا إلى جانب مزايا عديدة منها: خدمة دفع الفواتير، وإرسال واستلام الأموال بين العملاء المعرّفين مسبقاً، وإمكانية التسوق والدفع الالكتروني من خلال المنصة مما يوفر على العميل الوقت والجهد، هذا بالإضافة إلى تمكين العميل من إدارة أهدافه المالية الشخصية وتنسيق خطة الادخار المناسبة له وفقاً لاحتياجاته وأهدافه الشخصية، وإمكانية إجراء عمليات السحب والإيداع النقدي يومياً باستخدام خاصية اللاتلامسية وذلك عبر صرافات البنك العربي الآلية والمدعمة بهذه التقنية، إضافةً إلى برنامج الولاء المميز والذي يمكّن المستخدم من كسب النقاط بطرق مختلفة والاحتفاظ بها أو استخدامها داخل التطبيق مجاناً وبدون عمولات بعد تحويلها إلى نقد في محفظته الرئيسية، وغيرها من المزايا الأخرى.

وتتوفر النسخة الجديدة من التطبيق من خلال آبل ستور وجوجل بلاي وهواوي آب جاليري.

شارك البنك العربي مؤخراً كراعي بلاتيني وحصري من فئة المؤسسات المالية لفعاليات منتدى الأعمال الأردني الأوروبي الأول تحت عنوان "الأردن الرقمي والأخضر: الريادة في مستقبل الأعمال" والذي أقيم في فندق الفورسيزونز عمّان، تحت رعاية ولي العهد سمو الأمير الحسين بن عبد الله الثاني حفظه الله. وقد تم تنظيم المنتدى من قِبل جمعية الأعمال الأردنية الأوروبية (جيبا) بالتعاون مع وزارة الاستثمار، وسفارة الاتحاد الأوروبي في الأردن، ومؤسسة ولي العهد. كما شهد المنتدى حضوراً متميزاً من المستثمرين الأوروبيين والمحليين من الدرجة الأولى، بالإضافة إلى عدد من أصحاب الأعمال والرؤساء التنفيذيين. 

ويُعتبر المنتدى منصة تشبيك هامة لمشغلي القطاع الخاص الذين تم اختيارهم من قبل الأردن والاتحاد الأوروبي، وذلك لتعزيز فرص التواصل واستكشاف إمكانيات الاستثمار المشترك مع المشاريع الأردنية الواعدة المرتبطة بالبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية والبنك الأوروبي للاستثمار. كذلك يهدف المنتدى إلى تعزيز الروابط الاقتصادية ما بين الأردن وأوروبا ودفع عجلة تطوير الأعمال عبر القارات.

وشمل جدول أعمال المنتدى العديد من المواضيع الهامة وتضمن جلسة حوارية حول التصدير لأسواق الاتحاد الأوروبي ومناقشة المعيقات لزيادة التصدير والاستثمار المشترك، بالإضافة إلى جلسة عامة بعنوان "تسريع الاستثمارات الأجنبية المباشرة في الأردن"، إلى جانب محادثات استراتيجية عديدة لمناقشة خارطة الطريق للاستثمار في الأردن ودفعها للتقدم والنمو، ومناقشات حول دور المؤسسات المالية الأوروبية في تعزيز الاستثمارات. كما غطّت الجلسات مواضيع حيوية مثل الطاقة المتجددة، والتكنولوجيا النظيفة، والتكنولوجيا الرقمية، ووسائل تسريع العمليات الصناعية مع تعزيز صناعة الأغذية.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن رعاية البنك العربي لهذا المؤتمر تأتي في إطار اهتمامه بدعم المؤتمرات والفعاليات التي تُعنى بمواكبة المستجدات والتطورات في مجالات الاستدامة والتكنولوجيا المالية والابتكار على صعيد الأعمال والاقتصاد بما يسهم في دفع عجلة الاستثمار وتحقيق التنمية المستدامة.

قدّم البنك العربي مؤخراً رعايته لفعاليات النسخة الثانية من منتدى تواصل 2024 – حوار حول الواقع والتطلعات والذي نظمته مؤسسة ولي العهد في مجمع الملك الحسين للأعمال، تحت رعاية وحضور سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد.

وقد شهد المنتدى حضوراً واسعاً بمشاركة نخبة من صناع القرار والنشطاء الشباب والشابات، للمشاركة في حوارات تفاعلية هدفت إلى تبادل الأفكار والرؤى بشأن القضايا الوطنية الهامة التي تحاكي واقع وتطلّعات الشباب والمجتمع الأردني.

وتضمن المنتدى مجموعة من الجلسات الحوارية والتي تغطي مجموعة واسعة من المواضيع التي تهم مختلف فئات المجتمع وفي مقدمتها فئة الشباب بما في ذلك التعليم والاقتصاد والسياسة والمجتمع، كما أتاح المنتدى الفرصة للشباب للتعبير عن آرائهم وطرح أفكارهم ومقترحاتهم لصنّاع القرار الذين قاموا بدورهم بمشاركة خبراتهم لإثراء النقاشات وتقديم وجهات نظر مختلفة.

وتأتي رعاية البنك العربي لهذا المنتدى في إطار حرصه الدائم على الاهتمام بفئة الشباب، من خلال دعم الفعاليات والأنشطة التي تسهم في بناء قدراتهم وتطوير مهاراتهم القيادية لتعزيز دورهم في المجتمع وتمكينهم من المشاركة الإيجابية في مسيرة التنمية والتطوير.

وقد شارك البنك العربي في منتدى "تواصل 2024" من خلال جناح خاص لبرنامج "شباب" الذي اشتمل على مجموعة من الأنشطة التفاعلية التي هدفت إلى تحفيز الفكر الإيجابي لدى الشباب وحثّهم على روح المبادرة والريادة، وقد شهد الجناح إقبالاً واسعاً من قبل الشباب الذين تفاعلوا مع مختلف الفعاليات التعليمية والترفيهية.

شارك البنك العربي مؤخراً كراعي استراتيجي لفعاليات المؤتمر والمنتدى الثاني للأعمال والاقتصاد الرقمي 2024، والذي أقيم في كلية الأعمال في الجامعة الأردنية، تحت رعاية وحضور رئيس الجامعة الأردنية معالي الدكتور نذير عبيدات ووزير الاقتصاد الرقمي والريادة معالي السيد أحمد الهناندة، حيث شهد المؤتمر حضوراً واسعاً يزيد عن 300 باحث وخبير من المختصين في الأعمال والاقتصاد الرقمي من داخل الأردن وخارجه بهدف مناقشة المحاور الهامة في هذا المجال والتعمق في الأبعاد التي تشكل مستقبل الأعمال والاقتصاد الرقمي.

ومن جانبه، قال رئيس المؤتمر، الدكتور رائد مساعدة بني ياسين - عميد كلية الأعمال: "ان المؤتمر الذي عُقد على مدى ثلاثة أيام شمل مجموعة من الجلسات الحوارية المتعمقة، والتي تناولت عدة مواضيع منها مستقبل الأعمال والاقتصاد الرقمي في الأردن، وتنوع أساليب البحث العلمي لزيادة الجودة والتأثير وقابلية النشر وكيفية استكشاف أفكار وفرص التعاون البحثي، كما غطت الجلسات سبعة مسارات تتعلق بالاقتصاد الرقمي منها؛ إدارة الأعمال والمحاسبة والمالية والتسويق ونظم المعلومات والإدارة العامة واقتصاديات الأعمال. وضمّت قائمة المتحدثين في المؤتمر نخبة من المختصين في هذا المجال."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن رعاية البنك العربي لهذا المؤتمر تأتي في إطار حرصه على المساهمة في دعم المؤتمرات والفعاليات التي تعنى بمواكبة المستجدات والتطورات التقنية والابتكارات الرقمية على صعيد الأعمال والاقتصاد تماشياً مع استراتيجية البنك ورؤيته الطموحة والتي يشكل التحول الرقمي محوراً أساسياً فيها.

كرم اتحاد المصارف العربية الآنسة رندة الصادق المدير العام التنفيذي للبنك العربي والتي تم اختيارها مؤخراً من قبل اتحاد المصارف العربية لتكون الشخصية المصرفية العربية للعام 2024.

وجرى التكريم خلال افتتاح مؤتمر القمة المصرفية العربية الدولية والذي عقد بتنظيم من اتحاد المصارف العربية في إسطنبول يومي 23 و24 مايو / أيار.

وقد منحت هذه الجائزة للآنسة رندة الصادق نظراً لإسهاماتها في تطوير القطاع المصرفي العربي والعلاقات المصرفية بين الدول العربية والدولية لاسيما وأن الآنسة رندة الصادق هي المدير العام التنفيذي للبنك العربي والذي يعتبر من أعرق البنوك العربية ويمتلك واحدة من أكبر الشبكات المصرفية العربية عالمياً وله إسهامات كثيرة على صعيد دفع عجلة التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المنطقة.    

يذكر أن الآنسة رندة الصادق تشغل منصب المدير العام التنفيذي للبنك العربي منذ العام 2022 وكانت قد انضمت للبنك العربي في العام 2010 كنائب للمدير العام التنفيذي. وتمتلك الصادق خبرة مصرفية تمتد عبر 38 عاماً، حيث بدأت مسيرتها المهنية في القطاع المصرفي في العام 1986 في بنك الكويت الوطني وﺧﻼل 24 ﻋﺎﻣﺎً ﻣﻦ ﻋﻤﻠﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺒﻨﻚ، ﺗﻘﻠّﺪت ﻋﺪّة ﻣﻨﺎﺻﺐ ﻗﯿﺎدﯾﺔ، ﻛﺎن آﺧﺮھﺎ اﻟﻤﺪﯾﺮ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻓﻲ ﻟﻨﺪن واﻟﻜﻮﯾﺖ.

وكانت ﻣﺠﻠﺔ ﻓﻮرﺑﺲ اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ قد ﺻﻨﻔﺖ الصادق من ﺿﻤﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ أﻗﻮى ﻣﺌﺔ ﺳﯿﺪة أﻋﻤﺎل ﻓﻲ اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ لأعوام 2023 و2024.

وتحمل الانسة رندة الصادق درجة الماجستير (MBA) في العلوم المالية والمصرفية من الجامعة الأمريكية في بيروت.

في ظل النجاح البارز الذي حققته برامج ومشاريع التوعية المالية التي أطلقها مركز هيا الثقافي بدعم من البنك العربي على مدى السنوات السابقة، قدّم البنك دعماً حصرياً لتصميم وإطلاق برنامج مبتكر تحت عنوان "حصالتي الذكية"، يهدف إلى نشر وتعزيز الوعي المالي بأساليب فنية مبتكرة بين الطلاب والطالبات وتعريفهم بأحدث المفاهيم التكنولوجية في العصر الحالي. وسيصل عدد المستفيدين من هذا البرنامج إلى ما يقارب 300 طالب وطالبة من 20 جمعيّة ومدرسة حكوميّة في مختلفة محافظات المملكة.

ويأتي دعم البنك العربي لبرنامج "حصالتي الذكية" تماشياً مع استراتيجية البنك على صعيد المسؤولية المجتمعية وجهوده لتعزيز ونشر الثقافة المالية لدى مختلف فئات المجتمع المحلي، وانطلاقاً من إيمانه بأهمية زيادة الوعي المالي لدى الأطفال وتسليحهم بالثقافة المالية وإدراك قواعدها الأساسية. 

ويسعى هذا البرنامج الجديد، الذي يمتد على مدار 20 أسبوعًا، إلى دمج الفن والتكنولوجيا في تصميم حصّالة ماليّة ذكيّة مستهدفاً مجموعة جديدة من الأطفال كل أسبوع، ليقوموا بتصميم الحصالة الذكيّة باستخدام التكنولوجيا والمهارات التي اكتسبوها خلال البرنامج، مثل الميكانيكا الإبداعيّة، والأردوينو، والبرمجة، والمهارات الفنيّة المختلفة. وتتميز هذه الحصالة بقدرتها على حساب وقراءة المبلغ المالي الموجود بداخلها، بالإضافة إلى تزويدها برقم سرّي مكوّن من أربعة أرقام. ويهدف هذا البرنامج أيضًا إلى تعريف الطلاب بأساسيّات الادخار وأهميّته، وتعليمهم كيفية إدارة النقود بطريقة صحيحة منذ الصغر.

وفي هذه المناسبة، عبّرت السيّدة ريم العدوان، المدير التنفيذي في مركز هيا الثقافي، عن سعادتها بتجديد أواصر التعاون مع البنك العربي، مشيدةً بدعمه المتواصل لتنفيذ برامج توعوية وتفاعلية تسهم في بناء جيل مثقّف ومبتكر. وقد عبّرت عن شكرها للبنك العربي على دعمه للوصول إلى فئة متنوعة من الأطفال من خلال برنامج "حصالتي الذكيّة"، الذي يهدف إلى تعزيز الوعي المالي بطرق مبتكرة وتفاعلية، بناءً على النجاحات التي حققتها مختلف برامج ومشاريع "فنون الادخار" التي نفذها المركز بدعم من البنك العربي".

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

ويذكر بأن مركز هيا الثقافي تأسس في العام 1976، كأول صرح ثقافي غير ربحيّ، يهدف لتطوير قدرات ومهارات الأطفال في شتى النواحي الثقافية، والأكاديمية، والتعليمية، والإجتماعية، وتنمية إبداعاتهم، وصقل مواهبهم.

حصل البنك العربي مؤخراً على جائزة "أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2024"، من قبل مجلة غلوبال فاينانس Global Finance)) العالمية ومقرها نيويورك، وذلك للعام التاسع على التوالي.

ويأتي حصول البنك على هذه الجائزة بناءً على تقييم شامل تمّ من قبل محرري المجلة المتخصصين واستناداً إلى آراء مجموعة مختصة من المدراء الماليين التنفيذيين والمستشارين المصرفيين ونخبة من المحلّلين من حول العالم.

واستندت المجلة في اختيارها إلى مجموعة من المعايير الموضوعية شملت؛ نمو الموجودات والربحية والانتشار الجغرافي وقوة العلاقات الاستراتيجية وتطوير الأعمال والابتكار في المنتجات، بالإضافة إلى مجموعة أخرى من المعايير المبنية على آراء أبرز محللي الأسهم ومحللي التصنيف الائتماني والمستشارين المصرفيين وغيرهم من الخبراء في القطاع المصرفي.

ويغطي نطاق جوائز مجلة غلوبال فاينانس Global Finance)) العالمية ما يقارب 150 دولة ومنطقة حول العالم تشمل مناطق افريقيا وآسيا والمحيط الهادي ودول الكاريبي وأمريكا الوسطى ووسط وشرق أوروبا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وشمال أمريكا وأوروبا الغربية.

وفي تعليقها على هذا التكريم، قالت الآنسة رندة الصادق، المدير العام التنفيذي للبنك العربي:"يعد هذا التقدير العالمي وللعام التاسع على التوالي تأكيداً على المكانة البارزة التي يحتلها البنك العربي على صعيد الصناعة المصرفية في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا والتي تعززها متانة نموذج أعمال البنك وقدرته على تحقيق نتائج مميزة ومستويات أداء قوية على الرغم من التحديات التي تشهدها المنطقة والعالم". وأضافت الصادق: "نعمل من خلال نهجنا المؤسسي الراسخ واستراتيجيتنا الطموحة على توفير الخدمات المصرفية المتكاملة لعملائنا من مختلف القطاعات بالشكل الذي يلبي احتياجاتهم ويقدم لهم تجربة مصرفية شاملة تعززها أحدث الحلول الرقمية، محلياً وإقليمياً."

يشار هنا إلى أن مجلة ذا بانكر (The Banker)، المملوكة لمجموعة فاينانشال تايمز ومقرها لندن، كانت قد منحت البنك العربي أيضاً لقب بنك العام في الشرق الأوسط للعام 2023.

يذكر أن البنك العربي والذي يتخذ من عمّان، الأردن مقراً له، تأسس في العام 1930 وهو يمتلك واحدة من أكبر الشبكات المصرفية العربية العالمية، والتي تضم ما يزيد عن 600 فرع. ويحظى البنك بحضور بارز في الأسواق والمراكز المالية الرئيسية في العالم مثل لندن وسنغافورة وشانغهاي وجنيف وباريس وسيدني ودبي والبحرين.

واصل البنك العربي دعمه لمشروع مؤسسة الملكة رانيا "اقرأ" الذي يعنى ببناء ودعم ثقافة القراءة في الأردن من خلال تأهيل وتجديد المكتبات المدرسية، وتزويدها بالكتب والقصص المناسبة والمشوّقة للطلبة في الصفوف الابتدائية (1-6) بالإضافة لتأهيل الكوادر التعليمية وتدريبها.

ويأتي دعم البنك العربيّ لهذا المشروع انطلاقا من دوره في مجال المسؤوليّة المجتمعيّة لا سيما على صعيد دعم القطاع التعليميّ وحرصه على رفد الجهود الرامية لتطوير البيئة التعليمية والارتقاء بمدارس المملكة.  وقد شارك متطوعو البنك العربي بدعم المشروع من خلال زيارة مكتبة "اقرأ" في مدرسة الشميساني الغربي الاساسية حيث قاموا بقراءة الكتب للطالبات وإقامة أنشطة تفاعلية.

يذكر انّ مشروع "اقرأ"، هو مشروع المكتبات المدرسية الذي تعمل عليه مؤسسة الملكة رانيا مع منظمة غرفة القراءة (Room to Read) وهي منظمة عالمية غير ربحية تُعنى بدعم ثقافة القراءة لدى الأطفال، مع التركيز على دعم الأطفال حول العالم لتحسين مَلَكتهم اللغوية وبناء عادة القراءة لديهم. ومنذ انطلاقته، قام مشروع "اقرأ" بتجديد أكثر من 43 مكتبة، وتدريب ما يزيد عن 250 مُعَلِّماً على تفعيل أنشطة القراءة في المكتبة، بالإضافة الى توزيع أكثر من 50 ألف كتاب الأمر الذي يسهم في تشجيع الأطفال على القراءة وتعزيز ثقافة المطالعة في مدارس المملكة، وقد انعكست نتائج المشروع من خلال عدد الكتب المستعارة حيث تم تحقيق أكثر من 26000 استعارة في مدارس المشروع، ووصل عدد المستفيدين الى أكثر من 114758 طالب وطالبة حتى الآن.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

 حققت مجموعة البنك العربي نتائج ايجابية خلال الربع الاول من العام 2024، حيث بلغت الارباح الصافية بعد الضريبة 252.8 مليون دولار أمريكي مقارنة ب 216.3 مليون دولار كما في 31 أذار 2023 محققة نموا بنسبة 17%، كما حافظت المجموعة على مركز مالي قوي حيث بلغت حقوق الملكية 11.3 مليار دولار امريكي.

هذا وبلغ إجمالي محفظة التسهيلات 37.1 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 35.4 مليار دولار أمريكي بالربع الأول من العام السابق، كما بلغت ودائع العملاء 49.8 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 47.7 مليار دولار أمريكي بالربع الأول من العام السابق وباستثناء أثر التغير في أسعار صرف العديد من العملات مقابل الدولار الأمريكي فقد ارتفعت محفظة التسهيلات وودائع العملاء بنسبة 7% و6% على التوالي.

وصرح السيد صبيح المصري – رئيس مجلس إدارة البنك العربي، أن البنك العربي حقق أداءً جيداً خلال الربع الأول من العام 2024 مرتكزاً على تواجده في العديد من المناطق خصوصاً منطقة الخليج العربي وتنوع نموذج اعماله وجودة اصوله على الرغم مما تشهده المنطقة من تطورات جيوسياسية. وأكد المصري بان البنك يعمل ضمن استراتيجية واضحة تعتمد على إدارته الحصيفة للسيولة ورأس المال وقدرته على التعامل بشكل فعال مع المخاطر، كما أعرب المصري عن ثقته بقدرة البنك على الاستمرار بتحقيق عائدات جيدة ومستدامة لمساهميه مستنداً على رؤية مستقبلية طموحة واستراتيجية مؤسسية متكاملة.

من جهتها أوضحت الآنسة رندة الصادق – المدير العام التنفيذي للبنك العربي بأن أرباح مجموعة البنك العربي جاءت نتيجة الأداء التشغيلي القوي لأعمال البنك الأساسية وتنوعها الى جانب متانة المركز المالي للبنك مما يعزز من قدرته على التعامل مع التحديات التي تواجهها البيئة الاقتصادية العالمية، حيث حقق البنك نمواً في الارباح التشغيلية والمتأتية من الأعمال البنكية الرئيسية بنسبة 10%.

وأكدت الصادق على استمرار النهج الحصيف الذي تتبناه المجموعة بالمحافظة على جودة المحفظة الائتمانية واستقرار نسب الديون غير العاملة، وأشارت الى ان البنك يقوم برصد المخصصات الكافية وبما يتناسب مع البيئة التشغيلية التي يعمل فيها، هذا وقد فاقت نسبة تغطية المخصصات للديون غير العاملة ال 100% دون احتساب قيمة الضمانات.

ومن جهة أخرى فقد استمر البنك بالاحتفاظ بمعدلات سيولة مرتفعة حيث بلغت نسبة القروض الى الودائع 74.5%، وحافظت المجموعة على نسبة كفاية رأس المال حسب تعليمات بازل 3 بلغت 17.8% وهي اعلى من الحد الادنى المطلوب حسب تعليمات البنك المركزي الاردني.

وأكدت الصادق على جهود البنك المستمرة للارتقاء بمنتجاته وخدماته على صعيد الصناعة المصرفية الرقمية ودوره الريادي على صعيد الابتكار وتقديم حلول مصرفية رقمية متطورة تلبي احتياجات العملاء عبر مختلف القطاعات.

قدّم البنك العربي مؤخراً رعايته الحصرية لفعاليات النسخة الأولى من مهرجان "بالعربي" والذي أقيم على مدار خمسة أيام في متحف الأطفال، بهدف تسليط الضوء على اللغة العربية وإثراء المحتوى العربي الموجّه للأطفال والمحتوى العلمي والفني العربي، وأيضًا تقدير دور الكُتّاب والفنّانين. واستهدف المهرجان الأطفال ضمن الفئة العمرية بين 4 و12 عامًا، حيث تجاوز عدد الزوار الذين حضروا المهرجان 4800 زائر من الأهالي والأطفال.

ويأتي دعم البنك العربي لهذا المهرجان في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية الاجتماعية والذي يُعنى بمجموعة من القضايا التي تنسجم مع قيم المواطنة والمسؤولية المجتمعية، حيث يحرص البنك على التعاون المستمر مع متحف الأطفال انسجامًا مع اهتمامه بفئة الأطفال من خلال دعم البرامج والمبادرات التثقيفية والتوعوية الهادفة الموجهة لهم.

كما شارك البنك العربي في هذا المهرجان من خلال جناح خاص ببرنامج "عربي جونير" بالإضافة لركن آخر خاص بمكتبة "درب المعرفة" التابعة لمؤسسة عبد الحميد شومان، ذراع البنك العربي للمسؤولية الثقافية والاجتماعية، وذلك بهدف غرس حب اللغة العربية وتشجيع المطالعة بين الأطفال. كما قام فريق من متطوعي البنك العربي بمشاركة الاطفال بالعديد من الفعاليات والأنشطة الثقافية وسط أجواء تفاعلية تعليمية مميزة.

وتضمن المهرجان الذي أقامه المتحف بدعم من البنك العربي تحت رعاية وزارة الثقافة وبالتعاون مع دار كليلة ودمنة للنشر، مجموعة متنوعة من الأنشطة التي من شأنها أن تعزز اللغة العربية وتهدف إلى إثرائها لدى الأطفال، كإقامة معرض لكتاب الطفل العربي بمشاركة مجموعة من دور النشر الأردنية والعربية العريقة لتشجيع الأطفال على حب القراءة باللغة العربية، إلى جانب العديد من الأنشطة الأدبية والفنية والعلمية للأطفال قام بتقديمها مجموعة من المبدعين والفنانين العرب، بالإضافة إلى جناح خاص لعرض منتجات تعليمية وتربوية للأطفال تم تطويرها من قبل مؤسسات محلية وعربية.

ومتحف الأطفال الأردن هو مؤسسة تعليمية غير ربحية أطلقتها جلالة الملكة رانيا العبدالله في العام 2007. ويقع المتحف في حدائق الحسين، ويضم أكثر من 190 معروضة تعليمية تفاعلية داخل قاعة معروضاته وفي ساحته الخارجية، ومرافق تعليمية تشمل المكتبة واستديو الفن والحديقة السرية. كما يقدّم برامج تعليمية ومناسبات وعروضًا على مدار العام.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

ضمن برنامج المسؤولية المجتمعية "معاً"، وبالتعاون مع تكية أم علي، شارك البنك العربي في عدة برامج تطوعية خلال شهر رمضان المبارك بهدف دعم الأسر المحتاجة.

وتضمن برنامج التعاون، تطوع فريق من موظفي البنك في أربعة نشاطات ضمن برنامج تعبئة الطرود الغذائية التطوعي الذين قاموا بتوزيع الطرود على الأسر المستفيدة في محافظة المفرق.

كما قام البنك برعاية يوم من أيام برنامج "موائد الرحمن" الذي تنظمه تكية أم علي في مقرها الرئيسي في منطقة المحطة في عمان، حيث ساهم متطوعو البنك في تجهيز وتقديم وجبات الإفطار لأكثر من 4500 صائم. وشارك متطوعو البنك في عملية تجهيز الوجبات في مراحلها الأولية في مطابخ تكية أم علي، كما قاموا بتوزيع عدد من وجبات الافطار على عدد من الأسر المستفيدة في منازلها في محافظة العاصمة.

من جانبه، عبّر سامر بلقر، المدير العام لتكية أم علي، عن شكره للبنك العربي على دعمه خلال السنوات الست الماضية، حيث قال: "نشكر البنك العربي على دوره في المسؤولية الاجتماعية ونقدّر دعمه المتواصل لبرامج تكية أم علي". وأضاف: "تولي تكية أم علي اهتماماً خاصاً بتعزيز التعاون مع مؤسسات القطاع الخاص، ايمانا بضرورة إشراك جميع الجهات في دعم أهدافها في توفير الدعم الغذائي المستدام".

وتقوم تكية أم علي بتوفير الدعم الغذائي المستدام للأسر الأكثر فقراً والتي تقع تحت خط الفقر الغذائي في كافة ألوية ومحافظات المملكة ضمن برنامج الطرود الغذائية الشهرية، حيث تتلقى هذه الأسر طرود شهرية تفي بمتطلبات الأسرة واحتياجاتها الغذائية على مدار الشهر.

كما وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية والتي تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً" أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على المساهمة في تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات تشمل الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

رعى البنك العربي مؤخرا بالتعاون مع بنك الملابس الخيري - أحد ادارات الهيئة الخيرية الأردنية الهاشمية، برنامج كسوة العيد حيث تم توزيع كسوة عيد الفطر السعيد ل 270 طفل في كل من محافظتي العاصمة واربد، بمشاركة متطوعي البنك العربي الذين قاموا ايضا بمشاركة الأطفال في عملية التسوق واختيار الملابس.

وتضمن البرنامج توزيع كسوة العيد والالعاب على الأطفال المستفيدين بأجواء مليئة بالبهجة، بالإضافة لعقد عدة أنشطة تفاعلية في صالة الملابس في عمان قبل تقديم وجبة الإفطار. وتأتي هذه الرعاية ضمن برنامج يوم اليتيم الذي يرعاه البنك العربي حصرياً منذ 10 سنوات، حيث تمكن من خدمة أكثر من 11,000 طفل من مختلف محافظات المملكة.  

ويشار بأن بنك الملابس الخيري والذي تأسس في عام 2013 يقوم على جمع التبرعات العينية وتقديمها للأسر الأردنية العفيفة المنتفعة من صندوق المعونة الوطنية والجمعيات الخيرية من خلال برامجه المختلفة التي تستهدف كافة الفئات المحتاجة من الأيتام، المسنين، ذوي الدخل المحدود، المقبلين على الزواج   والذين يتم خدمتهم من خلال صالة الملابس في عمان والكرك، حيث قام بنك الملابس منذ بدايته بتقديم خدماته لما يزيد عن 1,300,000 منتفع وتوزيع ما يزيد عن 7,000,000 قطعة ملابس.

 كما تجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً" أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على المساهمة في تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات تشمل الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

قدّم البنك العربي دعمَه لبرنامج "شهر رمضان" الذي ينظمه متحف الأطفال الأردن تحت مظلة برنامج "التواصل مع المجتمع"، والذي يعدُّ البنك العربي داعمَه الرئيسي منذ عام 2014.

ويعود برنامجُ شهر رمضان في متحف الأطفال هذا العام بفعاليات تعكس روح وأجواء الشهر الكريم، والتي تشمل العديد من الأنشطة والبرامج الثرية، تتضمن السوق القديم، ومقهى السوق مع السيد سارد الذي يسرد للأطفال حكايات رمضانية بطريقة تجمع بين أحداث من الماضي والحاضر، بالإضافة إلى حوار الشخصيات من العصر الإسلامي الذهبي الذي يتضمن اكتشافاتهم واختراعاتهم مثل الرحالة ابن بطوطة، وعالم الرياضيات الخوارزمي، بالإضافة إلى المزيد من الأنشطة المتنوعة ذات الطابع الرمضاني.

كما رعى البنك العربي خلال الشهر الفضيل إقامة إفطارين خيريين للأطفال من دور رعاية الأيتام والجمعيات الخيرية من ضمن برنامج الإفطارات الخيرية الذي اعتاد المتحف تقديمه في رمضان كل عام. وقد رافق عدد من متطوعي البنك الأطفال بجولة في المتحف شملت أنشطة تفاعلية وتعليمية، بما في ذلك التعرّف على بعض رموز شهر الفضيل، بالإضافة إلى فقرة العرض العلمي التي تضمنت تجارب علمية بطابع فُكاهي. وفي نهاية الجولة، قام متطوعو البنك بتوزيع الهدايا على الأطفال ضمن أجواء مليئة بالبهجة والفرح.

ويعتبر هذا الدعم جزء من مبادرات البنك العربي ضمن برنامجه الخاص بالمسؤولية الاجتماعية (معاً)، الذي يسهم في دعم عدة قطاعات منها التعليم، حيث يدعم البنك العربي برنامجَ "التواصل مع المجتمع" من متحف الأطفال، والذي يضم العديدَ من الفعاليات والأنشطة الثرية، التي تركز على أهم المناسبات والقضايا التي تهم الطفل والعائلة، إذ يندرج تحته أيضاً برامج شهر المياه واليوم العربي للشمول المالي وشهر اللغة العربية وشهر الطفل العربي. 

قدم البنك العربي مؤخراً دعمه لحملة "افعل الخير في شهر الخير" والتي أطلقتها مؤسسة ولي العهد في شهر رمضان المبارك ضمن برنامج "حملات الاستجابة الإنسانية" التابع لها والذي يندرج تحت مسار التنمية المجتمعية المستدامة.

وتهدف الحملة إلى تقديم الدعم المادي لمئات الأسر العفيفة في مختلف محافظات المملكة وتحديداً في القرى النائية والأقل حظاً خلال الشهر الفضيل، بهدف مساعدتهم على توفير المواد الغذائية الأساسية وتخفيف الأعباء المالية المترتبة على ذلك.

وشمل دعم البنك العربي للحملة هذا العام توزيع كوبونات مشتريات بقيمة 40 دينار أردني يتم إصدارها من قبل المؤسسة الاستهلاكية العسكرية لمجموعة من الأسر المستحقة للدعم، مما يضمن لهم حرية شراء الاحتياجات الغذائية اللازمة لهم. وتم اختيار العائلات المستحقة للاستفادة من الحملة مسبقاً وذلك بناءً على معايير أهليّة تم تحديدها بالتنسيق والتعاون مع صندوق المعونة الوطنية، حيث تم إعطاء الأولوية للمنتفعين على قوائم الانتظار والأسر التي لم تحصل على دعم.

وتجدر الإشارة إلى أن برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً" يواصل منذ إطلاقه دعم المبادرات المجتمعية الهادفة ضمن 6 مجالات رئيسية هي التعليم والصحة وحماية البيئة ومكافحة الفقر ودعم الأيتام وتمكين المرأة والتي تسهم بشكل مباشر في تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية وبيئية مستدامة.

عقدت الهيئـة العامـة العادية لمساهمي البنك العربي اجتماعها بتاريخ  28/3/2024 بواسطة وسيلة الاتصال المرئي والإلكتروني، برئاسة السيد صبيح المصري - رئيس مجلس الإدارة وبحضور أعضاء مجلس الإدارة والمدير العام التنفيذي ومساهمين يحملون أسهما «أصالة وإنابة ووكالة» يشكلون حوالي 78.17% من رأس المال، كما وحضر الاجتماع مراقب عام الشركات عطوفة الدكتور وائل العرموطي ومندوبي البنك المركزي الأردني.

وأقرت الهيئة العامة خلال اجتماعها توصية مجلس إدارة البنك العربي ش م ع بتوزيع أرباح نقدية على المساهمين بنسبة 30% عن العام 2023، إلى جانب إقرارها للبنود المدرجة على جدول أعمالها.

وبهذه المناسبة أشار السيد صبيح المصري – رئيس مجلس إدارة البنك العربي أن الاقتصاد العالمي شهد في العام 2023 مزيداً من الضغوط والتحديات والتي أفضت إلى تراجع معدلات النمو في أغلب مناطق العالم، حيث استمر خلال العام النهج المتشدد بالسياسة النقدية الذي بدأ عام 2022 لمواجهة الموجة التضخمية الأعلى منذ أربعة عقود وانتقل وتعمق أثره السلبي إلى معظم القطاعات الاقتصادية، إلا أن هذا الأثر تم الحد منه نسبياً بالإنفاق الاستهلاكي القوي خاصة في الولايات المتحدة الأمريكية. كما شهد الاقتصاد العالمي تراجع معدلات نمو التجارة والاستثمار والطلب على الائتمان أيضاً. وفي المقابل انخفضت معدلات التضخم عالمياً نتيجة لتراجع أسعار الوقود والغذاء وتحسن سلاسل التوريد وارتفاع أسعار الفائدة. في حين تعمقت التوترات الجيوسياسية في العام 2023 مما أدى إلى المزيد من الضغوط على اقتصاديات العالم والمنطقة.   

وبين المصري أن القطاع غير النفطي في أغلب الدول العربية النفطية واصل نموه القوي مدعوماً ببرامج الإصلاح الاقتصادي والإنفاق العام. أما في بعض الدول العربية المستوردة للنفط فقد عزز الاستمرار في تنفيذ الإصلاحات الهيكلية في تحقيق معدلات نمو معتدلة. كما شهد عجز الحساب الجاري في الدول العربية المستوردة للنفط تحسناً وسط تراجع العجز التجاري والتدفق القوي لعائدات السياحة وحوالات العاملين.

وأوضح المصري أن العديد من البنوك في المنطقة العربية واصلت خلال العام 2023 سياستها المتسمة بالمرونة تجاه عملائها خاصة تلك المتعلقة بارتفاع أسعار الفائدة وذلك لمساعدة الأفراد والشركات في مواجهة الظروف غير المواتية الناجمة عن التطورات الاقتصادية، حيث لم تقم بتمرير كامل الارتفاع الحاد في أسعار الفائدة إلى العملاء وبذلك ساهمت أيضاً في المحافظة على جودة المحفظة الائتمانية لديها. كما تمكنت المصارف العربية عموماً من الحفاظ على مستويات مرتفعة من كفاية رأس المال والسيولة والربحية والاعتماد على قاعدة تمويلية عريضة ومستقرة إلى جانب اتخاذ سياسات ائتمانية حكيمة مكنتها من مواجهة التداعيات السلبية للتحديات الاقتصادية فضلاً عن تهيئتها للاستفادة من الفرص المتاحة للنمو. كما شهد العام 2023 زيادة توظيف المصارف للحلول الرقمية والتكنولوجيا المالية في الصناعة المصرفية والتي تزداد أهميتها بشكل متواصل بين مختلف قطاعات العملاء لاسيما فئة الشباب.

وأشار المصري أنه وبالرغم من التحديات التي شهدها العالم والمنطقة خلال العام 2023 إلا أن البنك العربي تمكن من المحافظة على وتيرة أداء قوية مع الاستمرار في تحقيق مستويات ربحية متميزة ومواصلة النمو في الأرباح التشغيلية المرتكزة على تواجده في العديد من المناطق خصوصاً منطقة الخليج العربي، حيث ارتفعت الأرباح التشغيلية للمجموعة بنسبة 34% لتصل إلى 1.81 مليار دولار أمريكي. وتأتي النتائج المميزة التي حققها البنك خلال العام تتويجاً لمسيرته الحافلة بالإنجازات وتعكس نجاح سياساته التي تركز على تحقيق النمو المستدام في أنشطته، وتأكيداً على نجاحه في التعامل مع المستجدات الإقليمية والدولية. مما يعزز الموقع الريادي الذي تتبوأه المجموعة ويجسد قدرتها على المضي قدماً لتحقيق طموحات وتطلعات مساهميها وخدمة عملائها.

وبين المصري أن البنك العربي واصل خلال العام 2023 توظيف خبراته الطويلة بأسواق المنطقة وشبكة فروعه الممتدة إقليمياً وعالمياً والتي تعززها منظومة متطورة من الخدمات والقنوات الرقمية، لتقديم الحلول المصرفية والتمويلية المتكاملة لعملائه من الشركات والمؤسسات والأفراد عبر مختلف القطاعات والشرائح. هذا إلى جانب مشاركة البنك في تمويل مشاريع البنية التحتية والمشاريع الحيوية والتجارة البينية عبر المنطقة بالشكل الذي يجسد مساهمة البنك العربي الفاعلة في دفع عجلة التنمية الاقتصادية المستدامة محلياً وإقليمياً. 

وأشار المصري الى استمرار البنك العربي في تعزيز استثماراته المجتمعية انطلاقاً من مسؤوليته تجاه المجتمعات التي يعمل بها وذلك من خلال تقديمه للدعم بمختلف أشكاله للمبادرات والفعاليات المجتمعية الهادفة في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية المجتمعية والاستدامة «معاً»، حيث شملت مساهمات البنك على هذا الصعيد مجالات الصحة ومحاربة الفقر والتعليم والبيئة ورعاية الأيتام وتمكين المرأة. هذا إلى جانب الدور الذي تلعبه مؤسسة عبد الحميد شومان، ذراع البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية والثقافية، في مجال البحث العلمي والتنوير الثقافي والابتكار وتشجيع القراءة.   كما شهد العام اقرار البنك لاستراتيجيته الشاملة للمواضيع البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) والتي تحدد نهجاً تفصيلياً لإدارة هذه المواضيع ودمجها في نموذج أعمال البنك.    

 ولفت المصري الى أنه وضمن استراتيجية البنك العربي للنمو وزيادة رقعة انتشاره وتوسعه الجغرافي في الأسواق الواعدة، فإن البنك بصدد دخول السوق العراقي خلال العام 2024 وتقديم حلول وخدمات مصرفية شاملة لعملائه الحاليين والمستقبليين. وعلى صعيد تعزيز إدارة الثروات والخدمات المصرفية الخاصة، ذكر المصري أن العام 2023 شهد قيام البنك العربي سويسرا بالاستحواذ على أحد البنوك العريقة في سويسرا «بنك غونيه»، حيث سيكون لهذه المجموعة المصرفية الجديدة دوراً فاعلاً في صناعة إدارة الثروات في سويسرا.

وأكد المصري على مواصلة البناء على ما تحقق من إنجازات على امتداد تسعة عقود، استناداً الى نهج البنك المؤسسي الراسخ وسياساته المصرفية الحصيفة وشبكته المصرفية الواسعة والمترابطة، بما يحقق مصلحة وتطلعات عملائه ومساهميه والمجتمعات التي يعمل بها.

وتوجه المصري بالشكر الجزيل إلى البنك المركزي الأردني على الدور الفعال والمحوري الذي يقوم به لضمان سلامة واستقرار الجهاز المصرفي الأردني تحت مختلف الظروف. 

من جانبها استعرضت الآنسة رندة الصادق - المدير العام التنفيذي للبنك العربي الأداء المالي لمجموعة البنك العربي مشيرة إلى أن مجموعة البنك العربي حققت أربـاحاً صافية بـعـد الضـرائب والمخصـصـات بلغت 829.6 مليون دولار أمريكي مقارنة بـ 544.3 مليون دولار أمريكي للعام 2022 وبنسبة نمو بلغت 52%، حيث حافظت المجموعة على صلابة مركزها المالي لتصل حقوق الملكية إلى 11.4 مليار دولار أمريكي. وارتفعت الأرباح التشغيلية للمجموعة بنسبة 34% لتصل إلى 1.81 مليار دولار أمريكي. 

وأشارت الصادق إلى أن أصول المجموعة ارتفعت في نهاية العام 2023 لتصل إلى 68.3 مليار دولار أمريكي وبنسبة نمو بلغت 6%، كما ارتفع إجمالي محفظة التسهيلات بنسبة 5% لتصل إلى 37.1 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 35.4 مليار دولار أمريكي بالعام السابق، في حين ارتفعت ودائع العملاء بنسبة 6% لتصل إلى 50.6 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 47.7 مليار دولار أمريكي بالعام السابق.

وبينت الصادق أن النتائج الإيجابية التي حققتها مجموعة البنك العربي خلال العام 2023 جاءت مدفوعة بالنمو الملحوظ الذي واصل البنك تحقيقه في إيراداته التشغيلية من مختلف قطاعات وأسواق عمله الرئيسية محلياً وخارجياً. حيث حققت المجموعة نمواً جيداً في صافي الأرباح التشغيلية نتيجة لنمو صافي الفوائد والعمولات وذلك بفضل الجهود المستمرة والناجحة في تحسين مستويات الإقراض وكفاءة إدارة السيولة ومصادر التمويل والاستفادة من انتشار المجموعة في العديد من الأسواق. وأشارت الصادق الى أن البنك تمكن من تحقيق مؤشرات أداء قوية مع المحافظة على جودة محفظته الائتمانية ونسبة تغطية المخصصات للديون غير العاملة والتي تفوق الـ 100% دون احتساب قيمة الضمانات، مع الاحتفاظ بمستويات سيولة مرتفعة، حيث بلغت نسبة القروض إلى الودائع 73.2%. كما احتفظت المجموعة بقاعدة رأسمال قوية يتركز معظمها ضمن رأس المال الأساسي حيث بلغت نسبة كفاية رأس المال 17.5% حسب تعليمات بازل 3 وهي أعلى من الحد الأدنى المطلوب حسب تعليمات البنك المركزي الأردني.

وفي إطار تعزيز توجهات البنك العربي على صعيد الاستدامة ومحفظة المشاريع التي يتبناها في المجالات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، ذكرت الصادق أن البنك أتم خلال العام المنصرم عملية إصدار أسناد القرض الدائمة بالدولار الأمريكي ضمن الشريحة الأولى الإضافية لرأس المال التنظيمي والتي تعتبر أول عملية إصدار للسندات الدائمة المستدامة في تاريخ المملكة الأردنية الهاشمية والأضخم لهذا النوع من أدوات الدين الدائمة والبالغ قيمتها 250 مليون دولار أمريكي. وقد تم إدراج هذه الأسناد في بورصة لندن - سوق الأوراق المالية الدولية وسوق السندات المستدامة.

وفيما يتعلق باستراتيجية البنك العربي على صعيد التحول الرقمي، أكدت الصادق على مواصلة البنك لجهوده المتعلقة بمواكبة التطلعات والاحتياجات المالية لعملائه لا سيما من خلال تعزيز الدور الذي تقوم به «شركة أكابس للتكنولوجيا المالية» - الذراع التكنولوجي للبنك في هذا المجال والتي تعمل على تطوير وإدارة الحلول الرقمية وتصميم برامج تكنولوجيا المعلومات لخدمة شركات مجموعة البنك العربي، وتقديم خدمات مبتكرة ومزايا سلسة للعملاء تسهم في تعزيز مستوى تجربتهم المصرفية الرقمية. 

بالتعاون مع مؤسسة نهر الأردن، أقام البنك العربي مؤخراً إفطاراً جماعياً لـ 100 طفل في مركز الملكة رانيا للأسرة والطفل التابع للمؤسسة، وذلك ضمن مبادرات المؤسسة لحماية الطفل والأسرة وفي إطار أنشطتها الهادفة للوصول إلى أكبر عدد من المستفيدين.

وشارك في هذه الفعالية 30 متطوعًا من موظفي البنك العربي، حيث تضمّن الإفطار عدة أنشطة تفاعلية فنية ورياضية مع الأطفال لنشر وزيادة المعرفة والوعي بالمفاهيم الرئيسة المتعلقة بحماية الطفل من الإساءة من خلال برنامج بيت صغير ومسرح الدمى "سلحوف" وغيرها من البرامج التفاعلية، كما تم تقديم وجبات الإفطار للموظفين والأطفال من سيدات مطبخ الكرمة التابع لمؤسسة نهر الأردن.

يشار إلى أن مركز الملكة رانيا للأسرة والطفل تم إنشاؤه من قبل مؤسسة نهر الأردن في العام 2005 وذلك بهدف تحسين النواحي الاجتماعية والاقتصادية والتعليمية والبيئية للطفل. حيث يتبنى المركز نموذجاً للخدمات الشاملة والمتكاملة لدمج السياق الثقافي والمجتمعي والأسري في عملية التغيير وتأمين الفرص الاقتصادية وسلامة الطفل، بالشراكة والتنسيق مع المجتمعات المحلية وشركاء وداعمي المؤسسة.

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على المساهمة في تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

بدعم من البنك العربي، نظم متحف الأطفال الأردن برنامج "شهر المياه" والذي يهدف لتوعية الأطفال حول أهمية المياه وطرق المحافظة عليها من خلال تنظيم ورشٍ للتفكير الإبداعي وعقد تجارب وعروض علمية وقراءات قصصية وأنشطة زراعية.

وجاءت أنشطة "شهر المياه" تحت عنوان" أنقذوا المياه" الذي سلّط الضوء على مشكلة شُح المياه والمخاطر التي تنتج عن سلوكيات الهدر في استخدامها، ومن أبرزها نشاط "أنا أتعهد" والعرض العلمي "المياه وقود الحياة" اللذان أتاحا الفرصة للأطفال للتعرف على أفضل الطرق لتوفير المياه وكيفية استخدامها بحكمة، بالإضافة إلى العديد من الأنشطة التوعوية. وبلغ عدد الزوّار الذين استفادوا من البرنامج ما يزيد عن 6 آلاف زائر شاركوا في الأنشطة وتعرّفوا على مشكلة المياه في الأردن.

كما شارك البنك العربي في هذا البرنامج من خلال جناح خاص ببرنامج "عربي جونيَر" وذلك بهدف ترويج وغرس القيم والممارسات البيئية السليمة بين الأطفال، خاصة المجالات التي تعنى بالإدارة المستدامة لموارد المياه وترشيد استخدامه والإسهام في صنع مستقبل آمن مائيًا للأردن، وذلك انطلاقاً من أهمية تعزيز هذا الفكر الإيجابي في سن مبكرة للأطفال.

ويأتي دعم البنك لهذه المبادرة في إطار برنامجه الخاص بالمسؤولية الاجتماعية والذي يعنى بمجموعة من القضايا التي تنسجم مع قيم المواطنة والمسؤولية المجتمعية، بما في ذلك المبادرات والنشاطات التي تعنى بالأطفال انسجامًا مع اهتمامه بهذه الفئة العمرية من خلال دعم البرامج والمبادرات التثقيفية والتوعوية الهادفة الموجهة لهم. ويولي البنك العربي اهتماماً كبيراً لنشاطات وبرامج متحف الأطفال حيث يقدم دعماً شاملاً لبرامج "التواصل مع المجتمع" التي أطلقها المتحف عام 2012 والتي يندرج تحتها برنامج "شهر المياه" الذي يقيمه المتحف سنوياً بمناسبة اليوم العالمي للمياه الذي يُصادف 22 آذار من كل عام.

شارك موظفو البنك العربي مؤخراً في فعالية الإرشاد الوظيفي والتي تم تنظيمها في مدرسة آمنة بنت وهب الثانوية المختلطة في قصبة السلط، وذلك ضمن برنامج الأندية الطلابية "مساحتي" الذي تنظمه مبادرة "مدرستي" بدعم من البنك العربي. حيث تهدف هذه الفعالية والتي تعتبر نافذة لليافعين على سوق العمل، إلى توسيع آفاق معرفة الطالبات حول التخصصات المستقبلية الأكثر شيوعاً وطلباً في سوق العمل مثل الأمن السيبراني، والتسويق الإلكتروني، وعلم البيانات وتحليلها، وإدارة الموارد البشرية، بالإضافة إلى تحريك وتصميم الرسوم المتحركة بتقنية انيميشن.

وتأتي فعالية الإرشاد الوظيفي استمراراً لدعم البنك العربي لبرامج مبادرة "مدرستي" منذ عام 2010، والتي أطلقتها جلالة الملكة رانيا العبد الله عام 2008 بهدف تحسين بيئة المدارس الحكومية في المملكة، وتعزيز المهارات الحياتية لدى الطلاب من خلال تطبيق برامج تعليمية متنوعة.

وتضمّنت الفعالية عدة جلسات تفاعلية مع 135 طالبة، تخللها العديد من حلقات النقاش إلى جانب أنشطة عملية وفعاليات تدريبية من شأنها المساعدة في عملية توجيه وصقل مهاراتهن وتعميق المفاهيم العملية لديهن مما يسهم في زيادة الوعي لدى الطالبات حول أهمية الدور الذي يلعبه التخصص الجامعي في مسيرتهن المهنية.

والجدير بالذكر أن البنك العربي قام سابقاً بدعم مبادرة "مدرستي" من خلال تبني مدرستين ليتم إجراء عمليات ترميم وتحديث للبنية التحتية. وبهدف توفير بيئة تعليمية أفضل، شمل دعم البنك برنامج "مساحتي" ضمن مبادرة "مدرستي" والذي يهدف إلى خلق مساحة إبداعية تفاعلية للطلبة والمدرسين من خلال نشاطات لامنهجية بالإضافة إلى دعم برنامج "أفتخر أني معلم" والذي يهدف إلى توفير التدريب الشخصي والعملي للمعلمين وتحفيز شعورهم بالفخر والكفاءة.

حصل البنك العربي مؤخراً على جائزة "البنك الأكثر ابتكاراً في الشرق الأوسط" من مجلة إيميا فاينانس "EMEA Finance"  العالمية ضمن النسخة السادسة عشرة لحفل توزيع جوائز المجلة للخدمات المصرفية في منطقة الشرق الأوسط للعام 2023، والتي تسلط الضوء على أفضل البنوك التجارية والاستثمارية والإسلامية في منطقة الشرق الأوسط بالإضافة إلى مؤسسات إدارة الأصول والوساطة.

ويأتي فوز البنك العربي بهذه الجائزة بناء على مجموعة من معايير الأداء والعوامل الهيكلية المختلفة، مثل الحصة السوقية، وابتكار المنتجات، والنمو في أكثر مجالات الخدمة أهمية، والربحية واستراتيجية الشركة.

ويجسد هذا التقدير جهود البنك المستمرة وقدرته الريادية على صعيد الابتكار لتوفير خدمات وحلول مصرفية رقمية متطورة تلبي احتياجات العملاء عبر مختلف القطاعات، كما يعكس رؤية البنك وحرصه المتواصل على مواكبة أحدث المستجدات على صعيد الصناعة المصرفية الرقمية، والمساهمة في الارتقاء بمنتجات وخدمات القطاع المصرفي.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن مجلة "ذا بانكر" (The Banker) المملوكة لمجموعة فاينانشال تايمز المحدودة ومقرها لندن، كانت قد منحت البنك العربي لقب بنك العام في الشرق الأوسط للعام 2023. كذلك منحت مجلة "غلوبال فاينانس" العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك البنك العربي خلال العام 2023 جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط وذلك للعام الثامن على التوالي، إضافة إلى 18 جائزة أخرى على المستوى المحلي والإقليمي على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد والشركات في الأردن وعدة أسواق في منطقة الشرق الأوسط.

في إطار مبادرات برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، تطوّع مؤخرا عدد من موظفي البنك العربي وعائلاتهم في زراعة 400 شجرة حرجية في منطقة جبل نيبو الواقعة في محافظة مادبا، وذلك ضمن مشروع زراعة الاشجار الحرجية في محافظة مادبا والذي أطلقته مبادرة "همة ولمة" بالتعاون مع مديرية الزراعة بهدف المساهمة في زيادة الرقعة الخضراء في المحافظة بالتعاون مع مؤسسات المجتمع المدني والقطاع الخاص.

وتعمل مبادرة "همة ولمة"، والتي أطلقت في العام 2019 من قبل مجموعة من السيدات، تحت مظلة الجمعية الاردنية للسياحة الوافدة (JITOA) وهي جمعية غير ربحية وغير الزامية تعمل على رفع سوية القطاع السياحي، كما وتشجع على رفع مستوى الوعي لدى أعضاء الجمعية من القطاع السياحي بأهمية مبادئ الاستدامة والمسؤولية المجتمعية لشركات القطاع.  وتركز أنشطة مبادرة "همة ولمة" على زيادة الوعي المجتمعي بأهمية الحفاظ على نظافة الاماكن السياحية والاثرية واماكن التنزه، بالإضافة الى جوانب الطرق ومداخل القرى والمحافظات. 

وتجدر الإشارة هنا إلى أن دعم البنك العربي لهذه المبادرة يأتي في إطار استراتيجيته على صعيد الاستدامة، والتي تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل مع مختلف الجهات ذات العلاقة، وصولاً لتحقيق التنمية المُستدامة. ويُمثّل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً" إحدى ثمار هذا التوجّه، وهو برنامج متعدّد الأوجُه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادراتٍ ونشاطاتٍ متنوعةٍ تُسهم في خدمة عدّة قطاعات وهي الصحّة، ومكافحة الفقر، وحماية البيئة، والتعليم، ودعم الأيتام.

أطلق البنك العربي بالتعاون مع مؤسسة إنجاز برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تعزيز ورفع الوعي المالي لدى طلبة الجامعات في عدة محافظات من المملكة، وذلك ضمن استراتيجية البنك العربي على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية وجهوده لتعزيز الشمول المالي ونشر الثقافة المالية لدى مختلف فئات المجتمع المحلي.

ويهدف هذا البرنامج الذي سيتم تنفيذه في ست جامعات اردنية لرفع الوعي المالي لدى الطلاب وتعريفهم بأهم المفاهيم والمهارات المالية كالتخطيط المالي السليم، وتمكينهم من اتخاذ القرارات المالية الحكيمة، وتعزيز مفهوم الاستهلاك الرشيد، وتعريفهم بأهم المنتجات والخدمات المالية والرقمية وأنواع الحسابات والبطاقات والحلول المصرفية المختلفة وكيفية التعامل معها. كما يتضمن المحتوى التدريبي شرحًا عن دور التكنولوجيا المالية في إعادة تشكيل عمل البنوك بالإضافة مفهوم الأمن السيبراني وطرق التعامل مع مخاطره وأهم النصائح المالية للحياة ما بعد التخرج.

ويأتي إطلاق البنك العربي لهذا البرنامج بالتعاون مع مؤسسة إنجاز في إطار حرص البنك المتواصل على دعم وتمكين الشباب والمساهمة في بناء قدراتهم ورفدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة على المستوى الشخصي والمهني مما يعزز من فرصهم المستقبلية ومساهمتهم في تحقيق التنمية المستدامة.

أطلق البنك العربي مؤخراً عرضاً خاصاً لتمويل مجموعة مختارة من سيارات هيونداي، بالتعاون مع مؤسسة الوحدة للتجارة– هيونداي الأردن، وذلك في إطار حرص البنك الدائم على تقديم عروض وبرامج ترويجية مميزة لعملائه تواكب احتياجاتهم وتطلعاتهم.

وسيكون بإمكان العملاء الراغبين بشراء أي من موديلات سيارات هيونداي المدرجة في هذا العرض، والمتاح لغاية 10/4/2024، الاستفادة من مجموعة من المزايا والتي تتضمن؛ تمويل بنسبة 100% يصل لغاية 96 شهر، و سعر فائدة تفضيلي بنسبة 4% ثابت )وما يعادلها بنسبة 7.25% متناقص(، وتأمين شامل مجاني للسنة الأولى، وإعفاء من عمولة منح القرض، واسترداد نقدي بقيمة 500 دينار مع كل قرض سيارة، هذا بالإضافة الى شاحن مجاني للسيارات الكهربائية، بالإضافة إلى إمكانية إعادة الشراء للسيارة خلال أول سنة من تاريخ شرائها، وذلك ضمن إجراءات بسيطة وسريعة.

وفي تعليقه على هذا العرض قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نحرص في البنك العربي على تقديم حلول تمويلية متكاملة ومنافسة لعملائنا وذلك من خلال توفير العروض والحملات الترويجية المميزة ذات القيمة المضافة التي تناسب احتياجاتهم التمويلية وتطلعاتهم". وأضاف: "يتيح هذا العرض لعملائنا اقتناء سيارة هيونداي جديدة من اختيارهم ضمن مجموعة واسعة من الموديلات المتاحة وذلك ضمن مزايا تفضيلية وخيارات ميسرة."

وتعليقاً على بدء هذه الحملة، قال السيد زيد العبداللات، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الوحدة للتجارة - هيونداي الأردن:" نعتز بتعاوننا مع البنك العربي لتقديم هذا العرض الخاص والذي يأتي تماشياً مع سعينا المستمر لتقديم أفضل التسهيلات لزبائننا لاقتناء سيارات منتقاة من مجموعة سيارات هيونداي التي حازت على جوائز "سيارات العام" لعامي 2022 و2023، والتي تعتبر من سيارات الهايبرد والسيارات الكهربائية الأكثر شعبية في سوقنا. يسهّل هذا العرض عملية الشراء وتوفير خيارات دفع مرنة ومناسبة لحاجات زبائننا وقدراتهم الشرائية، وإتاحة الفرصة لهم لامتلاك سيارتهم المفضلة بتسهيلات مميزة".

وتجدر الإشارة إلى أن قروض تمويل السيارات من البنك العربي تتضمن العديد من المزايا التفضيلية، هذا إلى جانب وجود فريق مبيعات مختص لخدمة العملاء في أي وقت، مع إتاحة خيار تمويل أكثر من سيارة بما في ذلك السيارات الجديدة والمستعملة وفقاً للأحكام والشروط الخاصة بذلك. كما يتيح البنك إمكانية تقديم طلب القرض إلكترونياً بكل سهولة عبر الخدمات المصرفية الرقمية للبنك العربي والتي تشمل الموقع الإلكتروني وتطبيق "عربي موبايل" والخدمة المصرفية عبر الإنترنت "عربي أون لاين".

منحت مجلة غلوبال فاينانس العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك البنك العربي مؤخراً جائزة "أفضل بنك على صعيد استدامة المجتمعات في الشرق الأوسط" للعام 2024، وذلك ضمن الدورة الرابعة لجوائز التمويل المستدام السنوية لعام 2024. وقد تم اختيار البنك لهذه الجائزة من قبل لجنة تحكيم عالميّة متخصصة واستناداً إلى أبحاث مستقلة، بالإضافة إلى فريق المحررين المختصين في المجلة، وذلك تقديراً للإنجازات المميزة التي حققها البنك في هذا المجال ضمن إطار استراتيجيته الشاملة للاستدامة.

ويجسد هذا التقدير جهود البنك والتزامه المستمر بالمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة ومبادرات الاستدامة المبتكرة، مما يعكس دوره المؤثر في دعم المشاريع والمبادرات التي تحقق أهدافاً مستدامة وسعيه لدمج الاستدامة في عملياته بشكل سلس يتماشى مع رؤية البنك بتحقيق نمو مستدام.

وقد تمّ اختيار البنك العربي لهذه الجائزة بناءً على مجموعة من المعايير الأساسية والمتخصصة في هذا المجال، وقد شملت جهود البنك الريادية والتزامه في استدامة المجتمعات ضمن إطار عمله للتمويل المستدام، إضافة إلى حرصه المستمر على تمويل الاستدامة الشامل، والتميز في إصدار الأسناد، ودعم المجتمع، وإدارة الموارد، ومدى الشفافية والإبلاغ، والبنية التحتية، وتمويل الاستدامة في الأسواق الناشئة، الأمر الذي يسهم في إحداث أثر حقيقي مستدام في المجتمعات التي يعمل فيها. هذا بالإضافة إلى سياسات الحوكمة والأهداف والإنجازات في التمويل البيئي والاجتماعي للأنشطة التي تمت خلال العام المنصرم.

والجدير بالذكر أنّ البنك العربي حاز أيضاً على جائزة أفضل بنك في التمويل المستدام في الأردن للعام 2024 من قبل مجلة غلوبال فاينانس. هذا إلى جانب حصول البنك على جائزة "أفضل مؤسسة تكاملاً مع معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية" في الأردن للعام 2022 والتي منحها اتحاد أسواق المال العربية بالتعاون مع مجلة ذا جلوبال إيكونوميكس (The Global Economics) العالمية.

يشار هنا إلى أن البنك العربي كان قد أطلق إطار عمل للتمويل المستدام، كأول بنك في المملكة الأردنية الهاشمية يقوم بإطلاق وتبني مثل هذا الإطار، وذلك بهدف دعم توجهات البنك على صعيد الاستدامة ودمج المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في أعماله. كما أتم البنك خلال العام المنصرم عملية إصدار أسناد القرض الدائمة بالدولار الأمريكي ضمن الشريحة الأولى الإضافية لرأس المال التنظيمي والتي تعتبر أول عملية إصدار للسندات الدائمة المستدامة في تاريخ المملكة والأضخم لهذا النوع من أدوات الدين الدائمة والبالغ قيمتها 250 مليون دولار أمريكي. وقد تم إدراج هذه الأسناد في بورصة لندن - سوق الأوراق المالية الدولية وسوق السندات المستدامة. حيث سيتم توظيف حصيلة هذه الأسناد الدائمة لتمويل محفظة مؤهلة من المشاريع المستدامة ضمن سياسة البنك واستراتيجيته في دعم المشاريع البيئية والمجتمعية والحوكمة (ESG).

شارك عدد من متطوعي البنك العربي مؤخراً في تنفيذ نشاط برنامج "بيت صغير" في مركز الملكة رانيا للأسرة والطفل التابع لمؤسسة نهر الاردن – حيث يعدّ هذا البرنامج أحد أقسام برنامج حماية الطفل في المركز والذي يهدف إلى نشر وزيادة المعرفة والوعي بالمفاهيم الرئيسة المتعلقة بحماية الطفل من الإساءة، وذلك ضمن مبادرات المؤسسة لحماية الطفل والأسرة وفي إطار أنشطتها الهادفة للوصول الى أكبر عدد من المستفيدين.

وقام متطوعو البنك العربي بتنفيذ عدة أنشطة ينظمها برنامج "بيت صغير" مع الأطفال وذلك لترسيخ مبادئ الوعي بالذات لديهم وقبولها واكتشاف قدراتهم وتطوير مهاراتهم. ويقوم البرنامج، والذي يستهدف الأطفال ما بين عمر السادسة والثانية عشر عاماً، على تطبيق تلك النشاطات في نموذج يشبه البيت بأركانه المختلفة، مصمم بشكل عصري بسيط ليشمل خمس غرف مرتبطة بمفاهيم الحياة الأسرية.

وقد أنشأت مؤسسة نهر الأردن مركز الملكة رانيا للأسرة والطفل عام 2005 بهدف تحسين النواحي الاجتماعية والاقتصادية والتعليمية والبيئية للطفل. حيث يتبنى المركز نموذجاً للخدمات الشاملة والمتكاملة لدمج السياق الثقافي والمجتمعي والأسري في عملية التغيير وتأمين الفرص الاقتصادية وسلامة الطفل، بالشراكة والتنسيق مع المجتمعات المحلية وشركاء وداعمي المؤسسة.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على المساهمة في تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

قدّم البنك العربي مؤخراً تبرعاً مادياً لدعم تنفيذ مشروع إعادة إنشاء وتطوير مركز صحي غور المزرعة الشامل في منطقة الأغوار الجنوبية والذي يتم تنفيذه من قبل جمعية "همتنا" الخيرية. ويهدف هذا المشروع والذي يعد جزءاً من خطة "همتنا" لتطوير 25 مركز صحي منتشرة في جميع أنحاء المملكة، إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة في المناطق الأقل حظاً. حيث يأتي دعم البنك لهذه المبادرة انطلاقاً من مسؤوليته تجاه المجتمع المحلي وتفعيلاً لقيم المواطنة الفاعلة من خلال تضافر الجهود نحو دعم قطاع الرعاية الصحية كواحد من مجالات الدعم المجتمعي ضمن استراتيجية البنك العربي للاستدامة.

وسيتكون مركز صحي غور المزرعة الشامل الجديد من طابقين بمساحة تقارب 1,916 متر مربع بالإضافة لأبنية فرعية لخدمة الكادر العامل في المركز الصحي، علماً بأن المركز يخدم ما يقارب 25,000 نسمة. وتشمل أهم التعديلات ضمن عملية إعادة الإنشاء والتطوير لمركز صحي غور المزرعة الشامل هدم المركز وإعادة بنائه من جديد واستحداث طابق أول لتوسعة المركز ليضم عيادات طبية جديدة تلبي الاحتياجات الأكثر شيوعاً للمرضى ومنامات للكادر الطبي وزيادة الطاقة الاستيعابية لتحسين رحلة علاج المرضى. هذا بالإضافة إلى توسعة قسم الطوارئ وقسم العلاج الطبيعي وقسم صحة الأم والطفل وتخصيص غرفة ماموغرام ومنطقة للنفايات الطبية وفناء خارجي مظلل للأطفال ومرافق لذوي الاحتياجات الخاصة ومواقف للسيارات. كما تمت مراعاة خصائص المنطقة وطبيعتها الجغرافية من خلال عزل المبنى حرارياً واستخدام نظام تكييف يناسب درجات الحرارة المرتفعة وملوحة مياه منطقة الأغوار.

وسيساهم دعم البنك في تغطية التكاليف اللازمة لتنفيذ المشروع والتي تشمل أعمال الهدم والحفر وإعادة البناء والأعمال المدنية والبنية التحتية والتشطيبات والكهرباء والميكانيك وأعمال التصميم الداخلي والهوية البصرية، بدءاً من التصاميم والدراسات وانتهاءً بتنفيذه وفقاً لأعلى المعايير مع متابعة استدامة الخدمات والتدريب وبناء القدرات للكوادر العاملة في المركز.

من جهتها أشادت الدكتورة فاديا سمارة، رئيس جمعية "همتنا" بدعم البنك العربي للمشروع قائلة: "نحن فخورون بالتعاون مع البنك العربي ونثمن تبرع البنك العربي ودعمه لهذا المشروع والذي سيكون له أثر ملموس على أعداد كبيرة من المنتفعين من خلال تقديم رعاية صحية عادلة، ونحن نؤمن بدور القطاع الخاص في تحقيق التنمية المستدامة والتي تنسجم مع رؤيتنا في تحقيق العدالة والجودة في خدمات الرعاية الصحية وتعزيز حقوق المرضى ورفع مستوى خدمات القطاع الصحي المقدمة لكافة شرائح المجتمع ضمن ظروف مهيئة وفي بيئة آمنة". وأضافت: "يعدّ مركز صحي غور المزرعة الشامل مركزاً حيوياً لأنه يخدم ما يقارب 25 ألف نسمة من سكان المنطقة، وهو واحد من سلسلة المشاريع التي تقوم جمعية "همتنا" بتنفيذها ضمن ما يقارب ال 25 مركز صحي في المناطق الأقل حظاً في جميع أنحاء المملكة."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة والمسؤولية المجتمعية تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

 قام البنك العربي مؤخراً بتجديد اتفاقية التعاون مع بنك الملابس الخيري؛ أحد ادارات الهيئة الخيرية الأردنية الهاشمية وذلك للعام التاسع على التوالي، حيث تهدف هذه الاتفاقية الى توفير كسوة الملابس لصالح 1200 يتيم على مدار عام كامل من مختلف المحافظات.

 وتأتي هذه الاتفاقية كجزء من استراتيجية البنك العربي المتعلقة بالاستدامة وتحديدا ضمن محور التعاون المجتمعي، من خلال برنامج البنك العربي الخاص بالمسؤولية الاجتماعية "معاً" والذي يقدم البنك من خلاله الدعم للعديد من المبادرات المجتمعية النبيلة الهادفة إلى تعزيز التكافل الاجتماعي وتقديم المساعدة للفئات المحتاجة في المملكة. ويسعى البنك من خلال هذا التعاون الى توفير الملابس والأحذية الجديدة والألعاب لـ 1200 يتيم من مختلف مناطق المملكة وبمشاركة فريق من المتطوعين من موظفي البنك. وإلى جانب الدعم المادي الذي يقدمه البنك لهذه المبادرة سيقوم فريق متطوعي البنك بمساعدة الأيتام باختيار احتياجاتهم من الملابس والأحذية والألعاب المتاحة في صالة عرض بنك الملابس الخيري في عمان وعدد من الصالات المتنقلة في المحافظات.

وفي تعليقه على هذا التعاون، أعرب الدكتور حسين الشبلي، امين عام الهيئة الخيرية الأردنية الهاشمية، عن اعتزازه بتجديد الاتفاقية مثمناً دور البنك العربي في تنمية المجتمع المحلي ومساهمته الفاعلة في المشاركة بتحقيق الأهداف التي تسعى لها الهيئة، من خلال تخفيف العبء الاقتصادي على ربات الأسر وادخال السعادة والبهجة على قلوب الأطفال ضمن برنامج يوم اليتيم والذي من بداية انطلاقه استطاع ان يخدم أكثر من 9000 طفل في مختلف المحافظات.     

هذا ويذكر بأن بنك الملابس الخيري يقوم على جمع التبرعات العينية وتقديمها للأسر الأردنية العفيفة المنتفعة من صندوق المعونة الوطنية والجمعيات الخيرية من خلال برامجه المختلفة التي تستهدف كافة الفئات المحتاجة من الأيتام المسنين، ذوي الدخل المحدود، والمقبلين على الزواج والذين يتم خدمتهم من خلال صالة الملابس في عمان والكرك.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام وتمكين المرأة.

أعلنت مجموعة البنك العربي عن نتائجها المالية للعام 2023 حيث بلغت أربـاح المجـموعة بـعـد الضـرائب والمخصـصـات 829.6  مليون دولار أمريكي مقارنة بـ 544.3 مليون دولار أمريكي للعام 2022 وبنسبة نمو بلغت 52%، وحافظت المجموعة على صلابة مركزها المالي لتصل حقوق الملكية الى 11.4 مليار دولار أمريكي. وحققت مجموعة البنك العربي من خلال شبكة فروعها وتواجداتها المنتشرة محلياً وخارجياً أداءاً قوياً في العام 2023 مدفوعاً بالنمو المستدام بمختلف قطاعات الأعمال، حيث ارتفعت الأرباح التشغيلية بنسبة 34% لتصل إلى  1.81مليار دولار أمريكي.

هذا وارتفعت أصول المجموعة كما في نهاية العام 2023 لتصل الى 68.3 مليار دولار أمريكي وبنسبة نمو بلغت 6%، كما ارتفع إجمالي محفظة التسهيلات بنسبة 5% لتصل الى 37.1  مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 35.4 مليار دولار أمريكي بالعام السابق، في حين ارتفعت ودائع العملاء بنسبة 6% لتصل إلى 50.6 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 47.7 مليار دولار أمريكي بالعام السابق.

وبناءً على نتائج البنك المالية الأولية والخاضعة لموافقة البنك المركزي الأردني، فقد أوصى مجلس إدارة البنك العربي بتوزيع أرباح نقدية على المساهمين بنسبة 30% للعام 2023.

وفي تعليقه على هذه النتائج، صرح السيد صبيح المصري – رئيس مجلس إدارة البنك العربي قائلاً: إن الأرباح التي حققها البنك خلال العام 2023 تأتي تتويجاً لمسيرته الحافلة بالإنجازات وتعكس نجاح سياساته التي تركز على تحقيق النمو المستدام في أنشطته، وتأكيداً على نجاحه في التعامل مع المستجدات الإقليمية والدولية. وأكد المصري على قدرة البنك في الاستمرار بتحقيق مستويات ربحية متميزة ومواصلة النمو في الأرباح التشغيلية المرتكزة على تواجده في العديد من المناطق خصوصاً منطقة الخليج العربي، مما يعزز الموقع الريادي الذي تتبوأه المجموعة والمضي قدماً لتحقيق طموحات وتطلعات مساهمينا وخدمة عملائنا.

من جهتها أشارت الآنسة رندة الصادق المدير العام التنفيذي للبنك العربي إلى أن النتائج الإيجابية التي حققتها مجموعة البنك العربي خلال العام 2023 جاءت مدفوعة بالنمو الملحوظ الذي واصل البنك تحقيقه في إيراداته التشغيلية من مختلف قطاعات وأسواق عمله الرئيسية محلياً وخارجياً، حيث حققت المجموعة نمواً جيداً في صافي الأرباح التشغيلية نتيجة لنمو صافي الفوائد والعمولات وذلك بفضل الجهود المستمرة والناجحة في تحسين مستويات الإقراض وكفاءة إدارة السيولة ومصادر التمويل والاستفادة من انتشار المجموعة في العديد من الاسواق. وأضافت الصادق أن البنك حقق مؤشرات أداء قوية مع المحافظة على جودة محفظته الائتمانية ونسبة تغطية المخصصات للديون غير العاملة والتي تفوق الـ 100% دون احتساب قيمة الضمانات، مع الاحتفاظ بمستويات سيولة مرتفعة، حيث بلغت نسبة القروض إلى الودائع 73.2%. وبينت الصادق أن المجموعة تحتفظ بقاعدة رأسمال قوية يتركز معظمها ضمن رأس المال الأساسي حيث بلغت نسبة كفاية رأس المال 17.5% حسب تعليمات بازل 3 وهي أعلى من الحد الأدنى المطلوب حسب تعليمات البنك المركزي الأردني.

وأشارت الصادق أنه، وفي إطار تعزيز توجهات البنك على صعيد الاستدامة ومحفظة المشاريع التي يتبناها في المجالات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، أتم البنك العربي خلال العام المنصرم عملية إصدار أسناد القرض الدائمة بالدولار الأمريكي ضمن الشريحة الأولى الإضافية لرأس المال التنظيمي والتي تعتبر أول عملية إصدار للسندات الدائمة المستدامة في تاريخ المملكة الأردنية الهاشمية والأضخم لهذا النوع من أدوات الدين الدائمة والبالغ قيمتها 250 مليون دولار أمريكي. وقد تم إدراج هذه الأسناد في بورصة لندن - سوق الأوراق المالية الدولية وسوق السندات المستدامة.

وفيما يتعلق باستراتيجية البنك على صعيد التحول الرقمي، أكدت الصادق أن البنك حريص على مواكبة التطلعات والاحتياجات المالية لعملائه مشيرة إلى الدور الذي تقوم به "شركة أكابس للتكنولوجيا المالية" - الذراع التكنولوجي للبنك في هذا المجال والتي تعمل على تطوير وإدارة الحلول الرقمية وتصميم برامج تكنولوجيا المعلومات لخدمة شركات مجموعة البنك العربي، وتقديم خدمات مبتكرة ومزايا سلسة للعملاء تسهم في تعزيز مستوى تجربتهم المصرفية الرقمية. حيث أصدر البنك العربي مؤخراً تحديثاً جديداً لتطبيق (ريفلِكت) يقدّم من خلاله باقة جديدة ومتنوعة من المزايا الرقمية. كما أطلق البنك خدمة عربي شوبكس “Arabi Shopix” والتي تعتبر الأولى من نوعها في المملكة، حيث تتيح هذه الخدمة لعملاء البنك العربي من التجار إمكانية بناء موقع إلكتروني وتصميمه كجزء من مجموعة شاملة ومتكاملة من الحلول التكنولوجية والمصرفية الرقمية التي صُمّمت خصيصاً لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر برنامج "عربي SMEs".

وضمن استراتيجية البنك للنمو، وفي سعيه المتواصل لزيادة رقعة انتشاره وتوسعه الجغرافي في الأسواق الواعدة، قال المصري أن البنك في صدد دخول السوق العراقي خلال العام 2024 وتقديم حلول وخدمات مصرفية شاملة لعملائه الحاليين والمستقبليين، وأضاف المصري أنه وضمن إطار تعزيز إدارة الثروات والخدمات المصرفية الخاصة قام البنك العربي سويسرا بالاستحواذ على أحد البنوك العريقة في سويسرا " بنك غونيه"، حيث سيكون لهذه المجموعة المصرفية الجديدة دورا فاعلا في صناعة إدارة الثروات بسويسرا.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن مجلة "ذا بانكر" (The Banker) المملوكة لمجموعة فاينانشال تايمز المحدودة ومقرها لندن، منحت البنك العربي مؤخراً لقب بنك العام في الشرق الأوسط للعام 2023. كذلك منحت مجلة "غلوبال فاينانس" العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك البنك العربي خلال العام المنصرم جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط وذلك للعام الثامن على التوالي، إضافة إلى 18 جائزة أخرى على المستوى المحلي والإقليمي على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد والشركات في الأردن وعدة أسواق في منطقة الشرق الأوسط.

ويشار إلى أن هذه النتائج أولية وهي خاضعة لموافقة البنك المركزي الأردني.

أعلن البنك العربي وماستركارد مؤخراً عن إطلاق خدمات الدفع عبر الحدود “RemitEx”، والتي تستند على منصة خدمات الدفع العابرة للحدود من ماستركارد بهدف تقديم خدمة تحويل الأموال التي ستمكّن عملاء البنك العربي من إجراء الحوالات بطريقة أسرع وأكثر أماناً وبكامل قيمتها بدون رسوم على المستلم.

ويأتي إطلاق هذه الخدمة الجديدة ضمن استراتيجية البنك العربي الرامية إلى تطوير منظومة الدفع الرقمية الخاصة به بالإضافة إلى توفير حلول مصرفية مرنة ومتطورة لعملائه من خلال باقة حلول مبتكرة وشاملة تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم المتجددة. كما ستتيح هذه الخدمة وصول الحوالات إلى 28 دولة وذلك لفتح ممرات جديدة بشكل يوسع من تغطية البنك العالمية ومواصلة خطط التوسع في المستقبل.

وفي تعليقه على إطلاق هذه الخدمة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي– الأردن: "نواصل في البنك العربي تقديم أحدث الحلول التكنولوجية على صعيد الصناعة المصرفية وتوظيفها لخدمة عملائنا، حيث يأتي تعاون البنك مع ماستركارد في ظل الطلب المتزايد على خدمات الدفع الفعالة والآمنة ما بين الدول". وأضاف: " "تشكل هذه الخدمة إضافة نوعية لحلول خدمات الدفع التي يقدمها البنك والتي نسعى من خلالها إلى توفير تجربة إجراء حوالات مالية مريحة وآمنة وبشكل شبه فوري من خلال الاستفادة من تكنولوجيا منصة ماستركارد لخدمات التحويل عبر الحدود واستخدام مجموعة متنوعة من طرق الدفع الرقمية."

وقالت سينثيا الخوري، رئيس تطوير الأعمال في بلاد الشام والعراق لدى ماستركارد: "تم تصميم خدمات الدفع العابرة للحدود من ماستركارد لتوفّر حلول مبتكرة تمكن العملاء من إجراء الدفع والتحويلات عبر الحدود بمنتهى الأمان والسهولة. ومن خلال هذا التعاون مع البنك العربي أصبح عملاؤنا قادرين على إرسال الحوالات المالية إلى أحبائهم بكل سهولة وسرعة، ونحن نتطلع قدماً لرؤية الأثر الإيجابي على خدمات التحويل والذي سيشهده عملاء البنك العربي في الأردن والمنطقة ".

نبذة عن شركة ماستركارد

ماستركارد (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز MA)، www.mastercard.com هي شركة عالمية متخصصة في تكنولوجيا حلول الدفع. وتتمثّل مهمتنا في ربط وتمكين اقتصاد رقمي شامل يعود بالنفع على جميع الناس في أي مكان من خلال إتاحة إجراء معاملات آمنة وبسيطة وذكية بكل سهولة. ومن خلال استخدام بيانات وشبكات آمنة وتوطيد شراكات قائمة على الشغف، تساعد ابتكاراتنا وحلولنا الأفراد والمؤسسات المالية والحكومات والشركات على تحقيق أقصى إمكاناتهم. وتستند ثقافتنا وجميع الأعمال التي نقوم بها داخل وخارج الشركة إلى حاصل اللباقة لدينا، أو (DQ). ومن خلال شبكتنا التي تمتد في أكثر من 210 بلدان ومناطق، نحن نعمل على بناء عالم مستدام يوفر إمكانات لا تقدر بثمن للجميع.

اختتم البنك العربي مؤخراً مبادرته الخاصة بتقنية الذكاء الاصطناعي “AI Startup Bootcamp” من مسرّع أعمال البنك العربي للشركات الناشئة في البنك”AB Xelerate” والتي وفرت فرصة فريدة لرياديي الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة لتطوير تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتطبيقها بطريقة مبتكرة تسهم بشكل فاعل في توسيع نطاق أعمالهم وتسريع تطويرها. ويأتي إطلاق هذه المبادرة في إطار حرص البنك العربي على مواكبة التطور السريع الحاصل في قطاع الثورة التكنولوجية والرقمية لاسيما التطورات الحيوية على صعيد تطبيقات الذكاء الاصطناعي. 

وقد تقدم من خلال هذه المبادرة نحو 100ريادي بأفكارهم ومشاريعهم حيث قام فريق البنك المختص بتقييم كافة الأفكار واختيار 10 منها بناءً على كفاءتها ومدى أهليتها للمشاركة. كما التحق أصحاب الأفكار والمشاريع المختارة في ورش عمل تفاعلية شملت حصص تدريبية وإرشاد عملي بقيادة خبراء ومحترفين في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، إلى جانب عرض نماذج واعدة لرواد أعمال كانوا قد نجحوا في جمع التمويل وتوسيع نطاق أعمالهم. وشملت هذه الورش "جلسات المتحدثين الملهمة" قدمتها قائمة من أبرز خبراء مجال الذكاء الاصطناعي من ضمنهم خبراء من “Google Cloud” الذين انضموا للمبادرة كداعمين تقنيين. هذا بالإضافة إلى تمكين أصحاب الأفكار والمشاريع المشاركة في هذه المبادرة من الوصول إلى رصيد قيّم من البيانات حول السوق ومدى فعالية تطبيق الذكاء الاصطناعي في مختلف المجالات مثل الصحة والمالية والتجارة الالكترونية وفي مشاريعهم على وجه الخصوص، فضلاً عن تزويد المشاركين بالتوجيهات اللازمة لتطوير منتجاتهم وتحسين جاهزيتها للسوق لتصبح قابلة للتوسع بناءً على إرشادات ثريّة حول كيفية دمج وتفعيل حلول التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات السوق.

واختتمت المبادرة فعالياتها في يوم عرض الأفكار الذي خُصّص للعروض التجريبية باختيار أفضل ثلاث أفكار حيث حظي الرياديون بفرصة ذهبية أتاحت لهم عرض مشاريعهم المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي ومناقشتها أمام لجنة تحكيم ضمّت ممثلين من إدارة البنك العربي وعدد من المستثمرين الواعدين. وقد فازت بالمركز الأول شركة “GamerG” وفازت بالمركز الثاني شركة " Musajjel" فيما حصلت شركة " Smartserve" على المركز الثالث. وقد حصل الفائزون على جوائز نقدية من البنك العربي كدعم لهم لمواصلة العمل على تحقيق وتطوير أفكارهم ومشاريعهم.

وفي تعليقها على هذه المبادرة قالت السيدة هلا زهران، مدير مسرّع أعمال البنك العربي للشركات الناشئة في البنك”AB Xelerate”: " في ظل التنامي المستمر في التقنيات التكنولوجية الحديثة، يعتبر دمج آلية الذكاء الاصطناعي في الخدمات التقليدية التي يقدمها القطاع المصرفي أمراً ضرورياً حيث تحمل التكنولوجيا اليوم فرصاً كبيرة للارتقاء بالصناعة المصرفية من خلال تعزيز تجربة العملاء وتبسيط العمليات المصرفية وتحسين إدارة المخاطر." وأضافت زهران: "يسعى البنك العربي من خلال هذه المبادرة إلى منح الرياديين المشاركين بيئة حاضنة ومحفزة لتطوير منتجاتهم والخروج بنتائج هامة وملموسة في سوق الأعمال بالإضافة إلى ربط الرياديين مع الجهات ذات العلاقة في البنك العربي مما يسهم في تعزيز آفاق فرص التعاون مع البنك مستقبلاً."

ومن الجدير بالذكر هنا أن البنك العربي يعتبر من بين المؤسسات المالية الرائدة على مستوى المنطقة في توظيف أحدث الحلول التكنولوجية الرقمية على صعيد الخدمات المالية والمصرفية التي يقدمها لعملائه عبر مختلف القطاعات. كذلك يولي البنك العربي أهمية كبيرة لدعم وتطوير الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية لتطوير الخدمات والحلول المصرفية التي تتماشى مع التحولات والتطورات التي يشهدها العالم في ظل الثورة الصناعية الرابعة وما يرافقها من تغيرات في احتياجات وتوقعات العملاء من مختلف الفئات والقطاعات. حيث بادر البنك العربي إلى تأسيس منظومة متكاملة في هذا المجال تشمل مركز للابتكار ومسرعة أعمال. وينسجم هذا التوجه الاستراتيجي للبنك مع حرصه الدائم على دعم الرياديين من أصحاب الأعمال والمشاريع الناشئة التي تساهم في بناء قدرات الشباب وتحفيز روح المبادرة والابتكار وتشجيع الاستثمار لتحقيق التنمية الاقتصادية المستدامة.

جدد البنك العربي مؤخراً دعمه لمبادرة "سنبلة" في المدارس الحكومية، التي تنفذها مؤسسة " الجود للرعاية العلمية" بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، والتي تهدف الى زرع ونشر ثقافة الإبداع لدى المعلمين والطلبة وتطوير البيئة المدرسية ومعالجة التحديات من خلال إيجاد حلول إبداعية بسيطة وتحقيق شراكة حقيقية ما بين المعلمين والطلاب والمدرسة والمجتمع.

وأكد مدير مؤسسة الجود للرعاية العلمية وهي مؤسسة (غير ربحية) ماهر قدورة "ان تعاون البنك مع مؤسسة الجود يأتي بهدف تعزيز مفهوم التنمية المستدامة وزرع بذور ريادة الأعمال الاجتماعية لدى معلمينا والطلبة اليافعين، للمساهمة في التنمية المستدامة، والإسهام في تغيير نمط تفكير. حيث حققت المبادرة العام الماضي نجاحاً لافتاً إذ وصلت الى ما يقارب 1100 مدرسة حكومية من مختلف محافظات المملكة، وتم تدريب ما لا يقل 7000 معلم ومعلمة ليكتسبوا مهارات وأدوات جديدة في مجال الريادة والابداع وحل التحديات بطرق إبداعية بسيطة بالإضافة الى امتلاك المهارات الحياتية والعلمية من خلال المبادرة.

كما تم تنفيذ أكثر من 800 مشروع تم من خلالها استثمار المساحات غير المستغلة في المدارس لإقامة مشاريع خدمية تعود بالنفع على المدارس والطلبة، مما ينعكس على تحسين البيئة المدرسية. بالإضافة الى تحقيق التقارب مع المجتمع المحلي وتعزيز العلاقة التشاركية والتعاونية."

وثمن قدورة التعاون مع البنك العربي كداعم استراتيجي لهذه المبادرة وأكد على أهمية هذا التعاون الذي ينعكس من ناحية إيجابية على البيئة التعليمية.

وأعلن قدورة عن انطلاق المرحلة الرابعة لتطبيق المبادرة بأكثر من 1000 مدرسة حكومية من جميع محافظات المملكة بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، وبدعم من البنك العربي. وأشار قدورة أن في سنبلة 2024 ستكون المنافسة على مستوى المديريات مما يزيد من فرص الفوز بالجوائز للمدارس، ولازال باب التسجيل مفتوحا لكل المدارس للتسجيل عبر الموقع الالكتروني: www.sonbola.org 

بدوره قال الدكتور نواف العجارمة - الأمين العام للشؤون التعليمية والفنية بأن وزارة التربية والتعليم تؤمن بأهمية الشراكة والتفاعل مع المجتمع المحلي وبين القطاع الخاص والحكومي، ومشروع سنبلة اثبت ذلك، مما ساهم في التأثير على البيئة المدرسية بالإضافة إلى اكتساب مدارسنا المعرفة وزيادة الخبرات في تنفيذ وتصميم المبادرات المجتمعية.

ويأتي دعم البنك العربي لهذه المبادرة ضمن برنامج البنك للمسؤولية الاجتماعية "معاً" وهو برنامج متعدّد الأوجُه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادراتٍ ونشاطاتٍ متنوعةٍ تُسهم في خدمة عدّة قطاعات وهي الصحّة، ومكافحة الفقر، وحماية البيئة، والتعليم، ودعم الأيتام وتمكين المرأة. 

منحت مجلة (ذا بانكر) (The Banker)، المملوكة لمجموعة فاينانشال تايمز ومقرها لندن، البنك العربي لقب بنك العام في الشرق الأوسط للعام 2023 وذلك ضمن حفل خاص أقيم مؤخراً في لندن حضره جمع من الشخصيات المصرفية وممثلون عن عدد كبير من المصارف الرائدة من حول العالم. 

ويأتي منح هيئة التحكيم في مجلة (ذا بانكر) هذا اللقب للبنك العربي، بناءً على مجموعة من المعايير المتخصصة والمرتبطة بالمركز المالي للبنك وأدائه والاستراتيجية التي يتبناها بالإضافة إلى مجموعة من المعايير المتخصصة الأخرى، والتي يتم دراستها وتقييمها على مدار أكثر من خمسة أشهر.  وتعتبر مجلة (ذا بانكر) واحدة من أعرق المجلات المتخصصة بالشؤون المالية والمصرفية على مستوى العالم، حيث تشكل إصداراتها الشهرية منذ أكثر من 90 عاماً مرجعاً رئيسياً للصناعة المصرفية العالمية. 

وفي تعليقها على هذا التكريم، قالت الآنسة رندة الصادق – المدير العام التنفيذي للبنك العربي: "يعكس هذا التقدير العالمي المكانة المتميزة التي يتبوأها البنك العربي محلياً وإقليمياً، وقدرته المتواصلة على تحقيق مستويات أداء قوية على الرغم من التحديات التي تواجهها المنطقة والعالم." وأضافت الصادق:" نواصل في البنك العربي تقديم الحلول المصرفية المتكاملة لخدمة عملائنا انطلاقاً من استراتيجية البنك الشاملة ونهجه المؤسسي الراسخ، وبرؤية مستقبلية طموحة ومتطورة تواكب أحدث المستجدات على صعيد الصناعة المصرفية."

وكان البنك العربي قد حصل خلال العام المنصرم على العديد من الجوائز وشهادات التقدير المختلفة من جهات عالمية مرموقة، كان من أبرزها جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2023 من مجلة (غلوبال فاينانس) Global Finance العالمية ومقرها نيويورك، وذلك للعام الثامن على التوالي.